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Bonjour , j'étais très intéressé par l'offre à 1450 euros sur le Macbook pro 13.3 Touch bar 256 Go , mais elle est epuisée actuellement . Par contre , je vois sur le site de la Fnac qu'un modèle neuf est vendu également a 1370 euros par VENTE FLASH. Cette vente est telle fiable ? Si oui , pourquoi elle ne rentre pas dans les promos sur votre site ? Vous semblez très informé et cette question m'a perturbé longtemps .

Bonjour, J'ai acheté le 23 mars à 21h40 un MacBook Air en promo à la Fnac, selon votre bon plan publié par Sylvain le 23 mars 2017 à 19:00. Ma carte FNAC n'a pas été crédité des 99,99€ en bons d'achat. J'ai fait une réclamation. Voici la réponse de la FNAC: "Vous nous informez être dans l'attente de vos avantages suite à la commande n° 99BW5W4XL6LAE. Suite aux vérifications effectuées, je vous informe que cette dernière n'est pas éligible à l'offre "MARS". Ce code promo n'est pas cumulable avec les autres offres en cours. Votre commande a bénéficié d'une remise immédiate de 100 € plus avantageuse. De plus les produits de la marque "Apple" ne sont pas éligibles à nos offres. C'est la raison pour laquelle vos points n'ont pas été crédités sur votre compte." Je suis outré. J'ai relancé plusieurs fois, en envoyant la copie d'écran FNAC présente sur le site Consomac, sans succès. D'autres ont-ils vécu la même expérience? Ou au contraire quelqu'un a-t-il profité de l'offre? Que me conseillez-vous? Merci d'avance pour votre aide, Stéphane.