Invité LolYangccool Posté(e) 29 août 2013 Partager Posté(e) 29 août 2013 Bonjour, J'ai reçu mon imprimante tout à l'heure, et j'ai des soucis pour la configurer. Je vous explique rapidement : J'ai mis le CD dans le lecteur et suivis toutes les étapes, pareil pour l'imprimante, j'ai suivis les étapes de mise en route qui s'affichaient à l'écran. Je l'ai configurée en WIFi, elle est connectée à mon AirPort Extreme. Ca fonctionnait. Je ne l'ai plus utilisé et elle est passé en veille, je réessaye une impression et ça ne fonctionne pas. J'essaye de la passer en ethernet, pour voir, et pareil, ça ne fonctionne pas, mais elle est détectée par le Mac. Ensuite, je pars travailler, je reviens et réessaye, au bout d'un moment, je ne sais pas trop comment, j'arrive à imprimer quelques pages. Puis depuis, plus rien ne sort. Je l'ai repassé en Wi-Fi. Par contre, avec mon PC sous Linux, j'imprime sans soucis, même après sortie de veille et en WiFi. Je ne comprends pas. Pouvez-vous m'aider, je suis au bord de la crise de nerfs ! Pourquoi avec Linux, sans installer quoi que ce soit dessus en utilitaire ça fonctionne, et pas avec mes Mac ? J'ai appelé HP mais ils doivent me rappeler demain après-midi, j'aimerai que ça soit résolu avant... Un grand merci à vous. Bonne soirée. Edit : Par contre, j'arrive à scanner. Edit 2 : A gauche du nom de mon imprimante, quand j'essaye d'imprimer, il y a un point d'exclamation dans un triangle, et si je le survole et que je reste au dessus, c'est noté dans une bulle : ipp-missing-job-id Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
iChe Posté(e) 30 août 2013 Partager Posté(e) 30 août 2013 Tu as fait une erreur majeure : J'ai mis le CD dans le lecteur Pas étonnant que rien ne fonctionne ! Mon conseil, c'est de tout enlever, et de laisser OS X installer l'imprimante lui même. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité LolYangccool Posté(e) 30 août 2013 Partager Posté(e) 30 août 2013 Merci pour la réponse. Oui mais j'ai besoin du CD pour avoir l'utilitaire qui permet d'envoyer des documents scannés vers telle ou telle machine. Comme ça, mes machines apparaissent ici : Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
iChe Posté(e) 30 août 2013 Partager Posté(e) 30 août 2013 Non non, je t'assure que tu n'as pas besoin du CD, je fais tout avec mon imprimante (grosso modo le même modèle) et je ne l'ai jamais sorti de la boite. C'est vraiment un conseil d'ami en tout cas, j'ai l'impression que ça fonctionne toujours très bien sans le CD, et qu'à l'inverse il y a plein de problème dès que l'on passe par les utilitaires sur CD. Je n'en ferais pas une généralité, mais à titre personnel je commence toujours pas là en tout cas. Après tu installes les utilitaires dont tu as besoin en plus mais pour l'installation de l'imprimante, pas de CD. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
iChe Posté(e) 30 août 2013 Partager Posté(e) 30 août 2013 Comme ça, mes machines apparaissent ici : C'est pour le scan ? De mon coté j'ai configuré des liens directement vers les dossiers de mes Macs via une interface web, avec en plus des préréglages, c'est fort pratique. J'ignore si tu as cette fonctionnalité aussi. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité LolYangccool Posté(e) 30 août 2013 Partager Posté(e) 30 août 2013 Oui, c'est pour le scan. SI j'ai une possibilité d'accéder à une interface web. Je vais essayer sans CD alors, mais je doute que ça fonctionne mieux... Merci à toi. Edit : Ca ne fonctionne pas non plus sans avoir installé le CD. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité LolYangccool Posté(e) 30 août 2013 Partager Posté(e) 30 août 2013 Maintenant il me dit que certaines fonctionnalité ont été désactivées par un administrateur quand je relance là configuration. Ca pourrait venir de là, non ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Luc Posté(e) 30 août 2013 Partager Posté(e) 30 août 2013 Tu as fait une erreur majeure : J'ai mis le CD dans le lecteur Pas étonnant que rien ne fonctionne ! Mon conseil, c'est de tout enlever, et de laisser OS X installer l'imprimante lui même. J'ai installé mon hp officejet 6700 avec le CD, et tout fonctionne... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
iChe Posté(e) 30 août 2013 Partager Posté(e) 30 août 2013 J'ai installé mon hp officejet 6700 avec le CD, et tout fonctionne... Ça fonctionnerait mieux si tu ne l'avais pas fait comme ça. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Luc Posté(e) 30 août 2013 Partager Posté(e) 30 août 2013 J'ai installé mon hp officejet 6700 avec le CD, et tout fonctionne... Ça fonctionnerait mieux si tu ne l'avais pas fait comme ça. Je prétends le contraire. Je ne vois pas comment ça pourrait mieux fonctionner Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
iChe Posté(e) 30 août 2013 Partager Posté(e) 30 août 2013 En fait, il peut se passer deux choses avec les CD d'installation. Premièrement, le CD ne contient pas la dernière version du logiciel, ce qui est très courant. Deuxièmement, en plus des pilotes vitaux pour l'imprimante s'installent une ribambelle de programmes tous plus inutiles les uns que les autres qui parfois se marchent dessus. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Luc Posté(e) 30 août 2013 Partager Posté(e) 30 août 2013 Le CD m'a installé les pilotes nécessaires, et seulement deux logiciels: un pour la configuration et la résolution de problème, et un autre pour le scan. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité LolYangccool Posté(e) 30 août 2013 Partager Posté(e) 30 août 2013 C'est bon, mon imprimante fonctionne ! Je suis de l'avis de Luc. Les logiciels installés sont utiles dans mon cas ! : Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité LolYangccool Posté(e) 30 août 2013 Partager Posté(e) 30 août 2013 Bonsoir, Est-ce que chez vous aussi AirPrint sur iOS ne fonctionne pas à tous les coups ? Post-scriptum : iChe, je vois maintenant ce que tu voulais dire par le chargeur de documents est indispensable. C'est vachement plus pratique que d'utiliser le scanner à plat de l'imprimante. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
pehache Posté(e) 30 août 2013 Partager Posté(e) 30 août 2013 Je prétends le contraire. Je ne vois pas comment ça pourrait mieux fonctionner OS X contient nativement tout ce qu'il faut pour imprimer et scanner sur un nombre conséquent de matériels reconnus, sous forme d'utilitaires et de pilotes provenant des mondes Linux et BSD (dont certains sont partiellement financés par Apple, d'ailleurs) ou fournis directement des fabriquant mais intégrés par Apple. Il y a le nécessaire et pas de zigouigouis inutiles. Comme dit iChe, le risque en utilisant le CD d'installation c'est de se retrouver avec une version pas à jour ou pire avec des composants logiciels qui vont entrer en conflit avec ceux qui sont déjà dans l'OS. Ce qui est recommandé quand on connecte une imprimante ou un scanner à un ordi c'est de laisser faire le système, et de n'utiliser le CD (ou les pilotes disponibles sur le site du fabriquant) que si l'OS ne reconnait pas le matériel ou si il ne m'exploite pas à fond. Après, pour scanner par exemple on peut vouloir des softs plus élaborés que ce que propose OS X par défaut, mais ceux qui sont fournis sur les CD d'installation sont rarement inoubliables. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité LolYangccool Posté(e) 31 août 2013 Partager Posté(e) 31 août 2013 pehache : Sans l'utilitaire qui est sur mon CD, je ne pourrai pas utiliser le scan depuis l'imprimante pour l'envoyer vers une de mes machines. L'imprimante utilise en effet HP Scan. Donc comme tu dis, je les ai installé parce que OS X n'exploite pas à fond les possibilités de ma multifonctions. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
pehache Posté(e) 31 août 2013 Partager Posté(e) 31 août 2013 pehache : Sans l'utilitaire qui est sur mon CD, je ne pourrai pas utiliser le scan depuis l'imprimante pour l'envoyer vers une de mes machines. L'imprimante utilise en effet HP Scan. Donc comme tu dis, je les ai installé parce que OS X n'exploite pas à fond les possibilités de ma multifonctions. Dans ce cas tu as besoin juste de cet utilitaire, ce qui est différent d'installer complètement l'imprimante à partir du CD. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité LolYangccool Posté(e) 31 août 2013 Partager Posté(e) 31 août 2013 Non, j'ai installé tous les logiciels de base, qui me semblaient utiles. Pareil sous Windows. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
pehache Posté(e) 31 août 2013 Partager Posté(e) 31 août 2013 Oui et c'est précisément ce qu'on déconseille C'est comme ça que sous windows les gens se retrouvent avec des fatras d'inutilitaires qui alourdissent et ralentissent le système. Sur Mac le problème est moindre vu que les fabriquants proposent en général moins de trucs à installer, mais le principe est le même Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité LolYangccool Posté(e) 31 août 2013 Partager Posté(e) 31 août 2013 Les choses que j'ai installées me sont utile. Donc c'est bon, y'a pas de soucis. Pour moi, c'est utile, c'est pas parce que ça l'est pas pour vous, que pour moi et Luc ça ne peut pas l'être. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
pehache Posté(e) 31 août 2013 Partager Posté(e) 31 août 2013 On va reprendre calmement et dans l'ordre : 1) installer un utilitaire à partir du CD, ce n'est pas la même chose qu'installer l'imprimante à partir du CD 2) si tu installes ton imprimante à partir du CD (ce que tu as dit que tu avais fait dans ton premier post), tu ne sais pas précisément ce qui est installé ni dans quel mesure ça entre en conflit avec ce qui est dispo dans l'OS 3) "pour moi c'est utile", ça ne veut pas dire qu'il n'y a pas une meilleure façon de faire 4) si j'ai bien compris (mais j'ai pu mal comprendre) tu installes sur chaque ordi un programme résident chargé de réceptionner les scans faits depuis le scanner, ce qui me parait assez peu rationnel. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité LolYangccool Posté(e) 31 août 2013 Partager Posté(e) 31 août 2013 pehache, chacun fait comme il veut, on est pas obligé de faire la méthode que toi tu utilises et dont tu dis que c'est la meilleure. C'est la meilleure, pour toi. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
pehache Posté(e) 31 août 2013 Partager Posté(e) 31 août 2013 Sauf que j'explique pourquoi c'est la meilleure. Et n'importe qui *connait* réellement le sujet expliquera la même chose. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Luc Posté(e) 3 septembre 2013 Partager Posté(e) 3 septembre 2013 Post-scriptum : iChe, je vois maintenant ce que tu voulais dire par le chargeur de documents est indispensable. C'est vachement plus pratique que d'utiliser le scanner à plat de l'imprimante. Comment on fait? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité LolYangccool Posté(e) 4 septembre 2013 Partager Posté(e) 4 septembre 2013 Post-scriptum : iChe, je vois maintenant ce que tu voulais dire par le chargeur de documents est indispensable. C'est vachement plus pratique que d'utiliser le scanner à plat de l'imprimante. Comment on fait? Comment on fait quoi ? Pour utiliser le chargeur de documents ? Bin tu mets les feuilles dans le chargeur (tu vas entendre un « bip », en tout cas, sur la mienne c'est comme ça), en haut et tu lances le scan. Si des feuilles sont présentes dans le chargeur, il choisi le chargeur, sinon, le scanner à plat. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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