benito Posté(e) 24 novembre 2014 Partager Posté(e) 24 novembre 2014 Bonjour, j'ai un gros problème depuis que j'ai installé OS X 10.10 Yosemite - ordinateur nettement plus lent.- Word n'arrête pas de s'arrêter avec le message d'erreur suivant.Y a-t-il moyen de retourner à la version précédente? Ou sinon de régler le problème d'instabilité? Merci!Microsoft Error Reporting log version: 2.0Error Signature:Exception: EXC_BAD_ACCESSDate/Time: 2014-11-17 07:45:45 +0000Application Name: Microsoft WordApplication Bundle ID: com.microsoft.WordApplication Signature: MSWDApplication Version: 14.4.5.141003Crashed Module Name: WLMUserCrashed Module Version: 14.4.5.141003Crashed Module Offset: 0x00011d7fBlame Module Name: WLMUserBlame Module Version: 14.4.5.141003Blame Module Offset: 0x00011d7fApplication LCID: 1036Extra app info: Reg=en Loc=0x040cCrashed thread: 0 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Baraka Posté(e) 24 novembre 2014 Partager Posté(e) 24 novembre 2014 Salut, J'ai eu un problème similaire lors de mon passage à Yosemite. Une clean install et une restauration Time Machine plus tard, tout fonctionnait bien à part Microsoft Office et, dans mon cas, Excel qui plantait sans arrêt. Du coup, ni une ni deux, rien de tel qu'une bonne vieille réinstallation ! Je te conseille donc chaudement de suivre la procédure indiquée ici : http://support.microsoft.com/kb/2398768/fr Une fois la désinstallation complète effectuée, réinstalle le pack Office, mets le à jour, et vois si ça fonctionne à nouveau... Pour les lenteurs de Yosemite, est-ce permanent ? Quel est le modèle de ton ordinateur ? Es-tu sûr d'avoir fait toutes les mises à jour (vérifie dans l'App Store + sur les sites web des logiciels que tu aurais installés toi-même) ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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