Guest LolYangccool Posted February 18, 2013 Commande annulé pour moi aussi, du coup j'ai appelé pour en connaître la raison et ai insisté un peu pour espérer qu'il prennent ma commande quand même... Rien voulu savoir. Ma commande annulé est celle de 5, l'autre, celle avec un seul n'a pas (encore) été annulée... Quote Share this post Link to post Share on other sites
Speed Shark Posted February 19, 2013 Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre commande et la confiance que vous nous témoignez. Toutefois nous ne pouvons pas vous livrer l'intégralité de votre commande. Quelques uns de nos produits ont eu cette année un véritable "succès", et le article que vous avez commandés en font partie: Pos Article Quantité Statut ------------------------------------------------------------------- 010 416345 SANDISK Disque dur intern 1 ST ** annulé ** Nous comprenons votre déception. Nous mettrons tout en oeuvre pour que vous puissiez obtenir le plus rapidement possible la marchandise prévue lors d'une prochaine livraison. Nous vous remercions de votre patience et nous vous demandons de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Veuillez agréer, Cher Client, l'expression de nos sentiments distingués. Le Service Relations Clientèle Raté Quote Share this post Link to post Share on other sites
Mout Posted February 19, 2013 c'est particulier comme message. le seul endroit où c'est noté annulé, c'est dans la description du produit. Nulle part ailleurs précisent-ils qu'ils ont dû annuler la commande. Et le reste du message fait plutôt comprendre qu'il y aura un délai pour la livraison car ils sont en rupture de stock... Quote Share this post Link to post Share on other sites
Macbeth Posted February 19, 2013 Ils sont peu être border line juridiquement, c'est peut être pour ça... même si c'est une erreur de leur part, il ont peut être obligation de le faire... ? Quote Share this post Link to post Share on other sites
Guest LolYangccool Posted February 19, 2013 J'ai reçu le même mail ! Malgré les dires de la personne que j'ai eu hier, nous allons quand même recevoir les SSD ? Quote Share this post Link to post Share on other sites
Baradal Posted February 19, 2013 (edited) c'est particulier comme message. le seul endroit où c'est noté annulé, c'est dans la description du produit. Nulle part ailleurs précisent-ils qu'ils ont dû annuler la commande. Et le reste du message fait plutôt comprendre qu'il y aura un délai pour la livraison car ils sont en rupture de stock... C'est exactement ce qui m'a fait tiquer et ce pourquoi je venais aussi me renseigner auprès de vous avant de les appeler. Mais c'est tendu, s'ils ont pas annulé la commande, autant faire profil bas. Dans le cas contraire je les appelleraient bien un coup. Car c'est très tendancieux comme message. Objet : livraison différée Monsieur Baradal (j'ai changé mon nom), Nous vous avions communiqué lors d'un précédent courrier nos difficultés d'approvisionnement pour votre commande, et à ce jour les articles ci-dessous présentent un nouveau délai de livraison. Pos Article Quantité Statut ------------------------------------------------------------------- 010 416345 SANDISK Disque dur intern 5 ST ** annulé ** 020 80631 Catalogue BTOC TTC 2012-2 1 ST ** annulé ** Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour que vous puissiez obtenir le plus rapidement possible la marchandise prévue lors d'une prochaine livraison. Nous vous remercions de votre patience et nous vous demandons de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Je sais pas quoi en penser. Pour moi c'est toujours ok. Je vais aller voir l'état de ma commande sur leur site. Edit : commande annulée, qu'en pensez-vous ? Un appel s'impose non ? PS: C'est vraiment des escrocs, 34cts/min !!! Avec ça si j'appelle on à intérêt à me répondre vite et avec concision. Edited February 19, 2013 by Baradal Quote Share this post Link to post Share on other sites
Guest LolYangccool Posted February 19, 2013 J'ai déjà appelé hier Baradal. Commande annulé. Aucun envois ne sera effectué d'après le vendeur. Appremment c'est leur direction qui a décider de ne pas donner suite aux commandes et aucun montant ne sera débité. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Baradal Posted February 19, 2013 Et bien je vais retenter le coup. On sait jamais si on trouve les bons arguments. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Guest pim Posted February 23, 2013 Je vous signale deux bons plans que je viens de découvrir : 1/ tous les APR (Apple Premium Reseller, les magasins labellisés) proposent la troisième carte iTunes offerte pour deux achetées, valable uniquement sur les cartes de 25 €, jusqu'au 28 mars. Ça fait 75 € de crédit pour 50 €, c'est intéressant ! 2/ l'APR FBX Store de Clermont-Ferrand vient de recevoir (sous mes yeux, coup de bol j'étais là au bon moment !) deux iMac 27" modèle entrée de gamme sans option, donc le Core i5. Vu qu'il faut entre quatre et six semaines pour en obtenir un, et qu'ils sont en train de satisfaire les commandes passées le 10 décembre, l'iMac 27" en stock c'est assez incroyable ! Comme personnellement je sais que si je ne prends pas le full option je vais le regretter ensuite, j'ai réussit à ne pas en prendre un de suite, mais avis aux amateurs ! Quote Share this post Link to post Share on other sites
Guest LolYangccool Posted February 23, 2013 Pour les cartes iTunes effectivement, c'est intéressant. Mais après il faut savoir utiliser les 75€... Question : Les cartes iTunes peuvent-elles être utilisées en plusieurs fois ? Et y a t-il une date limite de validité sur ces cartes ? Quote Share this post Link to post Share on other sites
iTibo Posted February 23, 2013 Question : Les cartes iTunes peuvent-elles être utilisées en plusieurs fois ? Et y a t-il une date limite de validité sur ces cartes ? Les cartes sont bien évidemment utilisables en plusieurs fois. Sur des Stores différents aussi (App Store puis sur iTunes Store, etc..). Quand à la datte de validité, je ne saurais pas dire une réponse précise parce que j'en ai trois devant moi et sur deux d'entre elles il est écrit "expire au bout de deux ans à compter de la date d'émission (i) ou de sa dernière utilisation (ii) sur un compte iTunes, l'événement se produisant étant le dernier retenu.". Mais sur la troisième (qui est la plus récente des trois, achetée il y a 3 semaines), à aucun endroit il n'est précisé une datte d'expiration. Mystère donc. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Guest LolYangccool Posted February 23, 2013 Un vendeur à la FNAC (encore eux...) m'avait dit qu'une carte iTunes par exemple ne pouvait pas être utiliser sur le MAS et inversement. Ca fonctionne quand même ? Quote Share this post Link to post Share on other sites
Sylvain Posted February 23, 2013 Un vendeur à la FNAC (encore eux...) m'avait dit qu'une carte iTunes par exemple ne pouvait pas être utiliser sur le MAS et inversement. Ca fonctionne quand même ? Bien sûr ! Ça fonctionne sur tous les stores utilisant le compte iTunes. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Guest LolYangccool Posted February 23, 2013 Un vendeur à la FNAC (encore eux...) m'avait dit qu'une carte iTunes par exemple ne pouvait pas être utiliser sur le MAS et inversement. Ca fonctionne quand même ? Bien sûr ! Ça fonctionne sur tous les stores utilisant le compte iTunes. Ok, les vendeurs de la FNAC m'ont encore raconté n'importe quoi alors. Merci Sylvain. Quote Share this post Link to post Share on other sites
Guest pim Posted February 23, 2013 J'ai lu les petites lignes, aucune mention d'une quelconque date de validité, ni sur la carte, ni dans iTunes. Par principe, je ne traîne jamais pour rentrer le numéro dans iTunes, juste histoire de ne pas me faire « griller » par un « petit malin » qui aurait compris comment trouver des numéros de cartes valides... Et j'en profiter pour signaler un autre « bon plan » : une reprise d'un ancien Mac ou PC en état de marche, pour tout achat d'un MacBook Air ou d'un MacBook Pro. Le montant de la reprise va de 100 € minimum à 700 € (après vérification de la valeur du PC ou du Mac – mais de toute manière, un PC qui coûte plus que 700 €, même en neuf, ça se peux pas ! ). Je ferais un scan de la petite affichette de promotion d'ici quelques heures si cela vous intéresse de voir les conditions particulière. Et je pense que tous les APR font cette offre ! Quote Share this post Link to post Share on other sites
Mout Posted February 23, 2013 Ok, les vendeurs de la FNAC m'ont encore raconté n'importe quoi alors. Et tu continues de leur demander des trucs ? Quote Share this post Link to post Share on other sites
Guest pim Posted February 23, 2013 @ Mout : LolYangccool demande encore des choses, mais c'est juste pour vérifier qu'il en sait dix fois plus qu'eux ! Sans transition, voilà la promotion en question, dont je parle juste au dessus : http://www.fbxsysteme.com/pub/mise-en-avant-detail Quote Share this post Link to post Share on other sites
Guest LolYangccool Posted February 23, 2013 @ Mout : LolYangccool demande encore des choses, mais c'est juste pour vérifier qu'il en sait dix fois plus qu'eux ! Sans rire, c'est loin d'être faut ce que tu dis là. Quote Share this post Link to post Share on other sites
VanZoo Posted February 23, 2013 Ok, les vendeurs de la FNAC m'ont encore raconté n'importe quoi alors. Et tu continues de leur demander des trucs ? Hihihi Quote Share this post Link to post Share on other sites
shark132b Posted February 23, 2013 @ Mout : LolYangccool demande encore des choses, mais c'est juste pour vérifier qu'il en sait dix fois plus qu'eux ! Sans rire, c'est loin d'être fautX ce que tu dis là. Va vite demander où se trouve le rayon Bescherelle Quote Share this post Link to post Share on other sites
shark132b Posted February 23, 2013 Sans transition, voilà la promotion en question, dont je parle juste au dessus : http://www.fbxsystem...en-avant-detail J'aime bien l'offre sous couvert d'écologie / recyclage : "Si votre PC ou votre Mac a une valeur, nous vous le rachetons..." sous entendu sinon tu te le garde parce qu'on ne peut pas le revendre dans d'autres pays. Ça me fait penser qu'il y a 3 ans le collège a essayé de donner pour le recyclage des Imacs de 2001 et personne (Emmaus notamment) n'en a voulu.... Quote Share this post Link to post Share on other sites
Guest LolYangccool Posted February 23, 2013 @ Mout : LolYangccool demande encore des choses, mais c'est juste pour vérifier qu'il en sait dix fois plus qu'eux ! Sans rire, c'est loin d'être fautX ce que tu dis là. Va vite demander où se trouve le rayon Bescherelle Le pire c'est que je fais toujours la même faute... Mais vu la vitesse ou je tape, sans regarder le clavier parfois, ce n'est pas étonnant que des fautes passent. Quote Share this post Link to post Share on other sites
shark132b Posted February 23, 2013 Le pire c'est que je fais toujours la même faute... Mais vu la vitesse ou à laquelle je tape, sans regarder le clavier parfois, ce n'est pas étonnant que des fautes passent. ou est une conjonction qui indique une alternative entre deux propositions. Je suis taquin ce soir . Quote Share this post Link to post Share on other sites
Guest pim Posted February 23, 2013 Ça me fait penser qu'il y a 3 ans le collège a essayé de donner pour le recyclage des Imacs de 2001 et personne (Emmaus notamment) n'en a voulu.... C'est vraiment dommage, car un iMac, ça sert à tout ! On peut en faire un aquarium : ou un nid douillet pour le chat : ou encore un pot de fleur, autant à l'intérieur qu'à l'extérieur : Mais la palme de la transformation la plus utile revient à ce Géo Trouvetou qui en a fait un distributeur de villageoise en cubi : Quote Share this post Link to post Share on other sites
Luc Posted February 23, 2013 Certains finissent au MOMA de New York: Quote Share this post Link to post Share on other sites
