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Problème messages sur mac


DanyVaughan

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Bonsoir à tous!

 

Je ne sais pas si ce sujet a déjà était aborder, mais après plusieurs recherches un peu partout je n'ai rien trouvé à ce sujet.

Voilà depuis que je suis sur Yosemite et iOS 8.1 j'ai eu le plaisir de pouvoir utilisé les fonctions de continuité entre l'iphone et le mac, notamment les messages.

Mais voilà, depuis peu, cela ne fonctionne plus du tout. Mes nouveaux contacts ne se mettent pas à jour sur le mac, et je ne reçois plus les messages dans l'application mac. Aucune idée du pourquoi.

Est ce que certains d'entre vous ont eu le même problème, est ce que vous en savez la raison et surtout, savez vous comment réglé se problème?

 

Merci d'avance à tous ceux qui pourrait m'aider,

 

Dany. :)

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Bonjour, 

J'ai du synchroniser à nouveau mon iphone lors de la dernière Maj, celui-ci c'est désassocié de mon Mac.

 

- Vérifie que Handoff est bien active sur ton iPhone et sur ton Mac: 

      - Dans le menu principal de ton iPhone -> Réglage / Général / Handoff et apps suggérées, Handoff doit être au vert.

      - Sur ton Mac -> 10px-Apple_logo_black.svg.png / Préférence système / Général, Autoriser Handoff entre ce Mac et vos appareils iCloud.

 

- Vérifie que ton iPhone est bien associé à ton Mac en bluetooth.

 

- Vérifie que tu utilise bien le même identifiant Apple sur ton smartphone et sur ton Mac.

 

- Vérifie que ton compte iMessage est bien actif dans Message/Préférence/Compte.

      - Tu dois y retrouver ton numéro de téléphone. 

      - Ton/tes adresse(s) mail. 

      - Ton adresse iCloud si tu en possède une.

 

Pour les contacts, vérifie que "Contacts" est active dans iCloud :

      - Dans le menu principal de ton iphone -> Réglage / iCloud, Contacts doit être au vert.

      - Sur ton Mac -> 10px-Apple_logo_black.svg.png / Préférence système / iCloud, Contacts doit être au vert.

- Vérifie que tu utilise le même compte pour les deux.  

 

Tu trouveras plus d'informations sur le support Apple concernant la continuité Handoff

Tu trouveras plus d'informations sur le support Apple concernant les contact iCloud.

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Ok, alors, je n'arrive pas à jumeler mon mac avec mon iPhone, les deux sont à côté et pourtant le message "le mac est hors de porté" s'affiche.

Aussi, je pense que le problème vient du fait que mon numéro de telephone de s'affiche pas dans l'application Message sur Mac, pourtant je ne vois pas comment réglé ce soucis étant donné que mes deux appareils sont déjà connecté sur le même identifiant Apple (une adresse Gmail, si cela pose problème?)

Je vais voir du côté du support Apple, sait-on jamais.

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  • 6 months later...

Bonjour,

 

Je relance le sujet car j'ai le même problème mon macbook air 2013 en 10.11.1 et mon iphone6 en 9.1 ne se trouve plus en bluetooth.

Sinon j'ai réussi à effectuer tous les réglages proposés par aaa et le transfert de sms vers mon mac et bien activé sur mon iPhone.

 

Vraiment bizarre c'est la première fois que je galère autant avec une solution apple.

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  • 4 years later...

Bonjour à tous, 

Problème plus ou moins identique! Je peux utiliser Facetime et iMessages sur mon iPhone, mais impossible de me connecter sur mon Mac. 

J'ai deux messages d'erreur différents:

       - pour iMessage: "Une erreur s’est produite lors de l’identification." 

       - pour Facetime: "Ce compte ne compte pas d’adresse joignable. Connectez-vous à appelais.apple.com pour en ajouter une."

Pourtant mes identifiant et mot de passe sont corrects (aucune problème sur AppStore en ligne ou iPhone)! Certains d'entre vous verraient-ils d'où vient ce problème? 

Pas d'AppleStore physique à côté de chez moi, donc si vous aviez une solution, cela m'arrangerait pas mal! ;-) 

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