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8 réponses à ce sujet

#1 wadzifox

wadzifox

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Posté 31 janvier 2017 - 21:50

Bonjour,
Je souhaiterais acheter le dernier MacBook Pro 13" (sans Touch-Bar) et il y'a des prix vraiment très intéressants sur les sites du genre CDISCOUNT, RUEDUCOMMERCE ou encore EGLOBALCENTER.
Le problème étant que ma mère veut absolument avoir des contacts physiques avec les employés de SAV au cas où il y'ait un problème. (C'est pour éviter d'envoyer les produits par la Poste)
Ce qui me renvoie directement vers des magasins où les prix sont plus hauts.
Donc, j'aurais aimé savoir si vous avez souvent besoin d'envoyer un Mac au SAV car selon beaucoup de forums sur internet, les Macs n'ont quasiment jamais de problèmes.
Merci d'avance pour vos réponses.

#2 wKns

wKns

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Posté 31 janvier 2017 - 22:03

Quand bien même, le SAV avec Apple c'est en Apple Store. Pas besoin d'envoyer par la poste !

#3 VanZoo

VanZoo

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Posté 31 janvier 2017 - 22:50

Il est évident qu'il vaut mieux acheter chez

Mac Pro 2007 + écran cinéma Display 23" ( attente Mac Pro 2017 ) // MacBook Pro Retina 15" 2013 ( i7 - 2.8GHz / 16Go Ram / 256Go stockage / GPU N'Vidia GT 650M )

Iphone 7 Plus Noir mat 256Go

Ipad Air 64Go Wifi/4G

Tv 64Go - Tv Sony Full HD 55"
AppleWatch Série 2 - 42mm - Acier chrome - bracelet milanais

Camera pro Sony Z7E / Xbox 360 / PS4


#4 pehache

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Posté 31 janvier 2017 - 22:57

Un Mac acheté n'importe où peut être amené en Apple Store pour le SAV (au moins la première année). Mais encore faut-il avoir un Apple Store près de chez soi...

 

Sinon, tu imprimes l'offre d'un magasin en ligne, et vas dans un magasin physique en leur montrant et en demandant si ils ne veulent pas faire un effort (pas forcément s'aligner, mais faire une réduc quand même).

 

EDIT : et sinon bah tu attends une petite promo dans un magasin physique, il y en a régulièrement.


Mesdames et Messieurs, si je passe parmi vous aujourd'hui ce n'est pas par plaisir ou par facilité, mais parce que je suis vraiment dans la dèche et que j'ai besoin d'un peu d'aide pour m'en sortir. Mal conseillé par un gang de traders, pratiquement tous mes investissements se sont effondrés ces dernières années et j'ai dû revendre mes propriétés de Gstaad, Marakkech, ainsi que mon ranch argentin. Il ne me reste plus que mon penthouse newyorkais pour m'abriter, et les dividendes de mes 100000 actions Apple pour survivre au quotidien. Tim Cook fait son maximum pour venir en aide aux gens dans ma situation, mais tout dépend aussi de vous : alors si vous pouviez signer dès maintenant un bon de commande pour un iMac Pro à 7000$, ou un MacBook à 1500$, vous rendriez un grand service. Même un simple clavier à 149$ m'aiderait beaucoup, car tous les gestes comptent. Merci par avance.


#5 wadzifox

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Posté 06 février 2017 - 21:45

Est-ce que les Premium Service Provider (Exemple : Bimp) effectuent des réparations gratuitement, si la facture a toujours la garantie?

#6 pehache

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Posté 06 février 2017 - 21:50

Si tu achètes chez eux oui, sinon non.

 

Ca parait assez évident : est-ce que toi tu assurerais la garantie d'un produit que tu n'aurais ni fabriqué ni revendu ??


Mesdames et Messieurs, si je passe parmi vous aujourd'hui ce n'est pas par plaisir ou par facilité, mais parce que je suis vraiment dans la dèche et que j'ai besoin d'un peu d'aide pour m'en sortir. Mal conseillé par un gang de traders, pratiquement tous mes investissements se sont effondrés ces dernières années et j'ai dû revendre mes propriétés de Gstaad, Marakkech, ainsi que mon ranch argentin. Il ne me reste plus que mon penthouse newyorkais pour m'abriter, et les dividendes de mes 100000 actions Apple pour survivre au quotidien. Tim Cook fait son maximum pour venir en aide aux gens dans ma situation, mais tout dépend aussi de vous : alors si vous pouviez signer dès maintenant un bon de commande pour un iMac Pro à 7000$, ou un MacBook à 1500$, vous rendriez un grand service. Même un simple clavier à 149$ m'aiderait beaucoup, car tous les gestes comptent. Merci par avance.


#7 Theozz

Theozz

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Posté 09 février 2017 - 21:46

Mon MBP (acheté sur le Store) avait eu un souci et j'étais passé chez Bimp et la première chose qu'ils ont faite est de vérifier la garantie pour être sur que je ne paie rien donc pas si évident (ou alors j'ai eu une chance monstre)

#8 pehache

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Posté 10 février 2017 - 15:45

OK, au temps pour moi, après vérification j'ai dit une connerie : il semble en effet que les APR prennent en charge la garantie constructeur Apple. Donc pas de souci la 1ère année de garantie, quel que soit l'endroit où on a acheté. Pour la deuxième année de garantie (garantie légale de 2 ans) ça me parait moins évident, vu que c'est une garantie vendeur : pas sûr qu'un APR soit obligé d'accepter la prise en charge.


Mesdames et Messieurs, si je passe parmi vous aujourd'hui ce n'est pas par plaisir ou par facilité, mais parce que je suis vraiment dans la dèche et que j'ai besoin d'un peu d'aide pour m'en sortir. Mal conseillé par un gang de traders, pratiquement tous mes investissements se sont effondrés ces dernières années et j'ai dû revendre mes propriétés de Gstaad, Marakkech, ainsi que mon ranch argentin. Il ne me reste plus que mon penthouse newyorkais pour m'abriter, et les dividendes de mes 100000 actions Apple pour survivre au quotidien. Tim Cook fait son maximum pour venir en aide aux gens dans ma situation, mais tout dépend aussi de vous : alors si vous pouviez signer dès maintenant un bon de commande pour un iMac Pro à 7000$, ou un MacBook à 1500$, vous rendriez un grand service. Même un simple clavier à 149$ m'aiderait beaucoup, car tous les gestes comptent. Merci par avance.


#9 Stef38

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Posté 11 février 2017 - 17:16

Ils assurent aussi les campagnes de rappel, j'ai eu le cas sur mon iphone acheté via mon opérateur qui était hors garantie, mais Apple a fait une campagne de rappel pour la batterie, et Bimp me l'a changé sans soucis.






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