Applis iOS et données laissées derrière après désinstallation

[pehache]

Bonjour,

Je pensais que sur iOS toutes les applis étaient "sandboxisées", et que notamment après désinstallation il ne restait rien derrière.

Or j'ai réinstallé l'appli impots.gouv que j'avais installée il y a un an, utilisée un peu, puis désinstallée : sans même que j'ai besoin de me connecter à mon compte des impôts elle a retrouvé toute seule mes coordonnées bancaires pour faire un paiement par QR code. C'est normal ?

[Fred4]

Bonjour @pehache

Utiliserait-elle une autre application distincte et complémentaire pour effectuer les paiements, qui elle, serait restée installée depuis un an (non désinstallée automatiquement lors de la désinstallation de l'application impots.gouv il y a un an) ? 

[pehache]

A priori non, tout semble se faire en interne dans l'application, on lui donne nos coordonnées bancaires (IBAN) et ça déclenche un prélèvement.

[Mout]

Certaines apps, en se désinstallant, embarquent leur données (et c'est écrit lors de la désinstall, une pop up qui demande si on vire aussi les données), d'autres non. J'ai déjà eu le cas pour d'autres appli, en les réinstallant elles ont retrouvé leurs petits.

Je me demande si ce n'est pas lié à des info stockées dans iCloud qui restent, plutôt que stockées en local (et qui s'en vont en même temps que l'app) ?

en même temps, difficile de répondre, je ne vois pas de dossier 'impots' dans mon icloud drive... Se pourrait-il qu'ils soient cachés ?

 

[pehache]

Comme toi je ne trouve aucune trace de données de cette appli sur iCloud, et elle n’est en plus pas listée dans les applis qui ont accès à iCloud.

 Quand j’essaie de la supprimer le message ne propose pas de conserver les données, il prévient même que tout sera supprimé. 

Etrange…

[pehache]

En fait il y a deux types de messages quand on veut supprimer une appli : iOS prévient toujours que les données seront supprimées avec l'appli, mais dans certains cas il prévient aussi que les données stockées sur iCloud resteront. Pour impots.gouv il n'y a pas le message concernant iCloud, ce qui laisse supposer cette appli n'utilise pas iCloud.

Néamoins quand on va dans les réglages --> "compte" --> "iCloud" : l'appli n'est pas dans la liste

Si on poursuit dans "Gérer le stockage" (iCloud) : l'appli n'est toujours pas listée parmi celles qui stockent sur iCloud

Si on poursuit dans "Sauvegardes" --> "Cet iPhone" --> "Afiicher toutes les apps" : cette fois-ci "impots.gouv" est bien listée, et occupe 99ko... Mais logiquement ce qui est stocké dans la sauvegarde devrait disparaître si l'appli est supprimée, vu que ce n'est qu'un mirroir du stockage local. Sauf que en fait non ! J'ai supprimé l'appli, lancé manuellement une nouvelle sauvegarde, et l'appli est toujours listée dans celles qui occupent de la place dans la sauvegarde. Je constate la même chose pour une appli que j'ai pourtant supprimée il y a plusieurs semaines.

Il y a peut-être un délai avant que la sauvegarde de l'appli soit supprimée également ? Mais il doit être long alors, car impot.gouv ça faisait un moment que je l'avais supprimée avant de la réinstaller. Je trouve ça un peu limite de faire croire que tout a été supprimé alors qu'en fait non...

Et du coup ça voudrait dire aussi que les applis peuvent accéder à leurs données sauvegardées par l'OS ?

 

[Fred4]

Le 27/12/2021 à 00:05, pehache a dit :

Je constate la même chose pour une appli que j'ai pourtant supprimée il y a plusieurs semaines.

Pareil sur un iPad sauvegardé hier. Il est néanmoins possible de décocher l'application dans la liste au niveau de la sauvegarde, auquel cas il propose de désactiver la sauvegarde de cette application et de supprimer les données sauvegardées. Mais cela reste une intervention "chirurgicale" peu intuitive et contradictoire avec le message affiché lors de la suppression de l'application elle-même en amont. Par curiosité j'ai conservé ces données dans la sauvegarde pour l'instant, je verrai si elles disparaissent à l'occasion d'une sauvegarde ultérieure. 

[Adavo]

Quand on désinstalle l’application, on ne supprime pas ses fichiers locaux. Pour vraiment tout supprimer il faut aller dans Réglages > Général > Stockage > sélectionner l’application > supprimer l’app. 

Modifié 4 janvier 2022 par Adavo

[clive-guilde]

Merci @Adavo pour cette info. 
quels est l’intérêt de le faire ?

pour les applications avec des donnes personnelles sensibles ?

[pehache]

Il y a 1 heure, Adavo a dit :

Quand on désinstalle l’application, on ne supprime pas ses fichiers locaux.

C'est pourtant ce que dit explicitement le message au moment de la suppression d'une appli par l'écran d'accueil :

[LolYangccool]

Il y a 4 heures, Adavo a dit :

Quand on désinstalle l’application, on ne supprime pas ses fichiers locaux. Pour vraiment tout supprimer il faut aller dans Réglages > Général > Stockage > sélectionner l’application > supprimer l’app. 

Ca revient exactement au même que de passer par l'écran d'accueil pour moi.

[pehache]

il y a 5 minutes, LolYangccool a dit :

Ca revient exactement au même que de passer par l'écran d'accueil pour moi.

Je pense aussi

[Adavo]

Ha oui autant pour moi, c'est juste qu'avec les dernières version d'iOS il y avait une option pour "cacher" l'application du homescreen. En effet, cela revient au même.