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Sondage à propos des Fournisseurs d'Accès à Internet (FAI)  

19 members have voted

  1. 1. Quel est votre FAI ?

    • Bouygues Télécom
    • Orange
    • SFR
    • Free
    • Numéricable
    • OVH
      0
    • Prixtel (réseau SFR)
      0
    • Autre (précisez)
  2. 2. Possedez-vous une offre Internet+Fixe+Mobile chez ce dernier ?

  3. 3. Si votre FAI n'est pas votre opérateur mobile, quel est votre opérateur mobile ?

    • Mon FAI est aussi mon opérateur mobile
    • Bouygues Télécom (ou B&YOU)
    • Orange (ou Sosh)
    • SFR (ou Joe Mobile)
    • Free
      0
    • Autre (précisez)


Recommended Posts

Bonjour :cool:

 

En espérant qu'un sujet du même type n'ait pas déjé été traité (je n'ai pas trouvé) sur le forum, je lance un sondage pour savoir quel est votre FAI. N'hésitez pas à donner votre avis sur ce dernier.

 

Personellement, à la maison, on a tout chez Bouygues : la Bbox et 3 forfaits mobile. Le prix mensuel et la qualité des services très médiocres (surtout la Bbox : VOD illisible, coupures internet et/ou TV régulières etc...) chez nous va surement nous pousser à changer de FAI à la fin de l'engagement. Même si ce sont les seuls à proposer la 4G pour mon iPhone 5, je préfère aussi retourner sur de la 3G/H+, leur débit de 4G n'est vraiment pas au niveau de ce qu'il promettent sur leur site ou dans leurs pubs (20Mbps au début, aujourd'hui je suis à 12... j'appelle pas ça de la 4G...).

 

Bref, c'est à votre tour de donner votre avis ! :)

 

Merci !

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Tout chez Free.

 

Pour Internet et l'ensemble des services connectés, c'est top ! Télévision, VOD, téléphonie etc, jamais de coupure (ou très peu, principalement à cause des MAJ de la box). Deux points négatifs cependant :

- la qualité très médiocre des box (pannes récurrentes)

- l'extraordinairement mauvaise gestion des ports USB. Mon disque externe branché à la box est inaccessible depuis mes ordinateurs et les débits de lecture/écriture plafonnent à 5 mo/sec.

 

Pour la téléphonie, le bilan est globalement positif, surtout au vu des coûts. Gros point positif : les 20 Go en fair use. Gros point négatif : la 3G plus qu'aléatoire.

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Tout chez Free.

 

Pour Internet et l'ensemble des services connectés, c'est top ! Télévision, VOD, téléphonie etc, jamais de coupure (ou très peu, principalement à cause des MAJ de la box). Deux points négatifs cependant :

- la qualité très médiocre des box (pannes récurrentes)

- l'extraordinairement mauvaise gestion des ports USB. Mon disque externe branché à la box est inaccessible depuis mes ordinateurs et les débits de lecture/écriture plafonnent à 5 mo/sec.

 

Pour la téléphonie, le bilan est globalement positif, surtout au vu des coûts. Gros point positif : les 20 Go en fair use. Gros point négatif : la 3G plus qu'aléatoire.

 

Free est vraiment intéréssant, surtout au niveau des prix, mais justement j'ai peur que ce soit trop beau... Notamment au niveau des débits et aussi des pannes.

Puis si c'est pour avoir 20Go d'internet qui bug constamment :wacko:

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Chez moi, les débits sont très bons mais comme j'habite dans le centre de Paris, mon cas n'est sans doute pas entièrement représentatif. Tu peux toutefois faire un test de ta ligne sur leur site.

 

Pour le réseau mobile, la 4G marche au poil et le Edge aussi. C'est vraiment la 3G qui est étrange; en fait, j'ai l'impression que les dysfonctionnements ont lieu lorsque ça passe par les antennes Orange.

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Dans ma famille, tous nos mobiles sont chez SFR, le reste (téléphone, internet, TV) est chez Orange (en plus, j'ai la fibre depuis hier dans mon appart :wahou: ). Par expérience (FAI étrangers quand nous étions à l'étranger pendant 11 ans), nous ne mettons pas tout chez le même FAI, car en de pépin, ben tout était HS. 

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Mobile chez BandYou. La 3G sur le téléphone, c'est souvent éprouvant (iphone 4 sous iOS7, ça joue surement), mais dès que je surfe sur l'ipad par le partage de connexion, ça roule nickel la grosse majorité du temps.

 

A la maison, Free. Une freebox v5 qui fait son boulot comme on lui demande. Pas de pépin de box depuis 4 ans.

N'empêche que cette limitation de l'upload à 1Mbps en ADSL commence à me gonfler sérieusement. Mais là où j'habite, point de fibre, ou du moins point de fibre par les gros opérateurs. Et le petits opérateurs sont quand meme plus chers.

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Je suis chez Soh pour le portable et Orange pour internet. Bien que celà parraisse étrange ça me revient moins cher qu'un offre triple play. Que ce soit chez Sosh ou Orange.

 

De plus, Orangz a un très bon réseau er ça bombarde à mort chez moi en VDSL2+. C'est d'ailleurs ce qui m'a fait aller chez eux car la tv et le téléphone je m'en tape. Sinon je serais très certainement allé chez OVH.

 

Avec Orange, Youtube fonctionne hyper bien même en full HD.

 

Et dernièrement, Orange n'est pas le pmus cher des opérateurs. Il y a des offres promotionnelles toute l'année. Résultat, je paye 36 ou 38€/mois box comprise.

 

Sinon pour moi le principal critère reste le débit en up et en down. Le prix, les offres tel, tv, ça vient après.

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Bon je me rends compte que je suis le seul chez Bouygues... ^_^

On pensait aller chez Orange prendre un truc Open. Mais c'est vrai que ça se trouve ça revient moins cher de prendre ses forfaits dans des trucs tels que Sosh ou B&You.

 

@Luc : mais si ton internet est hs chez toi ça n'empêche pas ton forfait mobile de marcher ?

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Guest LolYangccool

Orange pour internet, téléphone et SFR pour le téléphone portable (mais je change souvent de forfait mobile... :P)

 

Nous ne sommes pas satisfait d'Orange puisqu'il y a trop souvent des pannes et des soucis et qu'ils ont un SAV vraiment lamentable.

On tombe rarement sur une personne sympatique qui comprends ce qu'on lui dit.

 

On demande une Livebox ZTE et ils envoient une Sagem, etc...

 

Concernant SFR, je suis satisfait du prix (9,99€/mois pendant 1 an à la place de 19,99€ pour la même offre) mais les débits sont chez moi pas super bons et j'ai même de l'EDGE à pas mal d'endroit dans ma maison.

 

Pour le moment, concernant le meilleur opérateur de téléphone mobile que j'ai fais et qui était le plus performant dans mon coin était B&You. :)

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J'aurais du mettre une question en plus pour l'opérateur mobile... je sais pas si je peux modifier maintenant...

 

@LolYangccool : je crois que tous ces SAV sont pareils, ils comprennent jamais rien à ce que tu leur demandes...

 

Edit : j'ai rajouté une question au sondage pour que ce soit plus précis ! ;)

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Pour moi, tout est chez Bouygues. En 3 ans, j'ai eu un problème de connexion ADSL (déconnexions toutes les 10min) qui a été réparé relativement rapidement. Et il arrive encore quelques fois (2, 3 fois par mois) qu'elle plante. Et pour le réseau mobile, pas de soucis particulier. Mais je vais rarement sur Internet depuis mon portable. :huh:
Bref, bilan...quelconque. Je vais bientôt déménager et je ne sais pas trop si je vais rester chez eux. Pour le mobile, le seul argument pourrait être les points...mais je doute que ça soit intéressant.
Par contre, je crois que mon ex-idéo me revient plus cher que leurs nouveaux tarifs (bbox à 20€), donc niveau commercial, c'est pas top. Mais je pense que c'est partout pareil Je vais les appeler un de ces jours, quand j'aurai le temps ! :hmmm:

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Pour moi, tout est chez Bouygues. En 3 ans, j'ai eu un problème de connexion ADSL (déconnexions toutes les 10min) qui a été réparé relativement rapidement. Et il arrive encore quelques fois (2, 3 fois par mois) qu'elle plante. Et pour le réseau mobile, pas de soucis particulier. Mais je vais rarement sur Internet depuis mon portable. :huh:

Bref, bilan...quelconque. Je vais bientôt déménager et je ne sais pas trop si je vais rester chez eux. Pour le mobile, le seul argument pourrait être les points...mais je doute que ça soit intéressant.

Par contre, je crois que mon ex-idéo me revient plus cher que leurs nouveaux tarifs (bbox à 20€), donc niveau commercial, c'est pas top. Mais je pense que c'est partout pareil Je vais les appeler un de ces jours, quand j'aurai le temps ! :hmmm:

2, 3 fois par mois, t'as de la chance ! Moi c'est plus régulier.

Pour l'offre idéo, qu'on possède aussi, je suis totalement d'accord avec toi, j'ai l'impression qu'on paye beaucoup trop cher par moi par rapport à la concurrence !

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Chez-moi, TELUS ! Bon, si vous avez jamais vu le nom, c'est normal, je suis Québecois (donc Canadien en même temps).

 

Opérateur mobile on est avec eux aussi, téléphone fixe et internet... Bientôt télé et internet optique (eux ils appellent leur service OPTIK), et je ne peux cacher que j'ai hâte que la fibre arriveee !

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  • 4 weeks later...

Edit : j'ai rajouté une question au sondage pour que ce soit plus précis ! ;)

 

Oui mais il manque une proposition : pour ceux qui ont leur FAI comme opérateur mobile, on ne peut pas répondre (sauf en cochant la case "autre") mais ça reste biaisé, alors...

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Edit : j'ai rajouté une question au sondage pour que ce soit plus précis ! ;)

 

Oui mais il manque une proposition : pour ceux qui ont leur FAI comme opérateur mobile, on ne peut pas répondre (sauf en cochant la case "autre") mais ça reste biaisé, alors...

 

 

Oui en effet, mais limité à 3 questions il y a forcément des cas qui sont oubliés. Mais c'est pour ça que j'avais mis la question 2

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