nirinalumni Posted September 23, 2021 Share Posted September 23, 2021 Bonjour à tous. Mon airpod droit ne fonctionne plus depuis le passage sous iOS 15. La coïncidence me parait grande bien qu'on ne peut pas exclure une défaillance matériel (airpods 1ère gen). L'iPhone m'indique bien deux airpods dans le boiter, par contre dès lors que je les enlève, il ne m'affiche que le côté gauche. Réinitialisation des paramètres bluetooth fait. Je n'ai pas réussi à réinitialiser complètement les airpods en suivant le tuto d'Apple (pas de led orange qui clignote mais il n'y en a peut être pas sur la 1st gen). Est-ce que par hasard quelqu'un a eu le même problème ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
gigatoaster Posted September 23, 2021 Share Posted September 23, 2021 Salut J’ai eu plusieurs fois des soucis avec mes AirPods Pro, mais différents du tien. J’ai contacté le support pour un diagnostic puis ils me les ont remplacés. Essaie de ton côté et tiens nous au courant. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
nirinalumni Posted September 23, 2021 Author Share Posted September 23, 2021 Merci pour ta réponse 🙂 J'ai contacté le support client, les airpods ayant 3 ans pas de remplacement possible. Par contre je n'y avait pas pensé : tester sur un autre produit. Même problème sur l'iPhone d'un collègue sous iOS 14. C'est donc bien un problème matériel, et non pas logiciel comme je le pensais. Plus qu'à les changer 😐 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
gigatoaster Posted September 23, 2021 Share Posted September 23, 2021 (edited) Ah dommage. Essaie d’insister en invoquant la garantie pour non conformité, sait-on jamais. Il faut être ferme mais courtois. Edited September 23, 2021 by gigatoaster Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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