Jean13

Bonjour ! personne n'a un avis ou une idée ? Merci !

Bonjour, Sur mon Mac 21,5" fin 2013, j'ai récemment fait la mise à jour de vers Catalina 10.15.7 récemment. Les mails de mes 6 boîtes de réception fonctionnent bien, et à chaque mail reçu j'ai la notification sonore par le son "souffle" par défaut. Mais !... parfois j'entends le son "souffle", sans que je touche au Mac, et aucun nouveau mail reçu dans l'une de mes 6 boîtes, et ni dans courrier indésirable !!! Questions : - à quoi cela est-il du ? ça ne me le faisait pas avant la MàJ de MacOS - existe-t-il un moyen de savoir à quelle action est associé tel son ? afin que je sache à quelles actions est associé le soin souffle, qui est donc déjà associé nativement par défaut à la réception d'un mail Merci pour vos avis ! Jean

Bonjour ! Je reviens vers toi, car je n'ai pas réglé mon problème !... Je n'ai pas eu le temps de me reprocher dessus depuis le 11 février et ton dernier message... et quand je veux regarder un film du NAS, depuis le finder je le copie sur le HDD de ma Freebox... Donc, je m'y replonge !... Alors je suis en SSH et depuis le terminal d'arrive à me connecter mais quand il m'est demandé mon mot de passe, je tape celui de l'administrateur mais il me dit Permission denied, please try again.. A mon avis, ça n'est pas le bon MdP... Ce MdP me sert pour me connecter depuis DS File, DS Photo et Finder et aussi sur DSM. Je suis donc bloqué ! Merci pour ton avis mais sans le bon MdP ça ne va pas être simple...

Bonjour ! Je n'ai pas eu le temps de me re-pencher sur mon problème... Je viens d'essayer : - j'ai activé le SSH dans Terminal - dans le terminal du Mac j'ai saisi ssh utilisateur@ip-de-mon-nas - en réponse j'ai : The authenticity of host 'mon-ip (mo,-ip)' can't be established. ECDSA key fingerprint is SHA256:kEbzKmiyIR3ITjSUBN80KFWDBnv9/PWj/BpOnufZZ6M. Are you sure you want to continue connecting (yes/no)? je réponds yes et j'ai : Warning: Permanently added 'mon-ip' (ECDSA) to the list of known hosts. ****@mon-ip's password: il m'est demandé un mot de passe mais quand je tape rien ne s'écrit... Sinon, tout réinstaller DSM avec le bouton reset tu me conseille de faire une sauvegarde de mes 2 disques ? (en fait, j'en ai un en panne, il fait 250 Go et me servait pour time machine. J'ai branché en usb3 un HDD de 500 Go pour TM en attendant de remplacer celui qui est en panne). Mon second disque est un 3 To utilisé à 70 % : je n'ai pas de quoi sauvegarder le tout ! mais je pense qu'il n'y a pas de risque d'avoir un effacement en réinstallant DSM, non ? merci de tes conseils ! Bonne soirée !

Bonjour. Ok, merci, je vais essayer mais pas trop de temps en ce moment... Est-ce qu'il ne serait pas plus simple de supprimer DSM et de le réinstaller ?

Merci pour tes conseils. Je comprends qu'il faudrait que je suive le tutoriel pour vérifier s'il existe encore des traces du serveur multimédias, et si oui, que je les efface. Le auto évoque file station, qui fonctionne bien chez moi. Je vais essayer mais il faut que j'apprenne déjà à me connecter en SSH... et aussi la réinstallation de DSM via la GUI... je ne connais pas non plus... Je précise qu'hormis mon problème d'origine, c'est à dire les fichiers qui ne sont plus vus depuis la freebox, tout fonctionne bien. Mais je ne peux pas faire de réindexation, le bouton est grisé. C'est pour cela que j'avais supprimé le serveur multimédias pensant qu'en le réinstallant ça réglerait ce problème d'indexation, et donc aussi la visu des fichiers sur la freebox... Je ne voudrai pas faire de bêtises...

Bonjour. Oui, je lis bien 6.2.2 24922 update 4. Et j'avais fait récemment un redémarrage. Je n'arrive toujours pas à installer le serveur multimédias...

Bonjour à tous, J'ai un gros problème : sur la Freebox Revolution je vois l'arborescence vidéos, photos et musiques du NAS, mais aucun fichier dans les répertoires. Alors que depuis le finder du Mac je vois bien tous mes films, photos et musiques. Depuis 2 ans tout fonctionnait bien et je n'ai rien touché, peut être que le problème est survenu lors d'une MàJ auto du NAS, j'ai un DS215j et le DSM est en 6.2.2-24922 N'arrivant pas à trouver d'où venait le problème, j'ai supprimé le serveur multimédia et lorsque je veux maintenant le réinstaller la procédure se passe bien (chargement, installation) mais à la fin, au lieu d'avoir le bouton "ouvrir" il est toujours en "installer" !!! Â Je n'arrive donc plus à l'installer... Merci pour vos aides !

Bonjour Sethenes, Merci pour ta réponse. J'ai posté hier matin mon problème sur nas-forum mais pas de réponse, c'est pourquoi je suis venu ici ! Sur les fenêtres du DSM tout à l'air normal. J'ai relancé plusieurs fois la réindexation mais rien ne change, au bout de quelques heures il me dit "terminé" mais le problème est toujours là. Mais pendant la réindexation je n'ai vu qu'une fois, et brièvement, l'icône de la progression dans la barre des tâches : je ne suis donc pas sur que ce soit bien passé... Sinon dans le finder du mac, aucun problème je vois mes répertoires du nas.

Bonjour, J'ai un DS215j. Je ne sais pas si ça a un rapport avec la nouvelle version DSM 6.1.3-15152 mais depuis son installation automatique le 13 juillet, j'ai un problème avec ma Freebox. Quand je vais dans disques, je vois le HDD de la Freebox et le NAS, mais quand je clique sur le NAS je ne vois plus les répertoires mais seulement un disque rouge qui tourne, ça cherche... Depuis le finder du MAC, pas de problème, je vois le NAS et ses répertoires. Depuis ma TV, je vois le NAS aussi, mais toujours pas de répertoire. Après reboot du NAS : idem. Après reboot de la Freebox : idem J'ai alors lancé une réindexation mais je n'ai pas l'impression que ça ai fonctionné, bien que les les des 2 disques clignotaient en face avant du NAS. Merci pour vos idées ! Bonne journée, Jean

Bonjour, Pour information, ce bug vient d'être corrigé avec la mise à jour ce matin de Office 2016. Excel en version 15.18 fonctionne donc de nouveau sans problème sur les contrôles !

Bonjour, Baraka n'a pas répondu à ma réponse du 19 : peut-être est-il en vacance ? Si quelqu'un a une idée, merci beaucoup ! Sinon, je me demandais si une désinstallation d'Office puis une réinstallation pouvait peut être résoudre mon problème ? Est-ce que quelqu'un a constaté le même problème ? Merci à vous et bonne journée.

Bonjour Baraka, Jamais eu cette question ! comment et où vérifier qu'il est bien "activé" ?

Bonjour à tous, J'ai un souci avec Excel de Office 2016 pour Mac : les cases à cocher et listes déroulantes de mes feuilles de classeurs sont devenues inactives. Ma config : - iMac 21,5" d'octobre 2014, i5 - 2,7Ghz, 16Go, SSD 256Go - El Capitan 10.11.2 depuis le 18 octobre par clean instal - Office 2016 installé juste après El Capitan - Excel 15.17 Les cases à cocher fonctionnaient depuis la clean instal de EI le 18 octobre, puisque j'ai travaillé ensuite avec mes fichiers habituels dont certains disposent de cases à cocher ! Et vers le 10 décembre j'ai modifié un fichier de travail en rajoutant 2 listes déroulantes et tout fonctionnait ! Depuis le 10, il y a eu une MàJ d'Office dont Excel, et je me suis aperçu le 16 que les cases à cocher ne se cochaient plus ou ne se décochaient plus, et que les listes déroulantes étaient devenues inactives. Lorsque je clique sur l'un de ces contrôles, le pointeur se transforme en 2 petites lignes fléchées perpendiculaires, le même sigle que celui qui apparait quand on déplace un contrôle après l'avoir sélectionné. Je précise que les classeurs et feuilles en question ne sont pas verrouillés. Et je suis le seul utilisateur du Mac, avec un seul compte. Il y a eu encore une MàJ d'Office hier mais ça n'a rien modifié. Si je créé un nouveau classeur et que j'insère une case à cocher et une liste déroulante dans une feuille, pareil, ces contrôles sont inactifs !!! Merci pour vos avis et aides ! Bonne journée

Bonjour, Merci pour vos avis ! Alors j'ai fait le tour et effectivement j'ai trouvé un câble qui part du 1er routeur, le Netgear GS608, vers une embase murale RJ 45 qui elle-même va "alimenter" le second routeur TPLink 5 ports gigabit TLSG1005D situé dans le coffret VDI dans une autre pièce : ​il n'y a rien de marquer sur ce câble, et depuis que je l'ai remplacé par un cat 5e les débits sont passés de 11 Mo/s à 70 Mo/s en écriture, et de 11 à 89 en lecture ! Ce n'est pas encore autant que LolYangccool qui atteint 110 Mo/s, mais c'est déjà mieux ! Il faudrait que je poursuive mes investigations... Pour répondre à Sethenès, à ma connaissance le Netgear GS608 et le TLSG1005D ne permettent pas de voir les stats réseau, ils ne proposent pas d'administration. Avec l'utilitaire réseau du Mac je peux juste voir que le réseau est bien en 1 Gbit/s, qu'il n'y a pas d'erreur à la réception ni de collision (modèle Broadcom = 57766-A1). ​ Toujours avec l'utilitaire réseau, si je fais un ping vers l'imprimante le résultat est : --- 192.168.0.20 ping statistics --- 10 packets transmitted, 10 packets received, 0.0% packet loss round-trip min/avg/max/stddev = 0.282/0.344/0.408/0.043 ms et vers le NAS ça donne : --- 192.168.0.83 ping statistics --- 10 packets transmitted, 10 packets received, 0.0% packet loss round-trip min/avg/max/stddev = 0.444/0.505/0.672/0.060 ms et vers le NAS ça donne : --- 192.168.0.254 ping statistics --- 10 packets transmitted, 10 packets received, 0.0% packet loss round-trip min/avg/max/stddev = 0.361/0.454/0.535/0.061 ms Merci pour vos avis !

Bonjour LolYangccool, Merci pour ta réponse. - l'application Blackmagic Disk Speed Test donne les résultats en MB donc en megabytes et non pas en mégabits comme je l'ai indiqué par erreur avec la minuscule au b - donc effectivement c'est 11 Mo/s - en wi-fi je suis un tout petit plus lent qu'en Ethernet... - c'est pas bon, c'est clair ! Pour mon réseau, je l'ai câblé en 2008 lorsque j'ai refait toute l'électricité dans la maison (entre autres travaux). - 6 embases RJ45 Legrand Céliane dans la maison - câble informatique 4 paires cat 5e FTP, sous gaine, dans les murs petit descriptif trouvé sur le net : Cat 5E : Il répond à des normes plus élevées de transmission de données que le câble Cat 5. Il a presque entièrement remplacé le Cat 5 dans les nouvelles installations. Il peut effectuer le transfert des données à 1000 Mpbs et est idéal pour le gigabit Ethernet - la Freebox est dans le salon, meuble TV - sous mon tableau électrique, j'ai un tableau VDI informatique/téléphone/TV avec prises RJ45 de brassage - la sortie du filtre ADSL est envoyée sur une embase RJ45 qui ressort sur une embase RJ45 derrière la TV dans le salon - de cette RJ, je vais sur la Freebox, sur l'entrée téléphone - derrière la Freebox, on a les 4 ports Ethernet : - la 1ère à gauche va sur le player - la seconde va sur le NAS - la 3ème va sur un routeur Netgear GS608 gigabit 8 ports : - 1 sortie vers TV - 1 vers l'ampli HC - 1 vers le lecteur Blue Ray - 1 vers une embase murale RJ45 qui est récupérée dans le VDI et alimente un second routeur TPLink 5 ports gigabit TLSG1005D dont les 4 sorties sont reliées ainsi : - 1 à l'imprimante qui se trouve à côté - les 3 autres vont à 3 RJ45 du VDI pour desservir les RJ45 de la maison et le Mac est branché sur celle de mon bureau Voili, voilou ! je ne sais pas d'où vient le problème... Avant, les 2 routeurs étaient des mêmes marques mais en 10/100 et je les ai remplacés en début d'année pour avoir du 10/100/1000 mais en fait, il y a un gros problème de débit ! Et d'ailleurs, avec mon imprimante HP Laserjet Pro MFP476dw le transfert des fichiers à imprimer est très lent... exemple vendredi : un pdf de 17 pages en recto-verso noir et blanc : entre l'envoi de l'impression depuis l'Aperçu et la sortie de la dernière page... 10 minutes !!! (22 secondes par page recto/verso, ce qui semble correct, mais c'est le délai entre chaque impression de page qui est très long : environ 55 secondes !!!...) Merci pour ton avis !

Bonjour, Avec mon iMac (oct 2014, i5 2,7 Ghz, 16 Go de RAM et SSD 256 Go) et mon NAS Synology DS215J, je viens de faire un test de vitesse de mon réseau ethernet (qui comporte 2 routeurs 1 Gb) avec l'appli Blackmagic Disk Speed Test. Les résultats sont de 11,2 Mb/s en écriture et de 11 Mb/s en lecture. Qu'en pensez-vous ? Je voudrais bien connaitre la vitesse d'échange sur mon réseau, mais je ne sais pas si cette appli est la plus opportune pour cela ! Vers le HDD de ma Freebox, c'est respectivement 9 Mb/s et 9,9 Mb/s. Et si je fais le même test vers le SSD du Mac, les compteurs sont au maxi, soit +500 Mb/s. Merci pour vos avis !

Bonjour, J'ai fait hier une clean install pour passer de Yosemite à El Capitan sur mon iMac de novembre 2014. Tout s'est bien passé, et j'ai ensuite installé les pilotes de l'imprimante HP Laserjet Pro M476dw, après avoir pris sur le site HP le fichier pour EC qui comprend tout ce qu'il faut. Installation parfaite et j'accède à l'imprimante qui est en ethernet. Voilà le souci qui m'amène ici vous demander vos avis : 1 - j'ouvre un pdf avec Aperçu, je fais cmd + P et la fenêtre du gestionnaire d'impression s'ouvre mais il n'y a que très peu de réglages ! et si je vais dans les préréglages je ne peux rien modifier ou je ne sais pas comment faire, ne serait-ce que pour demander l'impression en N/B car par défaut elle est en couleur ! 2 - par contre, si j'ouvre un mail et que je tape cmd + P, là j'ai une fenêtre du gestionnaire d'impression qui me propose tous les choix, comme sous Yosemite Je n'ai pas encore installé Office donc je ne sais pas ce qui me sera proposé. Avant d'installer mon imprimante j'aurai du faire ce que je décris ci-dessus en 1 et si la fenêtre du gestionnaire d'impression me présentait de multiples réglages ça voudrait dire que mon problème vient du pilote HP, mais pourquoi ça ne le ferait qu'avec Aperçu et pas avec Mail ? Faut-il que je desinstalle complètement l'imprimante et la réinstaller ? Dans le répertoire HP il y a un desinstalleur, mi j'ai trouvé aussi sur le net une procédure Apple pour desinstalleur complètement une imprimante. Ou alors, est-ce El Capitan qui pose problème avec la fenêtre d'impression d'Aperçu ? Comment se présente la fenêtre d'impression chez vous ? Merci pour vos avis ! Edit : J'ai installé Office 2016 et aucun problème, la fenêtre d'impression me propose bien toutes les options. Il n'y a donc que celle d'Aperçu qui est simplissime ! Est-ce que quelqu'un ayant El Capitan pourrait faire un cmd+P depuis un fichier ou une photo ouverte avec Aperçu et me dire comment se présente la boîte de dialogue ? Merci beaucoup !

Ok, merci ! mais je n'utilise iCoud que pour le calendrier, les notes, les rappels. Pas pour les contacts, car j'avais fait l'essai et avec iCloud, une grande partie des données du champ "remarque" (dénommé ainsi dans l'appli contacts d'OS X) ou du champ "note" (dénommé ainsi dans l'appli contacts d'iOS) est tronquée !!! Et j'utilise ce champ pour y noter toutes informations de mes contacts Pro, j'en ai environ 1800 ! Pour chaque contact, c'est beaucoup de données et je ne peut pas me permettre d'en prendre une partie, c'est tout l'historique du suivi de chaque contact ! J'avais donc abandonné la synchro des contacts par le cloud !!! Et je n'ai pas trouvé d'autre moyen ! donc mon iPhone et mon iPad Mini1 synchronisent les contacts par iTunes.

Bonjour Baradal, Donc, tu me conseilles de refaire une restauration, puis au moment où iTunes me demandera si je veux enregistrer cet iPhone (ou qq chose comme ça) ou le restaurer à partir d'une sauvegarde je choisi la 1ère option ? J'aurai donc ainsi un iPhone "vierge", avec les seuls applis natives de l'iPhone : comment lui transférer mes contacts pour que je teste cette latence en recherche ?

Bonjour Baradal, Sur iTunes v12.3.0.44, dans l'onglet Résumé, pavé "iPhone 5S" j'ai cliqué à droite sur "Restaurer l'iPhone..." La journée au bureau, l'iPhone est sur son dock, il est donc sauvegardé et synchronisé par iTunes, la restauration a réinstallé toutes mes applis, etc..., après la restauration il était donc comme avant. Idem pour l'iPad Mini 1. Et pour l'Ipad Mini 1, je précise qu'avant la MàJ iOS 9 la recherche dans les contacts n'était pas lente avec blocage comme maintenant. C'est vrai qu'en règle générale il est plus lent que l'iPhone, c'est normal, mais pas dans la recherche contacts. C'est bien la MàJ iOS 9 qui a générée ce problème sur mes 2 appareils. Il y a aussi l'Airplay vers Freebox qui ne fonctionne plus, mais d'après des infos du net, ce serait à Free de mettre à jour son firmware pour s'adapter à une modif de l'Airplay introduite par Apple dans l'iOS 9. C'est moins gênant pour moi, car j'utilise peu l'Airplay, le plus rageant est cette lenteur lorsque je veux téléphoner en allant chercher un contact parmi les 1800 environ que comporte mon iPhone... (les contacts sont synchronisés par iTunes avec l'appli contact d'OS X 10.10.5 lorsque je mets l'iPhone sur le dock, tous les matins au bureau). Je vais faire la MàJ iOS 9.0.2 ce matin, on verra si ça change quelque chose bien que ce problème lenteur contacts n'apparaisse pas dans les correctifs de cette version...

Merci pour vos avis. La mise à jour s'est faite par iTunes comme chaque fois. Voyant ce problème j'ai fait une restauration samedi et c'est pareil ! Précision : même problème sur mon iPad Mini 1 depuis la MàJ 9 puis 9.0.1 et j'ai fait aussi une restauration samedi !!! Ce soir je dînais avec mon frère qui a un 5S aussi, sous iOS 9.0.1, et il n'a pas ce problème de grande lenteur/blocage quelques secondes lors d'une recherche d'un contact ! C'est fou, ça voudrait dire que mes 2 devices ont le même problème qui n'existe pas chez les autres, bien que sur le net je vois que je ne suis pas le seul.

Bonjour, Sur mon 5S, j'ai fait la mise à jour iOS 9 : depuis, la recherche dans l'appli contacts ou depuis l'appli téléphone est très très lente... je tape les 2 premières lettres du nom et ensuite ça se bloque, puis les lettres suivantes apparaissent... Très pénible !!! Jamais eu ce souci auparavant, et c'est le seul depuis la mise à jour. J'ai ensuite fait la mise à jour vers 9.0.1, espérant un correctif à ce niveau, mais non, c'est toujours pareil ! Avez-vous connaissance de ce problème ? Et... une solution ??? Merci à tous !

Merci pour vos avis, mais ce que j'attendais c'était une opinion ou une solution au problème de word ! J'utilise souvent Aperçu pour élaborer des pdf, mais je voudrai éviter de devoir passer par cette appli pour rajouter une page en paysage de mon document qui n'est pas intégrée lors de la conversion docs/pdf par word.

Bonjour, J'utilise Office 2011 sur mon iMac. J'élabore de nombreux documents sous word : je les enregistre en .docx puis en .pdf directement depuis word, et j'envoie le pdf par mail. Aucun problème remarqué jusqu'à ce jour. Mais aujourd'hui, au bas de la 4ème page d'un fichier j'ai inséré un saut de section "page suivante". Les 4 premières pages étaient en orientation portrait et j'ai mis la 5ème en paysage car j'avais un large tableau à faire. J'enregistre le fichier en .docx puis en .pdf, j'envoie le pdf et en l'ouvrant ensuite pour contrôler un passage du document, je m'aperçois que la 5ème page n'est pas à la suite des 4 premières ! En regardant dans le répertoire où j'avais enregistré le .docx et le .pdf, je vois que j'ai 2 .pdf : celui de 4 pages et celui de la seule page 5, donc du tableau ! Jamais vu cela avec Office sous Windows avant de migrer en octobre dernier ! Peut être s'agit-il d'un mauvais paramètrage de word ? j'ai regardé, rien vu ! ou alors un bug ? Si quelqu'un a Office 2011, peut-il faire un essai ? Ou avez-vous connaissance de ce problème et connaissez-vous un moyen d'y remédier ? Merci beaucoup et bonne soirée !