pipoca Posté(e) 13 septembre 2016 Partager Posté(e) 13 septembre 2016 j'ai eu du pif c'est tout. Étonnant pour un Koala ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
LolYangccool Posté(e) 13 septembre 2016 Partager Posté(e) 13 septembre 2016 j'ai eu du pif c'est tout. Étonnant pour un Koala ! Y m'cherche l'panda ? hein ? hein ? Y m'cherche ?!? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Sethenès Posté(e) 13 septembre 2016 Partager Posté(e) 13 septembre 2016 J'avoue que je n'avais pas détecté le Troll. A la relecture, j'aurais du avoir un doute. Toujours est-il que, comme l'a signalé quelqu'un, l'effet est négatif. Personne n'a abondé dans son sens, au contraire même, nous avons eu l'occasion d'exposer des situations semblables (intervention dans la seconde année de garantie) qui elle ont été positivement accueillie par Apple. Et ça, c'est pas plus mal pour ceux qui tomberont dessus au hasard d'une recherche. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
pehache Posté(e) 17 septembre 2016 Partager Posté(e) 17 septembre 2016 et bien sûre ma garantie étant dépassée de huit mois Garantie qui était de combien de temps ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
marcelus77 Posté(e) 17 septembre 2016 Partager Posté(e) 17 septembre 2016 Garantie normale 2 ans Par contre le conseiller de l'APPLE STORE n'était pas du tout étonné du problème peut être un défaut de fabrication???? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
il450 Posté(e) 18 septembre 2016 Partager Posté(e) 18 septembre 2016 Ou peut être qu'il s'en fout parce que c'est juste un employé et qu'il n'a pas d'actions chez Apple ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Sethenès Posté(e) 18 septembre 2016 Partager Posté(e) 18 septembre 2016 C'est moi où un post à disparu ? Ceci dit, s'il y avait une pièce à remplacer, le technicien a du en justifier la sortie. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
LolYangccool Posté(e) 18 septembre 2016 Partager Posté(e) 18 septembre 2016 C'est moi où un post à disparu ? J'ai bien l'impression. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
marcelus77 Posté(e) 19 septembre 2016 Partager Posté(e) 19 septembre 2016 @il450 Ou peut être qu'il s'en fout parce que c'est juste un employé et qu'il n'a pas d'actions chez Apple ? Pourquoi une telle remarque sur ce conseiller? pour moi il a fait son travail il aurai très bien pu me dire qu'il n'y avait rien a faire vu le dépassement de la garantie et m'a demander de contacter l'apple care ce que j'ai fait et donc eu confirmation de la prise en charge par APPLE et ai un rendez vous au GENIUS BAR près de chez moi.D'après la personne que j'ai eu en ligne ce genre de problème est pris en charge dans le cadre de leur chartre de "qualité/satisfaction il n'y a aucun accès extérieur a ce mécanisme peut être faut'il démonté la dalle???? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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