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Problème de mise à jour des app en wifi


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32 réponses à ce sujet

#21 VanZoo

VanZoo

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Posté 24 juillet 2017 - 22:08

Impossible de mettre à jour mes applications sur macOS

 

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Mac Pro 2007 + écran cinéma Display 23" ( attente Mac Pro 2017 ) // MacBook Pro Retina 15" 2013 ( i7 - 2.8GHz / 16Go Ram / 256Go stockage / GPU N'Vidia GT 650M )

Iphone 7 Plus Noir mat 256Go

Ipad Air 64Go Wifi/4G

Tv 64Go - Tv Sony Full HD 55"
AppleWatch Série 2 - 42mm - Acier chrome - bracelet milanais

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#22 LolYangccool

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Posté 24 juillet 2017 - 23:26

Avez-vous essayé, les personnes touchées par ce bug, de rebooter votre box pour qu'il se remette sur les bons DNS ?

Puis ensuite, une fois la box redémarré, pareil avec le Mac/l'iPhone.

 

Normalement c'est sensé être résolu là.


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Mac Pro hexacoeur fin 2013 – MacBook Pro 13“ Touch Bar de 2016 – MacBook de 2009

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Serveur Synology DS1515+ 40To de stockage et 16Go de RAM – Routeur Synology RT2600ac

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#23 VanZoo

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Posté 25 juillet 2017 - 11:34

Rebooter = éteindre et rallumer ? Ou remettre en mode usine ?

Mac Pro 2007 + écran cinéma Display 23" ( attente Mac Pro 2017 ) // MacBook Pro Retina 15" 2013 ( i7 - 2.8GHz / 16Go Ram / 256Go stockage / GPU N'Vidia GT 650M )

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#24 Sethenès

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Posté 25 juillet 2017 - 12:14

Rebooter = éteindre et rallumer ? Ou remettre en mode usine ?


Eteindre et redémarrer.

#25 VanZoo

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Posté 25 juillet 2017 - 13:21

Ca semble refonctionner... A voir si je peux télécharger de nouveau des applis sur l'AppleTv :/ 


Mac Pro 2007 + écran cinéma Display 23" ( attente Mac Pro 2017 ) // MacBook Pro Retina 15" 2013 ( i7 - 2.8GHz / 16Go Ram / 256Go stockage / GPU N'Vidia GT 650M )

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#26 aexm

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Posté 22 août 2017 - 09:08

Change les DNS au niveau du routeur/modem en prenant ceux de :

 

Google (uniquement pour vérifier) : 8.8.8.8

FDN             80.67.169.12
OpenNIC        87.98.175.85 (ns10.fr)

 

nota : tu peux faire une modif. local sur ton ordi.

(ici cela permet d'être certain que le DNS a été changé sans donner des lignes de commande à passer)

 

Redémarres la box et vérifies que tes équipements ont bien changé de DNS.

 

Essayes un autre réseau wifi (un voisin, restaurant) également qui soit différent de Orange.

 

Notes bien tout ce que tu fais … pour pouvoir revenir en arrière et tracer les investigations / construire un historique …

 

Sébastien


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#27 LolYangccool

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Posté 22 août 2017 - 11:00

FDN             80.67.169.12

:cool:


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#28 VanZoo

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Posté 24 août 2017 - 12:33

Merci @Aexm

Ca s'est globalement amélioré, rétabli sauf sur AppleTv (et là, je ne peux pas changer les DNS)


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#29 LolYangccool

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Posté 24 août 2017 - 12:54

Merci @Aexm

Ca s'est globalement amélioré, rétabli sauf sur AppleTv (et là, je ne peux pas changer les DNS)

C'est sur le routeur qu'il faut changer les DNS, comme ça il le transmet à tous les appareils connectés.


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#30 VanZoo

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Posté 24 août 2017 - 15:15

Ah ok, merci !

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#31 LolYangccool

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Posté 09 novembre 2017 - 19:36

J'ai le même soucis, impossible de télécharger des apps ou des mises à jour, de l'App Store ou du système, depuis quelques temps, sauf que je suis chez Bouygues.

Impossible de passer sous iOS 11.1.1 ce soir par exemple. :/


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#32 LolYangccool

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Posté 10 novembre 2017 - 21:11

Bon bin les soucis avec l'App Store (iOS uniquement apparemment) continuent chez moi.

Je ne peux rien télécharger de nouveau ni mettre à jour l'existant.

J'ai quelques mises à jour en attentes qui refusent de s'installer.

Le changement de DNS ne change rien.

Obligé de passer par la 4G...

 

D'autres personnes chez Bouygues ont-elles ce même soucis ?


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#33 LolYangccool

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Posté 10 novembre 2017 - 23:24

Bon, le Mac App Store déconne aussi... :(


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