Pour ma par la personne que j'ai eu au téléphone m'as dit que ce n'était pas possible, voici sa réponse :
Bonjour.
J’ai eu le retour à ma question concernant les réclamations pour vice et malheureusement vous ne pourrez pas déposer de réclamation pour vice caché si l’appareil a été acheté il y a plus de 5 ans. Je suis désolé.
Cordialement,
Anthony
J'ai quand même envie de tenter car il est vrai que le problème est arrivé dans les 5 ans mais n'étais pas gênant et je n'avais pas le temps de m'en occuper contrairement à maintenant.
Certains on réussi malgrès les 5ans?