Aller au contenu

MacBook Pro qui redemarre


Newbie_Pat

Messages recommandés

Je viens vous soumettre mon problème, j'ai depuis 3 ans un MacBook Pro :

Processeur 2,4 GHz Intel Core i5

Mémoire 4 Go 1067 MHz DDR3

Graphisme Intel HD Graphics 288 Mo

Logiciel OS X 10.8.2 (12C60)

 

A l'achat il était sous Leopard et je suis maintenant en MountainLion, mais je ne vois pas pourquoi cela serait source de Pbs.

J'effectue les mises à jour régulièrement, seulement depuis quelques temps, il me fait des boots intempestifs, sans que je puisse identifier d'ou vient le problème.

Je n'ai pas pu établir de relation entre l'ouverture de telle ou telle application et le reboot.

C'est un peu aléatoire, dés fois une semaine sans booter et cela peut arriver 3 fois dans la même journée.

J'utilise régulièrement l'utilitaire de réparation de disque puisque après analyse du disque, c'est l'option recommandée.

J'ai essayé de comprendre le contenu des Panic Report produits, mais je ne sais pas les interpréter.

Si vous pouviez m'aider à identifier la panne j'avoue que je serais vraiment content !

Bon je pensais changer le DD pour mettre un SSD upgrader la Ram, mais je ne suis pas sûr que cela soit la solution.

 

Quelqu'un parmi vous à rencontré ce genre de problèmes ???

 

2 exemples d'entête de PanicReport récent moi je serais tenté de penser à des problèmes sur le DD, mais je n'ai pas de certitude et pas l'expertise necessaire pour me determiner avec certitude :

 

Taille: 9 Ko (9 268 octets)

Dernière modification: 23/01/13 19:18

Contenu récent: Interval Since Last Panic Report: 152270 sec

Panics Since Last Report: 1

Anonymous UUID: 3C452A40-43A6-90A0-5760-1CFC20E1B5B4

 

Tue Jan 22 10:36:20 2013

panic(cpu 0 caller 0xffffff7f945d1b25): NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x0061021c: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xd2000000 0xffffff80b31d5000 0x0a5480a2, D0, P2/4

Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address

 

Dernière modification: 30/01/13 22:13

Contenu récent: Interval Since Last Panic Report: 97013 sec

Panics Since Last Report: 1

Anonymous UUID: 3C452A40-43A6-90A0-5760-1CFC20E1B5B4

 

Thu Jan 24 15:00:01 2013

panic(cpu 0 caller 0xffffff7f99fd1b25): NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00000100: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xd2000000 0xffffff80b8a6f000 0x0a5480a2, D0, P3/4

 

Merci à vous de m'aider ... :cool:

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

C'est pratiquement le même MacBook que le mien (modéle 2010 15pouces avec processeur Intel i5 2,4Ghz)

Sauf que la mémoire vive est augmenter à 8Go au lieu de 4Go et le disque dur est de 320Go remplacer par un SSD de 256Go Samsung 830.

Le systéme préinstaller est Mac OS X Snow Leopard qui date de 2009 et non Leopard qui date de 2007.

 

T'a essayer de Réinitialiser la Pram en restant appuyer sur CMD + ALT + P + R avant que l'écran ne s'allume? (La machine ferra un 2éme Gong dans cas)

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Génial je vous remercie pour vos réponse, je vais donc commencer par lancer le test Apple hardware test.

Je pensais aussi plus ou moins à un probléme de mémoire, j'attendrai quand même les résultats du tests avant de commander de nouvelles barettes .

J'avais presque envisager de changer de portable, mais celà m'ennuyais vraiment parce que mis à part ce soucis, c'est franchement nickel .

Je vous tiens au courant du résultat de mes investigations, mais je vous remercie tous déjà pour ces infos !

:cool:

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Bon, pas grand choses comme nouvelle en fait ...

 

La commande donnée par Tortipouss, me renvoie sur l'utilitaire OSX, que j'utilise déjà pour réparer le disque, je n'ai pas trouvé dans les autres menus un endroit ou je pouvais tester mes composants.

 

Je n'ai pas le Apple Hardware Test sur mon micro, j'ai donc redémarré avec option D de façon a le faire pas internet, et la réponse obtenue est la suivante :

Cet ordinateur n'est pas pris en charge par Apple Hardware Test

 

N'ayant pas à ma disposition de CD ou DVD pour le charger je ne vois pas comment faire.

 

Je suis passé de SnowLeopard directement à MountainLion, mais je ne pense pas que cela puisse avoir une incidence fâcheuse sur le fonctionnement du Mac, bien au contraire non ?

 

Je n'ai donc pas d'autres option que d'ouvré le Mac et de lui mettre deux nouvelles barrettes de RAM ?

Ce sera quitte ou double alors ?

 

Quelqu'un à une autre idée pour tester les composants ??

 

Néanmoins j'ai découvert deux commandes grace à vos réponses, on en apprend tous les jours !

Merci :cool:

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Je n'ai pas l'Apple Hardware Test sur mon micro, j'ai donc redémarré avec option D de façon à le faire pas internet, et la réponse obtenue est la suivante :

Cet ordinateur n'est pas pris en charge par Apple Hardware Test.

 

Ah oui ils sont chiants à nous avoir viré l'Apple Hardware Test ! Faut arrêter, ça ne doit pas prendre tant de place que ça... Et leur daube de test par internet n'a jamais marché chez moi !

 

Cela étant dit, il serait vraiment recommandable de pouvoir tester les composants, avant d'ouvrir le capot (peut-être pour rien).

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Hé non malheureusement, sinon ce serait la première chose que j'aurai faite, me rapprocher d'un Génius Bar pour essayer d'avoir un diagnostique home made.

Le mac n'est pas sous Apple Care, du coup je suis un peu chocolat bleu pale, à la recherche d'une solution.

Parce que je me dis que si c'est simplement le fait de ram ou de DD, le remplacement peut être quand même moins onéreux et de loin que de racheter un nouveau MBP.

Bon en même temps , j'ai beaucoup de choses sur mon MBP, ma musique, je suis un peu musicien, et pas mal de photos, de l'écriture aussi, il y a de l'affectif avec cette machine là en plus :cry:

D'un autre coté ce serait dommage de racheter de la RAM et un SSD et de ne rien dépanner ...

Je vous joins celui du jour :shok: :

 

Panics Since Last Report: 6

Anonymous UUID: 3C452A40-43A6-90A0-5760-1CFC20E1B5B4

 

Wed Feb 20 09:04:00 2013

panic(cpu 3 caller 0xffffff7f88dd1b25): NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00000100: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xd2000000 0xffffff80a7a44000 0x0a5480a2, D0, P2/4

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Salut !

 

panic(cpu 3 caller 0xffffff7f88dd1b25): NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00000100: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xd2000000 0xffffff80a7a44000 0x0a5480a2, D0, P2/4

 

A première vue pb de Nvram ! Et effectivement, en "googlant" ton erreur je suis tombé ici => http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=1008015

 

A+

 

Didier

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Merci didgar, donc ce serait un souçis liés à la carte vidéo si je comprends bien tout ce qui est dit dans le forum.

J'avais cherché aussi à partir de l'erreur, mais je n'avais rien trouvé pour ma part.

Là c'est chaud pour moi parce que je ne vois pas comment juste changer la carte vidéo, autrement qu'en passant par le SAV, et je me demande si cela vaut vraiment le coup de le faire ...

Sous garantie ou dans le cadre de l'extention Apple Care, la question ne se poserait bien sûr pas du tout, mais là j'ai une machine qui a 3 ans ...

Je m'interroge sérieusement, et puis attendre trop longtemps c'est peut être prendre beaucoup de risques .

Merci pour tes éclaircissements en attendant. :cool:

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Salut !

 

Impossible de ne changer que le chip vidéo si ce n'est en passant par un super spécialiste avec du matériel adéquat !!!!

Arf ... je vois que tu n'as pas le dvd d'origine pour faire un AHT ! Zut ... C'est quoi le modèle exact de ta machine ?

 

Je viens de regarder MacTracker. Le seul 2.4Ghz avec un Core i5 relativement "ancien" c'est un 15" Mid 2010 qui embarquerait 2 cartes vidéo => NVIDIA GeForce GT 330M avec 256 ou 512 MO de Vram et Intel HD Graphics avec 256 MO "shared with main memory" comme ils disent chez Apple !!! N'y a-t'il pas moyen de désactiver une des deux cartes et de "forcer" le fonctionnement sur l'autre ?

 

Tu es à quel endroit ? Tu es juste aux 3 ans avec un Mid 2010 ... tu avais l'Apple Care ou pas ???

 

A+

 

Didier

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Je viens de prendre connaissance de ta réponse didgar, effectivement tu as tout trouvé tout suel le modèle du mac et les caractéristiques des cartes vidéo ...

Je vais aller regarder le topic sur la façon de procéder pour forcer la carte vidéo.

Et non je n'avais pas pris Apple Care, ce qui me met bien les boules à l'heure d'aujourd'hui.

Parce que je venais du mon windows, que j'avais eut un problème sur un helwett concernant devines quoi la carte vidéo justement ...

Je pensais être à l’abri de ce genre de souçis avec le Mac.

Bon je ne regrette rien, j'ai découvert un confort au quotidien, que je ne connaissais pas auparavant, la seule critique véritable si j'en ai une à émettre ce sera par rapport aux prix elitistes paratiqués par la firme à la Pomme ... :blush:

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Bon je viens de suivre les recommandations postée dans le topic, n'arrivant pas à trouver l'option qui va bien dans les préférences systéme pour forcer ou pas l'utilisation de la carte, j'ai chargé gfxcardstatus et pour l'instant je j'ai positionné sur le chipset.

Comme je ne joue pas, qu'au mieux je reagarde une vidéo à l'écran, bon pour les photos je ne pense pas que la carte soit autant sollicitée pour l'affichage que lors d'une séquence vidéo ou lors d'un jeu.

On va bien voir si ça tient comme ça, en attendant un énorme merci à toi, Didier, parce que si ça fonctionne comme ça, ça me retire une belle épine du pied. :cool:

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Oui bien sûr, c'est évident que je vous donnerais de s infos, parce que si franchement ça peut me dépanner, ça pouet aussi en dépanner d'autres ...

Bon Je ne suis peut être pas objectif, mais quand je suis sur le chipset, j'ai l'impression d'une diminution de la qualité d'affichage.

Par contre pour faire plus simple à utiliser, comme logiciel ben c'est juste pas possible, si c'est une solution elle est vraiment géniale en fait !

En attendant merci encore, pour l'intéret que vous avez porté à mon post et votre implication à résoudre mon pb, ça fait vraiment plaisir .

 

++

 

Pat

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Bon je viens vous donner des nouvelles par rapport à l'utilisation de gfxCardStatus.

Presque une semaine que j'ai chargé et installé le logiciel, je peux dire que c'est concluant, avec un petit bémol, tout de même.

Il y a dans les offres de régalges 3 possibilités le basculement automatique ( je ne sais pas ce qui déclenche le basculement d'une carte vidéo à l'autre), la carte intégrée (celle du chipset) et la carte dédiée (Nvidia dans mon cas).

De temps en temps sans que je sache pourquoi, le logiciel bascule sur une autre option (réglage automatique, ou dédié) et du coup j'ai quand même eut droit à deux redémarrage.

Mais c'est franchement peanuts par rapport à ce que je subissais auparavant !

Je remercie donc encore bien chaleureusement Didier, par ce que c'est juste un velours de pouvoir se servir de nouveau du MBP, sans craindre un redémarrage intempestif !.

A noter je n'ai pas remarqué de dégradation sensible de l'affichage, petite précision je ne joue pas depuis le MBP, donc je ne sollicite peut être pas trop ma carte vidéo.

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Invité
Répondre à ce sujet…

×   Collé en tant que texte enrichi.   Coller en tant que texte brut à la place

  Seulement 75 émoticônes maximum sont autorisées.

×   Votre lien a été automatiquement intégré.   Afficher plutôt comme un lien

×   Votre contenu précédent a été rétabli.   Vider l’éditeur

×   Vous ne pouvez pas directement coller des images. Envoyez-les depuis votre ordinateur ou insérez-les depuis une URL.

Chargement
×
×
  • Créer...