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Déconnexion intempestive de ma Magic Mouse


Luc

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Bonsoir à tous,

 

Depuis quelques jours, ma magic mouse se déconnecte toute seule. Le curseur a deux trois mouvements saccadés, puis la connexion est interrompue. Donc je dois reconnecter à chaque fois (car le top du top, elle ne se reconnecte pas, ou du moins pas tout de suite) la reconnecter en ouvrant l'écran de mon MBP, et l'activer en utilisant le trackpad. Autant être franc, c'est chiant :angry: de devoir faire ça. Quelqu'un a une idée du problème? ou l'a déjà rencontré?

@LolYangccool: il me semble que tu as une magic mouse, tu as déjà eu ce problème?

 

Merci pour votre aide!

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Oui, j'en ai même deux des Magic Mouse...

Pas trop de soucis de ce côté, non...

 

Par contre, sur mon MBP, j'ai parfois mon curseur qui ne répond plus quelques secondes puis ensuite il répond de nouveau. Ça se produit lorsque je connecte des périphériques USB.

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  • 2 weeks later...

Bon, cette souris commence vraiment à m'embêter, elle se déconnecte toutes les 5 secondes. Elle devient donc inutilisable, et l'écran aussi, vu que je n'ai plus de souris. Le problème ne viendrait-il pas du bluetooth de mon MBP? Je vais voir à l'apple store samedi, pour voir s'ils ne peuvent pas me la changer.

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Ça ne pourrait pas venir du niveau des piles, ce problème?

c'est la première chose à laquelle j'ai pensé... ou à un défaut des contacts...

Charge des piles? :hmmm: Elles sont à 25% de charge, ça devrait aller, non? Le pire, c'est que des fois elle ne veut même plus se connecter, c'est embêtant pour rester poli. Pour ce qui est des contacts, ils ont l'air OK. Je verrai bien ce qu'ils me diront à Confluence samedi matin...

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Je pense que ça vient plutôt de la souris, et non du module bluetooth de mon MBP, la preuve: mes enceintes bluetooth fonctionnent très bien. L'éloignement n'est pas à mettre en cause, la souris est à 70 cm du mac (et même, pour la petite histoire, cet été, je captais et étais connecté à une manette PS3 bluetooth, alors que la console était au sous-sol, et moi au 1er étage.

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Oui, mais la souris a peut être un module buetooth moins puissant ?

Enfin, je dis ça, je ne sais pas trop, je donne juste une piste.

 

C'est vrai que moi j'utilise mes magic mouse à moins de 40cm de mes Mac...

 

Essayes de la mettre moins loin, si tu peux. :)

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  • 5 weeks later...

Bonjour,

J'ai le même soucis que Luc avec la Magic Mouse de mon MacBook Pro.

Pour le reconnecter, je dois attendre que ce soit indiqué Déconnexion sur mon Mac et ensuite cliquer pour qu'elle se reconnecte.

Il me reste plus de 35% de batterie dans ma souris...

 

Que dois-je faire ? Retourner mon Mac ou la Magic Mouse à Apple ? :cry:

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Je pense que le genius de l'Apple Store avait raison, ça viendrait plutôt du mac. J'ai deux appareils bluetooth connectés en permanence: mes enceintes et ma magic mouse. Le son qui sort est de plus en plus merdique, avec des bruits de fond bizarres, et ma magic mouse ne se déconnecte plus, mais le curseur bouge par intermittence (et j'ai 95% de batterie).

J'ai testé mes enceintes sur mon MP4 Archos, aucun souci, pas un son de pro mais presque. De plus mes enceintes, branchées en jack seulement délivrent un son de qualité.

Tout ça me pousse à croire que c'est le bluetooth de mon MBP qui merde.

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J'ai supprimé la MM des appareils bluetooth, l'ai re-configurée et ça a l'air, je dis bien, ça à l'air de fonctionner.

Mais bon, ça fait que quelques minutes que je l'ai fais.

 

Mais tout à l'heure c'était insupportable, une déconnexion toutes les 4/5 minutes environ... :mellow:

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Ca me le refait.

 

J'essaye avec la MM de l'iMac, pour voir, je serais fixé si c'est le MBP ou la souris.

Honnêtement, je préfèrerai que ce soit la souris, mais bon, ça vous vous en doutez...

 

Edit : Bon, ma Magic Mouse ne se déconnecte plus apparemment mais il y a des accros à certains moments dans le déplacement du curseur. :blink:

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Avant de couper la tête à une personne on cherche tous les coupables possibles...

ça fait au moins 2 fois que tu veux te débarrasser de ton Mac alors qu'il n'y ait pour rien (l'autre fois c'était par rapport au disque dur); Cherche un peu avant de prendre des raccourcis faciles.

 

En branchant une souris logitech

1) tu prends la filaire et pas de problème avec le bluetooth et les piles

2) tu la prends sans fil pas de pb avec le bluetooth car Logitech a ses dongles.

 

PS : ma réponse précédente était une boutade.

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En fait, je ne veux pas m'en débarrasser, simplement le faire réparer...

C'est normal, non ?

 

Mais je pense avoir réussis à corriger le problème (en tout cas pour le moment ça fonctionne).

 

J'ai supprimé le fichier - /Macintosh HD/Bibliothèque/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist

ai redémarré et depuis ça fonctionne apparemment mieux. :mellow:

Astuce trouvée ici mais je n'ai appliqué que la suppression du premier fichier.

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Bon, je vois que je ne suis pas le seul. J'hésite à passer à l'Apple Store, parce que mes parents vont encore gueuler "blablabla ton mac a encore un problème...blablabla c'est nul gnagnagni gnagnagna...". En seulement 6 mois j'ai eu recours au genius bar deux fois: une fois pour mon problème de démarrage (bien que la cause ne soit pas matérielle, je me suis rendu compte en réfléchissant à cet incident que j'avais retirée une barette de RAM alors que le mac était allumé!!), et la deuxième pour ce problème de bluetooth. Il faudrait voir sur internet si ce problème est récurrent.

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Luc : Essayes d'aller dans Finder > Menu Aller > appuies sur ALT vas dans Bibliothèque ensuite tu vas dans le dossier Preferences et tu mets sur le bureau les deux fichiers suivants :

  • com.apple.systempreferences.plist
  • com.apple.universalaccess.plist

Maintenant redémarres et vois si c'est corrigé.

Chez moi pour le moment ça a fonctionné.

 

C'est Apple eux même (:P) qui m'ont conseillé de faire ça.

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