Bonjour à tous !
Je relance le sujet pour remercier grandement (infiniment) JB29000.
Après un peu plus de 3 mois après lancement de la procédure comme expliqué ci-dessus, Apple me rembourse finalement le prix d’achat du Mac, soit quasiment 2000€.
Ne lâchez rien et soyez simplement patient, tout finira par rentrer dans l’ordre.
Encore merci