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dominiquevilain

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  1. dominiquevilain

    Les fantômes du Retina

    Bonjour, je viens ici partager mon expérience avec le MBP 15" à écran Retina. Je l’ai acheté le 5 octobre sur le Store en ligne et l’ai reçu le 12. Au jour où je poste ce message, mon MBP Retina a donc une petite semaine. Hier, je donnais cours (j’enseigne les technologies Web dans le réseau supérieur en Belgique) et à la fin de ma séance, durant laquelle je projette sur un écran, j’ai fermé mon éditeur de code favori et ai eu le déplaisir de constater qu’un fantôme très présent de mon interface persistait sur mon écran. Trois de mes étudiants qui possèdent des Retina également m’ont alors annoncé que le problème était connu et documenté et l’un d’entre eux m’a dit qu’il avait déjà renvoyé son MBP et en avait reçu un neuf en échange. Depuis il n’a plus de problème. De retour à la maison, je me suis précipité sur les forums d’Apple et ai cherché d’autres cas similaires. Et là, je fus consterné de voir que le problème est massivement présent sur les dalles LG. Apple semble utiliser les dalles de deux fournisseurs, LG et Samsung. Celles de chez LG ont régulièrement, tôt ou tard, le problème que j’ai eu. Je vous renvoie à deux liens significatifs : https://discussions.apple.com/thread/4034848?start=0&tstart=0 http://ghostofstevejobs.blogspot.in Ce matin j’ai téléphoné au service Apple Care et ai expliqué le problème. Il est connu et Apple m’a proposé de reprendre mon MBP contre remboursement ou de faire un échange. C’est de toute façon mon droit dans la période de rétractation de 14 jours prévue légalement. Après avoir lu que certaines personnes ont dû procéder près de dix fois à de tels échanges (jusqu’à tomber sur une dalle Samsung qui n’a pas le problème, du moins dans les premiers temps), j’ai préféré me donner le temps de réfléchir et ai pris l’option du remboursement. Heureusement, cela dit, que le problème est survenu si tôt. Actuellement, je pense reprendre un MBP non Rétina. Je l’avoue, retourner vers un écran de moindre résolution va être dur. Cet écran Rétina est véritablement somptueux et le confort générale de cet ordinateur est exceptionnel (poids, finesse) même si des détails ont fini par me poser question, comme par exemple le temps de réaction (très variable mais parfois jusque 8 secondes) pour s’allumer ou sortir de veille (mes étudiants ont la même expérience à cet égard)… Mais je ne regretterai pas de revenir à une machine plus « normale », avec un port Ethernet intégré, un port vidéo intégré (parce que perdre les deux Thunderbolt pour ça, c’est frustrant aussi, même si j’allais m’en accommoder) et surtout, upgradable et réparable (si vous ne voyez pas de quoi je parle, faites un tour sur iFixit.com). Bref, il me semble que pour l’instant, il y a un petit côté « loterie » à adopter le Rétina. En tout cas, il me semble que prendre un contrat Apple Care avec est indispensable : la pérennité de l’écran n’est pas garantie dans le temps (rien ne dit que les Samsung ne finiront pas par avoir des soucis aussi) et le côté non-upgradable et non-réparable de la bête incitent à la prudence. Mon conseil conso sera donc : Sortez couverts, la belle est tentante et pleine de sources de ravissement, mais elle ne manque pas de maladies de jeunesse :-)
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