AceSonyx Posted November 19, 2012 Share Posted November 19, 2012 Bonjour à tous, j'ai mon iPhone 4S qui bug pas mal ces temps-ci. Tout d'abord, j'ai observé que ma batterie, parfois, chute alors que celui-ci est en veille. Je peux quand même perdre 20% en 2h de veille, j'ai désactivé la relève de mail, facebook etc... D'après certains articles ça pourrait être les maj intempestives de Plans donc je peux pas y faire grand chose du coup. Mais le plus énervant, c'est que comme par magie je peux perdre entre 5 et 10% d'un seul coup. Tout à l'heure encore, je suis passé de 11% à 4% en déverrouillant et ouvrant juste mes messages. Il m'avait déjà fait le coup plusieurs fois même sous iOS 5 il y a quelques mois mais c'était beaucoup plus rare. Donc je ne sais pas si ça vaut le coup de le renvoyer au SAV d'Apple pour batterie défectueuse, d'autant qu'il a été changé au mois de janvier pour un problème de bouton de verrouillage et ils n'ont même pas renouveler ma garantie (ce qui est illégal, non ?) donc là ce serait payant.. ! D'ailleurs, si quelqu'un sait comment faire valoir la loi européenne sur les 2 ans de garantie obligatoire, je prends Voilà pour mon problème, si quelqu'un a eu le même soucis ou peut me conseiller. Merci beaucoup ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luc Posted November 19, 2012 Share Posted November 19, 2012 J'aurais dis retour au SAV, mais si ce n'est plus garanti...Normalement la garantie est prolongé du temps de l'immobilisation de l'appareil. Je sais qu'à la FNAC et chez DARTY ils le font, mais apple devrait le faire aussi. Ta baisse de batterie est peut-être dû au fait qu'iOS est gourmand, mais à ce point c'est surprenant. Mais il est clair que le problème vient de la batterie. Malheureusement, je ne peux pas plus t'aider, mes compétences en iOS et iDevices sont limitées. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
AceSonyx Posted November 21, 2012 Author Share Posted November 21, 2012 D'accord, merci Pour la loi européenne j'ai beau chercher sur le net, à par dire qu'il ne la respecte pas, pas moyen de la faire valoir avec le SAV... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luc Posted November 21, 2012 Share Posted November 21, 2012 Sylvain avait fait une news concernant ce service Apple care. Tu peux y jeter un coup d'oeil. http://consomac.fr/news-1556-le-point-sur-les-garanties-d-apple.html Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mout Posted November 23, 2012 Share Posted November 23, 2012 essaye de faire quelques cycles complets de charge-décharge, c'est peut être un problème d'étalonage de la batterie. Si c'est pas mieux, essaye de virer tout ce qui bouffe de l'energie : le push, la 3G, l'indexation spotlight (encore que ca, ca bouffe des perf, pas trop de l'energie.) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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