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tsunaze

Problème de synchronisation IPhone/Pc

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Bonjour,

 

alors voilà, depuis quelques temps maintenant, j'ai un problème avec mes produits Apple, je n'arrive plus à les synchroniser, ni mon iPhone, ni mon iPad, ça m'ennuie assez puisque je n'ai plus aucune musique sur ces appareils (étant donné que je les avais supprimé en espérant régler le problème) et je risque de perdre toutes mes données si je fais un bêtise, vu que je ne peux plus non plus sauvegarder les données sur iTunes. Je précise aussi que j'ai fait énormément de recherches sur internet sans trouver de résultat..donc je tente mon coup en posant directement le problème ici.

 

Configuration :

J'ai la toute dernière version d'iTunes sur mon pc et la toute dernière version d'iOS sur mon iPad 2 (8.1.2) et sur mon iPhone 4s, j'ai l'iOS 8.1.1

 

En fait, la synchronisation se lance et débute par la sauvegarde, et donc normalement, mais cette sauvegarde reste bloquée peu après le début, c'est à dire que ça "charge" mais que ça avance pas..J'ai pensé tout d'abord que le problème venait d'iTunes mais même en utilisant copytrans, le problème persiste, sauf que je sais maintenant que le problème provient des réglages de l'appareil (puisque copytrans reste bloqué sur l'étape "réglages de l'appareil..." de la sauvegarde).

 

Merci

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Guest pim

Bonjour et bienvenue,

 

As-tu essayé... d'attendre, tout simplement ?! iTunes est une horreur absolue, est d'une lenteur de vieux pachyderme fossilisé dès qu'il s'agit de synchroniser trois pets de lapin avec un quelconque appareil, donc dès lors qu'iTunes ne plante pas et que la synchronisation ne plante pas non plus, laisse-le tourner toute la nuit. Demain matin, tu verras bien le résultat !

 

Sinon, la solution est bien évidemment de virer iTunes de ton PC et de n'utiliser ton iPhone et ton iPad que comme des ordinateurs totalement indépendants de ton PC, tout passant par le nuage iCloud, y inclus l'éventuelle sauvegarde. Je t'assure personnellement que quand je me lance dans une synchronisation iTunes c'est que j'ai trois bonnes heures tranquille devant moi pour gérer le problème !

 

;)

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Bonjour,

 

Merci de l'accueil et de la rapidité de réponse, alors, oui, j'ai déjà essayé d'attendre plusieurs heures, sans que la barre de chargement avance...Je crois savoir que iCloud ne sauvegarde que les éléments essentiels de l'idevice alors que je voudrais faire des sauvegardes complètes, au cas il y aurait une restauration à faire. En effet je voudrais garder TOUTES les informations qu'il y a sur mes idevices. Merci

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Guest pim

La sauvegarde sous iCloud conserve tout sauf les éléments achetés, qui peuvent être téléchargés à nouveau.

 

Mais c'est aussi très pratique et prudent d'avoir une sauvegarde « locale ».

 

Donc puisque le problème n'avance pas il va te falloir suivre la procédure suivante :

 

1/ Sortir toutes tes données importantes de l'iPhone sans utiliser iTunes ;

2/ Restaurer l'iPhone de zéro avec iTunes ;

3/ Remettre tes données.

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