Impossible d'envoyer un pièce jointe "pages" ou "numbers" via gmail

[gregohmalheur]

Bonjour a tous.

 

Je viens de faire l'acquisition d'un iMac ( novembre 2013 ), j'ai configuré mes boîtes mails et tout fonctionne parfaitement à l'exception de l'envoi de pièces jointes ( pages ) ou ( numbers ).

 

En gros: un mail normal, ça passe. Un mail avec une photo, ça passe aussi.

J'ai contacté apple care et je suis tombé sur un interlocuteur qui a fait le tour de tous les paramètres, tout est ok. Quand j'envoie un mail avec un dossier pages, je reçois un mail d'erreur me disant comme message d'erreur :

 

" impossible d'envoyer le mail via serveur Gmail "

 

Et ensuite me propose de changer de serveur,

 

Lorsque je choisis d'envoyer par le serveur hotmail, ça passe.

 

D'après le collaborateur de l'Apple care et les liens vers lesquels j'ai été redirigé par le centre d'aide gmail, ce serait dù aux extensions < exe > etc... Et gmail bloquerais ce type de fichiers par ce que l'on va appeler l'antivirus Gmail.

 

Bref. Tout cela est très bien mais personne n'a encore trouvé une solution à mon problème.

 

Je précise que Mavericks a totalement été mis à jour.

 

Au secour!!!!!!

[catalan2711]

Euh un fichier Page ou Number n'est pas en .exe

Il arrive en effet que lorsqu'un veut envoyer un exécutable ça bloque (jamais tester avec Gmail), mais pour une fichier texte c'est très bizarre !

 

 

 

Tu peux essayer de compresser ton fichier dans un .zip pour voir si ça passe, le destinaire n'aura qu'à décompresser l'archive (ça ne résoud pas le problème mais bon tu peux envoyer ton fichier comme ça).

[gregohmalheur]

Merci pour ta réponse.

 

Je peux même l'envoyer via un autre serveur. Une fois que j'ai reçu le message d'erreur, l'iMac me propose soit d'annuler, soit réessayer plus tard ou bien essayer avec un autre serveur.

Quand je choisis hotmail, ça fonctionne. J'aimerais trouver ce qui empêche ça dans les paramètres propres sur la sécurité de gmail car c'est justement ma boîte professionnelle et de plus, liée à mon compte Apple.

[Mout]

Qu'est ce que ça donne depuis le web mail de gmail ?

 

Et qu'en est il en exportant le document dans un format MS office (.doc ou .xls) ?

[gregohmalheur]

depuis mon web mail gmail, cela ne fonctionne pas non plus.

 

En revanche, si je converti en Word, ca passe. 

 

Google fâché avec Pages et Numbers????

[Mout]

Il semble bien que la faute en revienne à Google, en effet, si les symptomes sont les memes depuis le Webmail.

[Gilles]

Même problème pour moi aujourd'hui : impossible de transférer des pièces jointes .numbers d'une adresse Gmail à une autre. en revanche ça fonctionne en .xls. Problème avec la dernière mise à jour Numbers ? Ou ostracisme involontaire de Gmail ?

[Mout]

Je viens de tester, pour la rigolade. Et PAF ! mon fichier .page refusé à l'envoi. Mais uniquement depuis Mail. Depuis l'interface web de Gmail par contre, ca passe. Le même fichier. Curieux, car gregohmalheur ne pouvait même pas envoyer depuis le webmail.

 

Je continue de penser que la faute en revient à Gmail, car c'est le serveur qui refuse l'envoi du message.