[[Etapes] Entretien d'embauche Apple]

Sauf que le Alienware ne fait pas le même poids ni la même finesse et tourne sous Windows...

En prime il n'a probablement pas un TouchPad ni un clavier aussi agréable, et n'est probablement pas aussi bien fini ni en aluminium.

 

Et oui, le choix d'un ordinateur ne se résume pas qu'aux performances uniquement.

C'est ce que les pro-PC n'arrivent pas à comprendre.

De plus ce n'est un secret pour personne que les Mac sont plus cher à performances égales.

 

Moi ce que je n'arrive pas à comprendre c'est qu'on puisse arriver à supporter Windows.

 

PS : Pas sur qu'entre de la LPDDR3 à 2133MHz et de la DDR4 à 2400MHz on voit vraiment une différence de performances en plus. Niveau consommation peut-être, et encore, la différence n'est pas énorme...

Les Alienware possèdent bien un touchpad... après c'est vrai qu'au niveau de l'esthétique (poid,design..) Apple est top. Pour l'os aussi c'est vrai que Windows ne fait pas le poid je dirais même qu'un MAC avec 4GO de Ram tournerait mieux qu'un windows avec 8go de RAM

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L'inconvénient c'est que quand ces vendeurs tombent sur une personne qui a des besoins spécifiques et a besoin de renseignements techniques, les vendeurs peuvent se retrouver en difficulté.

Ohhh que oui ! Le nombre de fois ou j'ai posé des colles à des vendeurs...

Oui les gens qui ont des besoins techniques sont trop peu nombreux, et ils savent bien qu'une personne avec des besoins techniques n'ira de toute façon pas chez Apple car il pourra avoir mieux pour moins chère chez la concurrence.

 

Ça dépends, il m'arrive d'acheter mon matériel Apple directement chez eux et pas chez les revendeurs tiers.

Je ne parlais pas de revendeurs Apple mais bien d'une autre marque comme Alienware qui proposent des pc beaucoup plus puissants qu'un macbook pour le même prix.

 

Macbook pro retina 1 499 € : Intel Core i5 bicœur à 2,3 GHz (Turbo Boost jusqu’à 3,6 GHz) avec 64 Mo de mémoire eDRAM

 

8 Go de mémoire intégrée LPDDR3 à 2133 MHz

 

SSD 128go

 

Intel Iris Plus Graphics 640

 

Alienware 13 à 1479€ : Intel® Core™ i5-7300HQ

 

8GB DDR4 at 2400MHz

 

Disque SSD PCIe de 256 Go

 

NVIDIA® GeForce® GTX 1050 avec 2 Go de mémoire GDDR5

 

Donc niveau caractéristique avec le Alienware on a une meilleur carte graphique, un SSD bien plus grand que sur un macbook, des barrettes RAM plus performantes car DDR4 alors que sur le Macbook on est sur du DDR3. Alienware propose un service client premium d'assistance par téléphone un peu comme l'assistance que propose Apple donc niveau assistance client c'est pareil des 2 cotés.

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L'inconvénient c'est que quand ces vendeurs tombent sur une personne qui a des besoins spécifiques et a besoin de renseignements techniques, les vendeurs peuvent se retrouver en difficulté.

Ohhh que oui ! Le nombre de fois ou j'ai posé des colles à des vendeurs...

Oui les gens qui ont des besoins techniques sont trop peu nombreux, et ils savent bien qu'une personne avec des besoins techniques n'ira de toute façon pas chez Apple car il pourra avoir mieux pour moins chère chez la concurrence.

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Il n'y a pas que dans les prix qu'ils exagèrent

Lors de l'entretien, selon eux 80% des clients s'en foutent des composants et de la fiche technique, ce qui intéresse les gens c'est d'avoir un produit qui fonctionne bien et qui est adapté à leur utilisation. Ils ont réussi a faire entrer dans le crane des gens que le prix est justifié par la qualité des composants qui font que le système fonctionne très bien, d'ailleurs un type qui ne s'y connait pas trop en informatique tombe dans le panneau et la plupart des gens n'y connaissent pas grand chose si tu demandes à quelqu'un dans la rue qu'est-ce que la mémoire RAM peu de gens vont savoir répondre.

 

Et c'est pour ça d'ailleurs qu'Apple ne veut pas recruter une personne qui a des connaissances trop avancées en informatique et que la plupart des gens sur le forum qui ont de l'expérience en maintenance informatique ont été refusés par Apple car ils veulent des gens neutres dont la connaissance s'arrête à l'utilisation et non à la technicité car Apple ne veut pas de techniciens vu que vous vendez pas à des techniciens mais à des gens pour la plupart lambda.

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J'adore les noms ronflants pour dire "vendeur", "agent sav", "technicien sav"... 

Et encore tu n'as pas participé à leurs entretiens d'embauche dignes d'une secte (bourrage de crane avec des vidéos d'employés vantant leur poste à Apple, un crédo comme ceux des religions...)

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Merci pour ce post! Justement je souhaite postuler chez Apple, même si mon cursus ne correspond pas au domaine de la technologie et de l'high-tech. Serais-tu me dire le type de poste disponible dans un AppleStore, sachant que j'aimerais bien postuler pour être au Genius Bar...

 

 

Tu ne peux pas être directement Genius il faut passer par le poste de spécialiste avant.

Et ils s'en foutent un peu du cursus, il faut juste que ta lettre de motivation soit personnalisée et bien écrite et à l'entretien téléphonique tu fais le pro Apple, fanboy qui depuis qu'il a découvert les produits Apple il ne peut plus s'en passer qu'il a redécouvert l'informatique grâce à Apple etc... et que c'est ça que tu voudrais transmettre aux gens. Voila en gros les idées à dire.

 

Et pour l'entretien de groupe comme j'expliquais il faut toujours prendre la parole, bien entendu laisser aussi les autres parler mais à chaque fois que tu parles il faut sourire même si c'est forcé il le faut.

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Apple Store pour un poste en créatif

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Bonjour, je vais vous décrire comment se passe un entretien chez Apple de A à Z. Je n'en ai rien à faire de leur NDA ils peuvent venir m'attaquer en justice sans aucun problème encore faudra t-il localiser ma vraie IP

 

1er étape) Vous postulez sur le site, si c'est bon vous recevez un mail vous demandant de planifier un RDV téléphonique via plusieurs créneaux horaires.

 

2eme étape) l'entretien téléphonique : - On vous demande pourquoi choisir Apple, pourquoi le poste en question que vous avez choisi, on vous demande également ce que vous connaissez de ce poste et de l'expliquer, ensuite on vous demande de décrire une situation durant laquelle vous avez eu à faire à un client mécontent. On vous demande ensuite vos jours de dispos (dites tous les jours) puis enfin le contrat que vous souhaitez. Donc si c'est bon la personne au téléphone va donc vous dire que vous recevrez un mail pour participer à une session de recrutement, si la personne vous dis qu'il/elle vous rappelera c'est que c'est mort.

 

3eme étape) L'entretien collectif : - Il faut être habillé normal pas en costard, le mieux c'est un t-shirt simple avec un jean simple.

Les managers sont plutôt jeunes et ils forçent sur leur sourir, ça se voit à des kilomètres que c'est forcé mais bon tous le monde joue le jeu

- Vous arrivez dans une salle les managers se présentent, ensuite vous avez 5min pour parler avec votre voisin et vous devez présenter votre voisin donc faites attention à ce que vous dis votre voisin il faut le présenter au mieux !

- Par la suite vous regardez des photos/vidéos de propagande Apple, des employés qui racontent leur job à Apple, vous devez par la suite commenter ses vidéos et photos.

- Par la suite vous formerez un groupe de 2-3 personnes et vous aurez une situation inventée et vous devrez écrire comment résoudre cette situation " exemple un client vient vous demander comment fonctionne le logiciel imovie "

- Puis une fois terminé vous allez être en groupe de 2-3 et chaque manager va venir dans votre groupe pour vous posez des questions par exemple "Comment avez-vous géré un client mécontent durant vos expériences professionnelles" "Vous êtes-vous déja retrouvés devant une situation dont vous n'aviez pas de réponse et comment avez-vous géré cela ?" des questions de ce type.

 

A la fin vous avez une fiche à remplir il faut indiquer vos infos personnelles, vos jours de dispo, le type de contrat souhaité et votre ancien salaire.

 

A mon avis pour réussir cette entretien collectif il faut jouer le faux cul sourir chaque fois que vous parlez même si votre sourir parait faux, je vous rassure les managers ont également des sourires très faussés, rigoler chaque fois qu'un manager sort une " blague "

 

3eme étape et ils m'ont donné une réponse défavorable car je pense qu'au niveau salaire ils ont du devenir fou lorsque j'ai mis mon prétendu ancien salaire (35k€), et oui pour moi sourir toute la journée, offrir un service à la clientèle de qualité ça a un prix tout comme leurs appareils la qualité a un prix