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Boonichou

Bouton verrouiller cassé...

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Bonjour !

Petite question : le bouton verrouiller de mon iPhone 5 marche de moins en moins bien depuis quelques temps, et même plus du tout depuis ce WE frown.gif

Je voudrais donc prendre rendez-vous dans un Apple Store pour le faire réparer. De ce que je comprends en lisant les forums sur internet, Apple va carrément me changer mon téléphone c'est ça ? Il faut donc que je sauvegarde / synchronise mon appareil pour ne rien perdre ?

 

Egalement, l'écran de mon iPhone est cassé, est ce que ca risque d'interferer avec ma garantie ? Je veux dire, est ce qu'ils peuvent refuser de réparer / changer mon iPhone sous prétexte que l'écran aussi est cassé suite à une chute et que ca aurait pu endommager le bouton verrouiller (on voit nettement que la chute a eu en bas de l'écran donc pas de rapport a priori) ?

 

Merci beaucoup !

 

Cordialement,

Daniel

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Le Genius va probablement te proposer un échange moyennant 200 € pour un iPhone 5.

L'écran risque de poser problème pour un échange gratuit, mais tu peux toujours essayer. :unsure:

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Arf... je peux pas demander a ce que juste le bouton soit repare ? 200 euros pour une vitre alors que l'iphone marche parfaitement... :(

Merci pour ta reponse !

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Il était question de réparé et non de changer systématiquement les iPhones, mais je crois que ce programme n'est pas encore d'actualité en France, si quelqu'un peux confirmé ?

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