-yohan- Posted September 30, 2013 Share Posted September 30, 2013 Hello, tout est dans le titre. J'ai un MacbookPro de 2009 i7, 8Go ram ( OWC ), SSD256 M4 ( crucial ), HDD500 ( seagate ) d'origine monté sur chariot. Mac os à jour. Lors de la sortie de veille prolongée, ecran blanc, puis macos me reboot, envoie le signalement d'erreur ... -> uniquement écran externe branché ! C'est grave ? Merci Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
-yohan- Posted September 30, 2013 Author Share Posted September 30, 2013 Pour ceux qui savent lire ca: "GPU Panic: [<None>] 3 3 7f 0 0 0 0 3 : NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00000100: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xd2000000 0xffffff810dad2000 0x0a5480a2, D0, P2/4\n"@/SourceCache/AppleGraphicsControl/AppleGraphicsControl-3.4.5/src/AppleMuxControl/kext/GPUPanic.cpp:127 Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
-yohan- Posted September 30, 2013 Author Share Posted September 30, 2013 réponse: http://support.apple.com/kb/TS4088?viewlocale=fr_FR tho ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
-yohan- Posted September 30, 2013 Author Share Posted September 30, 2013 Donc, question: si je dois déposer mon ordi chez apple pour une réparation, l'installation d'un SSD d'un chariot, et le changement de ram annulent ils la garantie ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luc Posted September 30, 2013 Share Posted September 30, 2013 Donc, question: si je dois déposer mon ordi chez apple pour une réparation, l'installation d'un SSD d'un chariot, et le changement de ram annulent ils la garantie ? Normalement non, même en ayant pris l'extension AC. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Baraka Posted September 30, 2013 Share Posted September 30, 2013 Il est de 2009 ? Il n'est plus en garantie, quoi qu'il arrive. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
-yohan- Posted September 30, 2013 Author Share Posted September 30, 2013 Il est de 2009 ? Il n'est plus en garantie, quoi qu'il arrive. meme un remplacement de carte mère du à un défaut d'apple, genre programme spécial ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mout Posted September 30, 2013 Share Posted September 30, 2013 peut-être faudrait-il remettre la RAM d'origine, ainsi que les disques durs correctement. J'ai peur qu'Apple ne te le prenne carrément pas en SAV à cause de tous ces changements. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luc Posted September 30, 2013 Share Posted September 30, 2013 peut-être faudrait-il remettre la RAM d'origine, ainsi que les disques durs correctement. J'ai peur qu'Apple ne te le prenne carrément pas en SAV à cause de tous ces changements. Pourquoi? Il n'est plus sous garantie, donc ça doit le faire normalement, non? A titre d'expérience, quand je me suis pointé à l'AS de Dijon fin août pour un adaptateur défectueux, ils m'ont embarqué le MBP pendant la journée, histoire de voir si ça ne venait pas de la CM, et je n'avais rien changé à la config dans ma signature. Donc je pense qu'ils ne vont pas faire les difficiles pour un mac qui n'est plus sous garantie. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
-yohan- Posted September 30, 2013 Author Share Posted September 30, 2013 ah ? je pensais tout remettre, mais au vu de çà ... je ne sais plus, d'autres remarques ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
shark132b Posted September 30, 2013 Share Posted September 30, 2013 Je virerais le chariot et remettrait le superdrive car cela n'est pas pris en garanti. Après le reste (changer le dd et la ram) c'est bon. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luc Posted October 1, 2013 Share Posted October 1, 2013 Je vais peut-être paraître con en insistant, mais à quoi bon s'embêter à tout remettre comme il faut vu que le MBP en question n'est plus sous garantie?? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mout Posted October 1, 2013 Share Posted October 1, 2013 J'ai pas parlé de garantie, moi. La garantie, c'est du SAV gratuit. S'il y a trop de changements dans ta machine, le SAV peut simplement dire "non, monsieur, vous avez trop modifié votre ordinateur, on ne le prend pas en SAV." La RAM, c'est pas bien méchant. un disque dur, non plus. un lecteur optique dégagé non plus. Mais les trois ensemble, ca commence à faire quelques modifs. Je ne dis pas "ils ne vont jamais le prendre", je dis "il est pas impossible qu'ils refusent". Mais essaye. Et puis surtout, ca te permettra d'éliminer ces changements dans la liste des causes de ton problème. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
-yohan- Posted October 6, 2013 Author Share Posted October 6, 2013 Bon, j'ai déposé mon mac dans sa config d'origine chez un réparateur agréé dont l'adresse m'a été donné par le chat d'apple. Verdict: Carte mère HS ! La personne du tchat apple m'a dit qu'ils allaient voir s'ils pouvaient faire passer ma réparation gratuitement. La personne du centre de réparation m'a dit que j'ai dépassé la date du programme d'echange de carte mère de 4mois !!!! donc j'ai une chance sur deux que la réparation soit gratuite ... Le plus frustrant c'est que j'avais pris la garantie "échage à neuf pendant 3ans " de la fnac, fin de la garantie le 26 juin 2013. :cry: :cry: Des expériences sur l'extention des programmes de remplacements de composants ? A votre avis, je vais devoir payer le changement de carte mère ( 600€ ) ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mout Posted October 6, 2013 Share Posted October 6, 2013 tu leur as demandé de te soumettre un devis avant de faire les réparations ? Parce qu'il y a une sacré difference entre 0 et 600 euros Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luc Posted October 6, 2013 Share Posted October 6, 2013 Voilà le devis qu'on avait proposé pour la réparation de mon MBP. J'explique rapidement le problème: j'avais un gros bug d'affichage lorsque je connectais mon MBP sur mon moniteur externe. Comme je n'avais qu'un adaptateur, je n'avais pas moyen de savoir si ça venait de la CM ou de l'adaptateur en question, du coup, je l'ai porté au genius bar, et ils m'avaient mis une CM de côté, au cas où, et ils me l'ont gardé deux heures le temps de tester la bécane, et de se rendre compte que l'adaptateur était foutu. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
-yohan- Posted October 6, 2013 Author Share Posted October 6, 2013 tu leur as demandé de te soumettre un devis avant de faire les réparations ?Parce qu'il y a une sacré difference entre 0 et 600 euros il ne touchent pas si c'est payant, ils m'appellent d'abord ... et je sais pas quoi faire. j'ai cherché sur le net, la carte mère se trouve à 800€. Et je ne me voit pas trabvailler avec un ordi qui s'éteind de temps en temps .. Et j'ai pas une tune ... Voilà le devis qu'on avait proposé pour la réparation de mon MBP. 450€ la CM pour un mid12 ! àh donc moi ca devrait etre moins !! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
-yohan- Posted October 10, 2013 Author Share Posted October 10, 2013 Juste pour info: Le réparateur m'a appelé, apple a refusé de prendre ne charge la réparation de mon ordi parceque j'ai dépassé le programme de changement de carte mère de quatre mois. J'ai donc appelé apple. J'ai demandé à parler à un superieur à la dame qui me refusait de prendre en charge. J'ai eu un superieur, qui m'a passé son supérieur ! " Finalement, puisque c'est un problème connu de chez nous, je prends en charge les réparations " BINGO !! la carte mère est commandé dans la journrée, puis livrée le lendemain. Le réparateur m'appelle quand il a fini. Merci à vous pour vos conseils. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mout Posted October 10, 2013 Share Posted October 10, 2013 Cool Comme quoi, quand on y va un peu au culot, ça paye Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luc Posted October 10, 2013 Share Posted October 10, 2013 Ton histoire, ça me fait penser à cette scène: http://youtu.be/lVKbU0R4ygg?t=1m33s Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest LolYangccool Posted October 10, 2013 Share Posted October 10, 2013 Cool Comme quoi, quand on y va un peu au culot, ça paye Effectivement, cool pour lui ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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