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elodiem

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  1. Bonjour, Je rencontre un soucis avec mon macbook pro. Lors de l'allumage, une barre de chargement apparaît sous la pomme (voir photo ci-dessous). Une fois complètement chargée, celui-ci s'éteint. Quand je le rallume, même soucis, impossible d'aller plus loin. L'un de vous a-t-il déjà eu ce soucis ? De quoi cela peut-il venir ? L'ordinateur date de 2012, servant que très rarement, je n'avais pas pensé à faire de sauvegarde (aujourd'hui, je le regrette!). J'ai des documents très importants dessus que je ne souhaite pas perdre. Si vous savez de quoi ce soucis peut venir, pensez-vous que si je l'emmène en boutique ou chez Apple, ils pourront me sauvegarder mes données avant la réparation ? Je craint vraiment de les perdre De plus, quand je l'allume en appuyant sur Alt, et que je fait une vérification des disques, il ne détecte aucun problème. Merci d'avance d'avoir pris le temps de me lire. Et pour votre aide. Bonne journée. Elodie
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