-yohan- Posté(e) 23 juillet 2010 Partager Posté(e) 23 juillet 2010 Bonjour, mon clavier bluetooth ne répond plus, la petite lumière ne s'allume plus, même après avoir changé les piles plusieurs fois. Quelle est la procédure du reset ? Si non je vais l'amener à la fnac ( il me reste 15 jours de garantie !!! ) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
iChe Posté(e) 23 juillet 2010 Partager Posté(e) 23 juillet 2010 Bonjour, Je viens de relire la documentation de l'Apple Wireless Keyboard, et je n'ai trouvé nul par la mention d'une procédure de reset... Si je peut me permettre, les piles sont-elles dans le bon sens ? (c'est déjà arrivé chez un ami dont le clavier ne répondait plus, et il m'a fallut 20 minutes avant de m'en apercevoir...) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
-yohan- Posté(e) 23 juillet 2010 Auteur Partager Posté(e) 23 juillet 2010 Revérifié 10 fois ... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité pim Posté(e) 23 juillet 2010 Partager Posté(e) 23 juillet 2010 Mets donc les piles à l'envers, ça va te faire un bon gros reset ! Non non, je plaisante - as-tu recherché sur le site d'Apple, section support ? En rentrant le numéro de série, tu devrais disposer d'informations de support. Si cela peut t'éviter un aller-retour à la Fnac, ça serait bien ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
-yohan- Posté(e) 23 juillet 2010 Auteur Partager Posté(e) 23 juillet 2010 c'est parti à la fnac, estimé a deux semaine ... à suivre ... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
iChe Posté(e) 24 juillet 2010 Partager Posté(e) 24 juillet 2010 Oui je me doutais bien que tu avais vérifié ce genre de détail, mais on ne sais jamais... Bon courage avec la Fnac en tout cas ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité pim Posté(e) 24 juillet 2010 Partager Posté(e) 24 juillet 2010 Bon courage avec la Fnac en tout cas ! Ça tire à boulets rouges, discrètement, mais ça tire ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
iChe Posté(e) 24 juillet 2010 Partager Posté(e) 24 juillet 2010 Bon courage avec la Fnac en tout cas ! Ça tire à boulets rouges, discrètement, mais ça tire ! Moi ? Non pas du tout, c'est pas du tout mon genre ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
-yohan- Posté(e) 24 juillet 2010 Auteur Partager Posté(e) 24 juillet 2010 ah ??? ! moi j'ai aucun soucis, je suis sous garantie ... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité pim Posté(e) 24 juillet 2010 Partager Posté(e) 24 juillet 2010 Je pense qu'effectivement tu n'auras pas de souci. Pour le reste, il s'agit plus d'un private joke entre iChe et moi, car je sais qu'il a le culot énorme de faire l'article pour le revendeur Apple du coin aux clients de la Fnac, au nez et à la barbe des vendeurs Fnac qui voient les clients faire demi-tour ! C'est d'autant plus cruel et barbare, que si on excepte les N-1 vendeurs totalement incompétents, il reste exactement 1 vendeur sympathique et compétent (je parle de la Fnac de Clermont-Ferrand, pas sûr que l'on puisse trouver un vendeur compétent dans les N vendeurs des autres Fnac, même en faisant tendre N vers l'infini...). Tout cela repose aussi sur une véritable expérience, celle qui veut qu'à la Fnac, ils ne savent jamais dépanner les utilisateurs, et font systématiquement un échange ou un renvoi sous garantie. Bizarrement, cela se vérifie encore une fois dans ton cas, alors que nous reste-t-il désormais, à part l'oisiveté de dire du mal de la Fnac ?! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
iChe Posté(e) 24 juillet 2010 Partager Posté(e) 24 juillet 2010 Oui ça devrai se passer sans problème. Une chance que ce soit un produit Apple ! Mince, je suis démasqué ! Je m'excuse d'ailleurs au vendeur sympathique et compétent de la Fnac ; je ne me permettrai pas de faire ça avec ses clients. Avec les autres, en revanche, c'est plus fort que moi. Ils ne savent que lire la fiche technique du produit qui heureusement à été faite par Apple (pour l'Apple Shop bien sûr). C'est extremement satisfaisant quand les gens préfèrent finalement se tourner vers l'APR du coin, que j'apprécie énormément. Mais les clients on toujours le choix, comme dirai l'autre ; la Fnac ou l'APR, tout comme ils ont le choix entre un smartphone et un iPhone 4... Mais je ne dit pas du mal de la Fnac, pas du tout ; je constate, c'est tout. À part pour l'informatique, c'est un bon magasin ; pour la culture, dans mon cas les blue-ray par exemple. La où ont se passe des vendeurs en fait... Oups, voilà que je recommence ! Desolé. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
-yohan- Posté(e) 24 juillet 2010 Auteur Partager Posté(e) 24 juillet 2010 oui mais y a pas paiement en 10 fois sans frais à la fnac ... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
-yohan- Posté(e) 9 août 2010 Auteur Partager Posté(e) 9 août 2010 J'ai récupéré le clavier: -> échange standard !! clavier tout neuf ... plus garantie augmentée de 15 jours Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité pim Posté(e) 9 août 2010 Partager Posté(e) 9 août 2010 Cool ! Maintenant, il ne te manque plus que le Magic TrackPad pour aller avec le clavier ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
-yohan- Posté(e) 9 août 2010 Auteur Partager Posté(e) 9 août 2010 j'ai donc eu un mini clavier bluetooth ( comme celui que j'avais avant ) Du coup, comme il est neuf et dans sa pochette plastifiée, je me demande si je peux pas l'échanger contre un clavier filaire étendu ( ? ) Je crois que si je vais voir apple avec mon clavier ils vont me rire au nez, non ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité pim Posté(e) 10 août 2010 Partager Posté(e) 10 août 2010 Ah, là je crois que ça va pas être possible ! Si tu étais dans les 15 jours après l'achat, tu pourrais ainsi changer d'avis, mais là tu dois avoir dépasser ce temps. En revanche, tu peux proposer l'échange à n'importe qui, tout le monde acceptera ! Sachant que le clavier bluetooth vaut 69 €, et que le clavier filaire vaut 49 €, ce que tu veux faire consiste à proposer ton clavier bluetooth à 49 €. Par exemple, moi, je suis intéressé ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
-yohan- Posté(e) 10 août 2010 Auteur Partager Posté(e) 10 août 2010 OK Vendu. si tu rigole pas, moi non plus mais faudra payer les frais de ports ... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité pim Posté(e) 10 août 2010 Partager Posté(e) 10 août 2010 Essaye de voir quel poids cela fait pour le clavier + sa boîte, et je fais de même de mon côté. Ça nous donnera déjà une bonne indication, pour savoir à l'aide d'un programme comme iPoste, si ça ne fait pas trop cher en frais de port ! Sinon, si ça te dit de venir à Lyon voir Inception en VO, on fera l'échange à cet occasion ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
-yohan- Posté(e) 10 août 2010 Auteur Partager Posté(e) 10 août 2010 Le clavier fait 250 grammes Avec le carton, les bulles et l'enveloppe ca donne 425 grammes soit en tarif colissimo: 5,55€ ce qui nous font : 54€ ttc alors ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité pim Posté(e) 10 août 2010 Partager Posté(e) 10 août 2010 Et bien, il s'agit presque exactement du prix du clavier sur l'AppleStore, quand on ajoute les inévitables frais de port : Donc, on peut faire un échange, tu m'envois ton clavier, et moi je fais une commande avec ton adresse ! Tu auras même droit, sans supplément, à un petit message cadeau (le petit lien "Ajouter message cadeau gratuit" !) (Et en plus, la commande rapporte quelques centimes à ConsoMac, puisque je me sers du lien sponsorisé ! ) Si ça te dit, il faut m'envoyer ton adresse par message privé Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
-yohan- Posté(e) 10 août 2010 Auteur Partager Posté(e) 10 août 2010 prix fnac: 52,56€ avec frais de ports ... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité pim Posté(e) 10 août 2010 Partager Posté(e) 10 août 2010 prix fnac:52,56€ avec frais de ports ... Bien trouvé, je n'y avais même pas pensé ! Et en plus, ça fait des points pour la carte Fnac ! Et 1,44 € de différence, je te paye un café quand on se verra Je suis sérieux, une promesse est une promesse ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
-yohan- Posté(e) 10 août 2010 Auteur Partager Posté(e) 10 août 2010 mais j'aurais même pu aller le chercher ... à la fnac. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité pim Posté(e) 10 août 2010 Partager Posté(e) 10 août 2010 Je dois même pouvoir te le réserver à ta Fnac favorite ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
-yohan- Posté(e) 11 août 2010 Auteur Partager Posté(e) 11 août 2010 on va faire comme ca, des que tu reçois le clavier tu me recontacte ... y a pas moyen de le payer, puis de venir le chercher ...! Tu m'enverras un chèque ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
.thumb.jpg.8024d45e30eaaafe4d8fca65093d7f2f.jpg)
Messages recommandés
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.