Standard téléphonique et installe connexion internet

[FullCrum]

Salut,

 

Je vous explique mon cas, je suis en train de terminer une maison médicale ( bâtiment neuf ) de 250 m², composé de 5 salles de soins mise en locations à des profs liberales,du médical et para-médical, d'un hall d'accueillie et d'une piscine balnéothérapie, remise des clé fin novembre 2016.

 

Chaque locataires sera " chez lui " pour sa salle comme vous avec votre appart, les communs mis à  part .

 

L'équipe se compose de : trois kiné, une sage femme, et une osthéo pour le moment. Les kiné me louent  2 salles, la sage femme 1 salle, et l'osthéo 1 salle, il m'en reste donc une encore a placer.Le tout en temps plein, hormis les domiciles d'où é salles pour " kiné.

 

J'ai fais passer du câble internet RJ45 et lignes téléphonique dans toutes les salles revenant à l'accueille, l'idée étant de centraliser la connexion internet en un point si le ou les locataire le souhaite, cette connexion c'est moi qui vais la gérer.

 

Chacune des salles, peuvent " vivre " seule, c'est à dire que tout est installé comme les appartements ( exemple ), ligne téléphonique.

 

Orange m'installe une barrette de 16 lignes, je n'ai besoin pour l'instant que de 7 lignes. Tout a été pensé pour chaque salle puisse prendre son FAI et sa ligne ou comme je le propose leurs fournir cette accès et le gérer, c'est des professions qui manque de temps pour s'occupé de ça, et régler un problème quand cela arrive. Je propose également un NAS et un standard téléphonique, d'où mon sujet.

 

Y'a t'il parmi  vous des connaisseurs, pour m'aider dans le choix et l'installation de ce standard téléphonique, les offre d'Orange et autre ne me vont pas.( ça coute une blinde par mois )

 

Je veux : que les 7 lignes ( si je reste à 7 ) qui arrive à 'accueille , que le standard gère les appels entrants des 7 lignes, que je puisse transférer etc ... le rôle d'un standard normal quoi, et que les locataires bénéficies des appels illimités via la Box.

 

Ce standard sera donc relié à ma Box à l'accueille où se trouvera les plannings de tout le monde, les TPE carte bleue; lecteur de carte vitale...

Je propose cette formule internet pour simplifier un peu les choses, mais tous sont libre sur ce point et prendre une autre formule avec un standard virtuel ou plateforme téléphonique. 

 

Je récapitule : 7 lignes, 1 standard, 1 point accès internet qui balance le jus dans chaque salles, les terminaux de paiement TPE

 

Je souhaite également fournir des rappel SMS aux patient du jour et heure de leur rendez-vous

 

Merci par avance pour vos réponses si vous maitrisés le sujet.

[wKns]

Pour le standard regarde du côté de doctolib, tous mes médecins sont passés à ça et c'est très très pratique. Je ne connais pas les tarifs par contre.

 

Doctolib ça permet, entre autres, de gérer le calendrier du praticien, d'annuler ou modifier des RDV en ligne (pas besoin de téléphoner) et ça envoie un SMS la veille du RDV avec un lien direct pour l'annuler au cas où. Il me semble qu'ils font aussi standard téléphonique distant.

[FullCrum]

@wKns, merci d'avoir prie le temps de lire mon sujet, mais comme je l'avais évoqué, je ne souhaite pas ce genre d'offre de secrétariat, puisque je vais installer un standard, qui sera gérer en interne.

[Sethenès]

Je n'y connais rien, mais je demande juste une clarification.

 

Tu voudrais que les locataires puissent choisir leurs fournisseurs de lignes téléphoniques et ensuite les agréger dans la centrale, c'est ça ?

[FullCrum]

l'idée est de soit :

 

1- laisser le choix aux locataire de se prendre une ligne et un FAI indépendament ( car j'ai fais installer 7 lignes, comme pour 7 appartements )

 

ou

 

2- leurs fournir moi une solution, que je gérerais , avec standard, internet et un stockage NAS, ainsi que leurs TPE.

 

Est-ce que c'est plus clair ?

[wKns]

Pourquoi tu veux t'embêter à créer quelque chose qui existe déjà et fonctionne parfaitement ? (Pour gagner de l'argent ?)

[FullCrum]

Pour rappel Sethenès, j'ai fais passé du câble réseau dans toutes les salle, et même toutes les pièces du bâtiment.

 

1 box est suffisante ( VDSL2 ) pour fournir les 5 salles de soins, les appels entrant et sortant, les télétransmissions SECU aussi.

 

Mais je ne veux rien imposer au libéraux, bien que sur 5 salles, 3 veulent que je gère l'internet, ce qui leurs revient moins chère que de prendre chacun un abonnement .

[FullCrum]

Pourquoi tu veux t'embêter à créer quelque chose qui existe déjà et fonctionne parfaitement ? (Pour gagner de l'argent ?)

Les filles ne veulent pas d'une solution " en ligne " ...

[FullCrum]

C'est un peu bête d'avoir 5 box dans un bâtiment de 250 m², qui plus est "relié en câble réseau".

[Sethenès]

l'idée est de soit :

 

1- laisser le choix aux locataire de se prendre une ligne et un FAI indépendament ( car j'ai fais installer 7 lignes, comme pour 7 appartements )

 

ou

 

2- leurs fournir moi une solution, que je gérerais , avec standard, internet et un stockage NAS, ainsi que leurs TPE.

 

Est-ce que c'est plus clair ?

 

Oui, merci. Je comprends ce que tu essayes de faire ...

 

Veux-tu utiliser une solution à la skype ou que ça passe par une ligne téléphonique ?

[FullCrum]

Bah je dirai par ligne téléphonique, donc 7 reliées au standard, qui lui même pourrait recevoir  7 numéros de téléphone.

 

Le tout relier en ethernet, pour que chacun puissent émettre/recevoir des appels sortants " gratuit " donc.

 

Le standard pour répondre et transférer si besoin au praticien. salle 1.2.3.4.5. et 6 balnéo.

 

C'est pour centraliser le point d'accès internet une box au centre, accès internet, qui lui est re-distribué via RJ45. salle 1.2.3.4.5 et 6 balnéo.

 

Cette box, qui devra fournir du jus à toutes les salles, avec un switch pour y connecter "6 ordi", et les TPE ( 3 minimum ).

 

A savoir que ces ordi ne tournent pas tous en même temps, suivant les télétransmissions Secu.Sociale.

 

Mon cabinet se trouve à 700 mètres du NRA !! donc j'ai du jus.

 

@Sethenès, je sais pas si je m'explique correctement !, merci pour ton intérêt .

[FullCrum]

J'ai oublié de dire que le wifi, et" presque sans intérêt "car les télétransmissions à la Sécurité Sociale sont extrêmement exigeantes et que rien ne doit venir " perturber " la télétrans, si non faut tout refaire, se sont des manip qui leurs prennent du temps, beaucoup même, et je vous parle pas des caisses complémentaires.

[tbox]

j’y connais pas grand chose mais je suis pas sur que tu puisses avoir 7 n° de téléphone avec 1 box. Une box fourni 1 n° et au mieux 2 postes filaire… Et en cas de panne tout le monde est dans le jus… Je pense que tu peux éventuellement mutualiser l’internet mais le téléphone c’est une autre histoire… enfin en passant par une Box...

[pehache]

Je n'y connais rien, mais si je comprends bien, pour le téléphone le principe serait que chaque locataire ait son numéro, donc sa propre ligne ? Ligne qui serait dissociée de l'accès internet ?

[FullCrum]

j’y connais pas grand chose mais je suis pas sur que tu puisses avoir 7 n° de téléphone avec 1 box. Une box fourni 1 n° et au mieux 2 postes filaire… Et en cas de panne tout le monde est dans le jus… Je pense que tu peux éventuellement mutualiser l’internet mais le téléphone c’est une autre histoire… enfin en passant par une Box...

Non j'ai pas 7 lignes avec la Box, comme je l'ai dit, j'ai fais installer par Orange 7 lignes. 

 

Je n'y connais rien, mais si je comprends bien, pour le téléphone le principe serait que chaque locataire ait son numéro, donc sa propre ligne ? Ligne qui serait dissociée de l'accès internet ?

Oui gérer par le standard , et dissociées d'internet 

[Sethenès]

Je ne pense pas qu'un fournisseur de téléphonie va t'offrir des numéros de téléphone si tu ne prends pas ce service chez eux.

 

Je pense que tu as 3 options :

 

- skype & co, que je te déconseille,

- contacter ton fournisseur et lui demander ce qu'il peut te proposer pour ton besoin. Lui demander également quelles sont les spécifications nécessaires pour la centrale (en entrée). Ensuite tu cherches une centrale ayant ces prérequis et capable de délivrer les services dont tu as besoin. Un conseil : renseignes-toi bien sur l'administration d'une centrale de ce type. Ca pourrait être bien plus compliqué tu ne te l'imagines. T'assurer que les téléphones que tu comptes prendre sont bien compatible avec la centrale. Si ce sont des téléphones "IP" bien vérifier que tes switchs sont capable de délivrer le courant nécessaire et que ton câblage réseau suit.

- prendre le service clé sur porte chez le fournisseur mais en ayant tenté d'avoir un prix pour la première année au moins.

 

Tu peux essayer de finasser, mais quand bien même ce serait possible, je te le déconseille fortement. Si ton fournisseur tombe dessus tu risques de te prendre un courrier d'un avocat (payé à l'année par le fournisseur) qui au mieux te proposera une transaction au pire te traineras devant les tribunaux.

[pehache]

Je ne pense pas qu'un fournisseur de téléphonie va t'offrir des numéros de téléphone si tu ne prends pas ce service chez eux.

 

??? Il n'a jamais dit ça... Il dit qu'il va avoir 7 lignes Orange différentes pour le téléphone, soit 7 numéros différents.

[Sethenès]

 

Je ne pense pas qu'un fournisseur de téléphonie va t'offrir des numéros de téléphone si tu ne prends pas ce service chez eux.

 

??? Il n'a jamais dit ça... Il dit qu'il va avoir 7 lignes Orange différentes pour le téléphone, soit 7 numéros différents.

 

 

Pour un service "pro" tu prends autant de ce que tu veux de chaque. Nous avions x centaines de numéros de téléphone et x/2 lignes téléphoniques.

 

De plus, tu remarqueras qu'il évoque souvent la box et le téléphone gratuit. Donc pour moi ce n'est pas clair qu'il ait payé 7 abonnements téléphoniques.

[pehache]

De plus, tu remarqueras qu'il évoque souvent la box et le téléphone gratuit. Donc pour moi ce n'est pas clair qu'il ait payé 7 abonnements téléphoniques.

Relis mieux

[Sethenès]

Bah je dirai par ligne téléphonique, donc 7 reliées au standard, qui lui même pourrait recevoir  7 numéros de téléphone.

 

 

Je crois lire un conditionnel.

[Sethenès]

D'ailleurs, c'est ça la base de la demande. Je pense qu'il souhaite connecter 7 téléphones à la box comme il connecterait 7 PCs.

 

Or et c'est assez particulier si on peut bien partager une adresse IP (publique) entre plusieurs PCs, il n'en va pas tout à fait de même avec de la téléphonie classique car dans ce cas on a justement besoin d'un numéro sortant par poste à moins de faire appel à des services comme skype ou un équivalent via un fournisseur tiers (ou alors via son fournisseur directement).

[pehache]

D'ailleurs, c'est ça la base de la demande. Je pense qu'il souhaite connecter 7 téléphones à la box comme il connecterait 7 PCs.

Non. Il veut 7 lignes téléphoniques indépendantes pour que chaque "locataire" ait sa propre ligne avec son propre numéro. Ces lignes seront gérées par le standard.

 

A côté de ça il veut une ligne VDSL pour la connexion internet, connexion qui sera partagée entre ceux qui veulent. Bon, après il parle aussi des appels gratuits par la box commune et là j'avoue que je ne vois pas bien comment il va s'y prendre...

[FullCrum]

@ Pehache, oui c'est bien ça tu as bien compris, merci.

 

J'ai bien 7 lignes différentes, une pour chaque pièces, donc 7 ouverture de ligne rien de mal honnête, c'est facturer 1700 € par Orange ...

 

Le truc est de se servir de la box pour que " mes locataires " ait le téléphone illimité normal, je met des phone IP dans chaque salle !

 

Je vois le technicien Orange bientôt et je lui demanderai quel standard je dois acheter pour " coller " les 7 arrivées dedans.

 

Je reviendrai vers vous pour explications.

 

Des standard existe avec plusieurs combinés et en IP.

[Sethenès]

Tu as tes 7 lignes et 7 numéros, c'est bien ça ?

[FullCrum]

@ Sethenès, oui et oui, je ne sais plus comment le dire !!

 

J'ai 7 lignes, et donc 7 numéros pour : 5 salles, un accueille et une balnéo.