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  1. Bonjour, je vous fais un retour sur ma courte expérience sur le MBP 2018 15 pouces i7 2.9/32/512 qui est tombé en panne le deuxième jour après installation des maj sur l’app store. C’est à mon sens un produit très beau, doté de belles finitions un écran avec des couleurs magnifiques malgré la résolution en deçà de la concurrence. Dans les points négatifs j’ai trouvé la chauffe un peu excessive lors de l’installation des maj, pas loin de se brûler en touchant la partie concernée. Après l’installation des maj, redémarrage et persistance malgré plusieurs tentatives d’un rapport d’erreur à l’allumage. Après quelques manip à distance avec une technicienne sympathique pour identifier le problème, il semblerait que ce soit le disque dur qui est endommagé et qui empêchait notamment de réinstaller Mac OS. Suite à l’identification de la panne, changement d’interlocuteur, Apple m’a proposé de me le réparer sous une dizaine de jours plutôt que de me le remplacer. Ce que je ne voulais pas, car je n’ai pas acheté un produit au prix neuf (surtout au prix Apple) pour qu’il soit comme reconditionné. Sinon je l’aurai pris sur le refurb store moins cher dès le début. Donc sans remplacement, j’ai demandé un remboursement. Ils m’ont alors proposé le remplacement que j’aurai accepté au début et que j’ai refusé préférant finalement un remboursement, après avoir changé d’avis et en usant de mon droit de consommateur insatisfait. Un des interlocuteurs m’a alors dit qu’il n’était pas remboursable car je l’avais acheté il y a 15 jours, ce qui était faux, la commande avait été passée exactement il y a 12 jours. Bien tenté de sa part puisque la loi stipule un remboursement possible sous 14 jours. En plus, sauf erreur de ma part, c’est la date de livraison qui compte et non la date d’achat, donc 2 jours seulement en l’espèce. Ce qui fait quand même deux erreurs/mensonges. L’interlocutrice suivante était plus agréable et n’a pas insisté pour empêcher le remboursement. Quoi qu’il en soit avec cet épisode j’ai compris qu’un MBP 2018 était une mauvaise affaire sur le long terme, due aux pannes possibles et à la non reparabilité hors garantie à un prix acceptable. Ne voulant pas prendre un tel risque, je vais peut être me laisser tenté par un HP spectre x360 15 où les composants internes ne sont pas soudés et où la batterie n’est pas gluée est liée à x autres composants.
  2. Bonjour, J'ai besoin d'un petit conseil sur la performance des MacBook Pro 15" de 2016 et 2017. J'ai la possibilité d'acheter ces différents MacBook : MacBook Pro Retina 15" 2016 (Modèle de gamme de 2016) : ​ - Intel Core i7 Skylake quadricoeur à 2,7 GHz - SSD 512 Go - 16 Go RAM - Radeon Pro 455 2 Go - Prix : 2400 €, Réduction iConcept, + Beats X acheté en dehors (100 € environ) MacBook Pro Retina 15" 2017 (Modèle entrée de gamme avec option SSD de 2017) : ​ - Intel Core i7 Kaby Lake quadricoeur à 2,8 GHz - SSD 512 Go - 16 Go RAM - Radeon Pro 555 2 Go - Prix : 2700 € + Beats X, avec l'offre Back to School Pouvez-vous me conseiller sur la différence entre les deux produits neufs ? Est-ce que le gain Kaby Lake de 1000-1500 points en multicoeur est vraiment important (peu de changement en simple coeur) ? Y'a-t-il d'autres différences non négligeables ? Je compte garder l'ordi au moins 5 ans. Mes activités informatiques sur mon ordinateur portatif sont plutôt variées : virtualisation en semaine de Windows avec logiciel statistique plutôt imposant (quadricoeur obligatoire), et ensuite montage vidéo occasionnel et bureautique, internet et tout et tout
  3. Bonjour, je compte m'acheter un macbook pro mais j'ai besoin de vos conseils. J'hésite entre le macbook pro retina 15 pouces de base et le macbook pro retina 13 pouces avec une configuration supplémentaire intel core i7 Je l'utiliserai en ordinateur principal, pour aller en cours. Donc pour des traitements de texte, navigation internet, lecteur musique, films mais rarement des jeux. Lequel me conseilleriez vous ? merci !
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