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  1. Bonjour à tous, Hier j’ai fait tomber mon écouteur gauche de mes AirPods (acheté début Août) de la hauteur de ma tête (de mon oreille du coup en fait) et depuis le son est beaucoup plus faible (à vu de nez je dirais au moins 2x moins fort) là différences s’entends vraiment. j’aimerais passer au Sav d’Apple après demain pour voir ce qu’ils peuvent faire ! J’ai jamais eu de problème avec mes produits Apple et c’est la première fois que je vais profiter de ce service alors je n’ai donc AUCUNE expérience. Quelle est la démarche que je dois faire ? Est-ce qu’en je peux juste entrer e
  2. Bonjour, je vous fais un retour sur ma courte expérience sur le MBP 2018 15 pouces i7 2.9/32/512 qui est tombé en panne le deuxième jour après installation des maj sur l’app store. C’est à mon sens un produit très beau, doté de belles finitions un écran avec des couleurs magnifiques malgré la résolution en deçà de la concurrence. Dans les points négatifs j’ai trouvé la chauffe un peu excessive lors de l’installation des maj, pas loin de se brûler en touchant la partie concernée. Après l’installation des maj, redémarrage et persistance malgré plusieurs tentatives d’un rapport d’erreur à l’allum
  3. Bonjour à tous! Voilà je viens vers vous car j'en suis à mon 6ième échange pour mon iPhone 4S mais il est encore en panne (redémarrages intempestifs et chauffe très vite sans lancer d'apps) alors j'ai rouspété auprès du SAV et on m'a passé une responsable (au passage très sympathique). Après qu'elle m'est présenté ses excuses de la part d'Apple, elle m'a dit que j'allais avoir un iPhone complètement neuf avec un an de garantie et transfert de mon actuel Apple Care. Mais pour avoir un iPhone neuf il va falloir que j'attende d'être recontacté toujours par Apple dans les deux prochain
  4. Bonjour a tous, Devant le floue artistique qui règne généralement sur les forums, je me propose de rappeler ici les éléments essentiels / principaux auxquels un acheteur lambda pourrait se voir confronté un jour. Le but n'est clairement pas de faire un copier coller du Code Civil & du Code du Commerce, pour ça il y a Dalloz, mais de procéder a un rappel, simple, claire, et compréhensible par tous. _ Droit de rétractation (Vente en ligne uniquement) Article 121-20 du Code de la Consommation Le consommateur dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit
  5. Bonjour tout le monde et bonne année, J'en profite pour une suggestion. Je suis persuadé que le plus grand nombre d'entre vous l'ont déjà vus, mais il me semble opportun d'en faire une news Condamnation d'Apple: http://www.macworld....t-appel/523271/ Je l"avais déjà rappeler il y a longtemps sur un de mes posts, que tout produit vendus au seins de l'UE hors consomable, est obligatoirement garantie 2 ans. Ce qui explique les "gestes" commerciaux d'Apple après la première année lorsque l'ont fait du "forcing" au SAV (Hors Apple Care). Pour L'UE : garantie légale de conformit
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