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Bug Synchronisation Apple Watch avec Activité


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8 réponses à ce sujet

#1 Vianne

Vianne

    Drogué de Consomac

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Posté 27 août 2017 - 14:47

Salut à tous! je viens à vous car j'ai un soucis avec mon Apple Watch Série 0, en effet depuis quelques temps ma montre ne veut plus synchroniser mes données de l'app activité sur mon iPhone, en effet les cercles se remplissent sur ma watch mais rien n'apparait sur l'app activité sur mon iPhone ni mes exercices...

 

Je l'ai déjumelé en remettant la dernière sauvegarde de la montre mais rien n'à faire...

Je l'ai redéjumelé en la définissant comme Apple Watch neuve et toujours rien.

 

A noter que je reçois toutes mes motifs, mes images favorites et ma playlist se synchronise normalement.

 

Si quelqu'un a déjà eu se problème et connait la solution je suis preneur.

 

Pensez-vous que c'est un problème hardware ou purement soft?

 

En vous remerciant par avance.



#2 wKns

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Posté 28 août 2017 - 07:09

Ça peut pas être hardware puisque tu reçois tes notifs. Pour le reste, aucune idée :(

#3 clive-guilde

clive-guilde

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Posté 28 août 2017 - 11:51

Salut.
Et si c'était l'app activité de ton iphone qui avait un probleme ?
Essaye de faire une activité dans une autre app iPhone. Genre lancer un entraînement Nike ou une course. Tu devrais récupérer des calories dépensées.
Le temps de synchronisation n'est pas forcément instan'ee à la fin de l'entraînement. Il faut ouvrir les app sur iphone puis les relancer si besoin.

Jespere que ça va marcher pour toi.

#4 Vianne

Vianne

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Posté 28 août 2017 - 12:30

Vu que ça fait quelques jours déjà que rien ne se synchronise, c'est pour ça que commence à m'inquiéter... je vais essayer ce que tu me dit.

#5 Vianne

Vianne

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Posté 30 août 2017 - 09:03

J'ai vu avec le SAV Apple car rien n'a faire, mon problème exige des réparations. Je vous tient au courant :)



#6 clive-guilde

clive-guilde

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Posté 31 août 2017 - 09:05

Ok Vianne je serais intéressé d'avoir ton retour.

#7 Vianne

Vianne

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Posté 31 août 2017 - 10:50

j"ai vu mon APR, il m'a préconisé de bien faire une sauvegarde iCloud en plus de celle sur un ordinateur, puis restaurer l'iPhone et la montre, finalement en faisant cette manip tout à remarché, j'ai réessayer avec ma sauvegarde d'iPhone et ma montre redéconnait, j'en ait déduit que ma sauvegarde était corrompue, du coup j'ai re restaurer mon iPhone en tant que nouvel iPhone, de même pour la montre, et là tout roule, j'ai juste dû re télécharger mes applis et bien remettre mes paramètres mais rien de bien embêtant. ^^



#8 Vianne

Vianne

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Posté 31 août 2017 - 10:53

J'ai remarqué qu'en jumelant ma montre avec mon ancienne sauvegarde d'iPhone, ce dernier ne me proposait même pas de configurer Activité dans le processus de jumelage, alors qu'avec ma version 'nouvel iPhone' cette étape m'était proposé. Bizarre.



#9 clive-guilde

clive-guilde

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Posté 01 septembre 2017 - 12:01

Intéressant et à garder en mémoire !
Merci pour ton retour.




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