AceSonyx Posté(e) 15 janvier 2015 Partager Posté(e) 15 janvier 2015 Bonjour, J'ai acheté mon Macbook Air il y a maintenant 2 ans et demi, j' en suis 296 cycles et il vient de passer sous les 80% de capacité de charge. Or Apple indique que cela n'arrive que pour plus de 1000 cycles. J'ai lu sur des forums et des sites spécialisés que certain Air 2012 avait des batteries défectueuses.. Sa durée de vie à chuté depuis 2 semaines passant de 83-84 à 79% environ.. Je suis plus sous garantie évidemment et j'ai pas pris d'Apple Care.. Je suis bon pour le remplacement de batterie à 129€ je suppose ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Luc Posté(e) 15 janvier 2015 Partager Posté(e) 15 janvier 2015 Bonjour, J'ai acheté mon Macbook Air il y a maintenant 2 ans et demi, j' en suis 296 cycles et il vient de passer sous les 80% de capacité de charge. Or Apple indique que cela n'arrive que pour plus de 1000 cycles. J'ai lu sur des forums et des sites spécialisés que certain Air 2012 avait des batteries défectueuses.. Sa durée de vie à chuté depuis 2 semaines passant de 83-84 à 79% environ.. Je suis plus sous garantie évidemment et j'ai pas pris d'Apple Care.. Je suis bon pour le remplacement de batterie à 129€ je suppose ? Normalement, oui, mais peut-être qu'en insistant un peu auprès du genius à l'apple store... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité LolYangccool Posté(e) 15 janvier 2015 Partager Posté(e) 15 janvier 2015 Pour moi c'est un défaut de conformité, ça doit être pris en charge gratuitement. Il faut insister, quitte à taper un scandal à l'Apple Store. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Luc Posté(e) 15 janvier 2015 Partager Posté(e) 15 janvier 2015 Pas sur que ce soit accepté... Même la garantie légale européenne est dépassée... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité LolYangccool Posté(e) 15 janvier 2015 Partager Posté(e) 15 janvier 2015 Pas sur que ce soit accepté... Même la garantie légale européenne est dépassée... Dans le cas d'un vice caché comme c'est apparemment le cas ici, ils sont quand même obligé de le prendre en charge. Il faut juste réussir à prouver que c'est bien un vice caché... C'est ça le plus dur. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Luc Posté(e) 15 janvier 2015 Partager Posté(e) 15 janvier 2015 Pas sur que ce soit accepté... Même la garantie légale européenne est dépassée... Dans le cas d'un vice caché comme c'est apparemment le cas ici, ils sont quand même obligé de le prendre en charge. Il faut juste réussir à prouver que c'est bien un vice caché... C'est ça le plus dur. Je vérifierai demain parce que ce soir j'ai pas le temps, mais concernant le vice caché, même si c'en est un, une fois la garantie légale dépassée, ce n'est pas pris en charge. Sinon ce serait une garantie à vie, et ce n'est pas le cas Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
pehache Posté(e) 16 janvier 2015 Partager Posté(e) 16 janvier 2015 La garantie des vices cachés... Délai Le consommateur dispose d'un délai de deux ans pour agir. Contrairement au cas du délai applicable à la garantie légale de conformité, le point de départ pour agir en justice est fixé au jour de la découverte du défaut. http://droit-finances.commentcamarche.net/faq/440-garantie-legale-vice-cache-et-conformite Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
AceSonyx Posté(e) 16 janvier 2015 Auteur Partager Posté(e) 16 janvier 2015 Merci pour vos réponses, je vais passer au plus vite à l'Apple Store, qui ne tente rien n'a rien.. Mais j'y crois peu ^^ Parait qu'ils peuvent tester les batteries pour savoir si elle son défectueuses ? Voici un screen de mon historique de batterie, je suis tombé à 90% en un an mais je pensais que c'était normal et que peu à peu ça se stabiliserait : Screen Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
pehache Posté(e) 16 janvier 2015 Partager Posté(e) 16 janvier 2015 Apple vend ses MacBook en donnant 1000 cycles de batterie. Je pense que le vice caché est tout à fait plaidable ici. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
AceSonyx Posté(e) 16 janvier 2015 Auteur Partager Posté(e) 16 janvier 2015 Surtout que si y a bien un truc qui m'a fait passé à Mac, c'est la durée de vie des batterie ! Mon ancien Windows tenait quoi.. 30 min avant de s'éteindre au bout d'un an et demi ! J'ai lu un com sur le Journal du Gamer d'un mec qui était à 67% en 200 cycles (encore pire que moi donc..) et avec un peu (beacoup) de pressing auprès du Genius (lol) et appel au service technique, il a pu faire réparer sa batterie gratuitement chez un technicien agrée. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité LolYangccool Posté(e) 16 janvier 2015 Partager Posté(e) 16 janvier 2015 Pas sur que ce soit accepté... Même la garantie légale européenne est dépassée... Dans le cas d'un vice caché comme c'est apparemment le cas ici, ils sont quand même obligé de le prendre en charge. Il faut juste réussir à prouver que c'est bien un vice caché... C'est ça le plus dur. Je vérifierai demain parce que ce soir j'ai pas le temps, mais concernant le vice caché, même si c'en est un, une fois la garantie légale dépassée, ce n'est pas pris en charge. Sinon ce serait une garantie à vie, et ce n'est pas le cas La garantie couvre les pannes matériel, les vices cachés c'est autre chose, c'est pas une panne, c'est un défaut de conception "masqué" si je puis dire ainsi par le veneur auprès de l'acheteur ! Voir post de pehache. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité pim Posté(e) 16 janvier 2015 Partager Posté(e) 16 janvier 2015 C'est typique, mais ils vont t'opposer l'argument fallacieux de la pièce d'usure, sous entendu la garantie couvre tout sauf la batterie ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité LolYangccool Posté(e) 16 janvier 2015 Partager Posté(e) 16 janvier 2015 C'est typique, mais ils vont t'opposer l'argument fallacieux de la pièce d'usure, sous entendu la garantie couvre tout sauf la batterie ! La garantie n'a rien à voir la dedans... C'est un vice caché. Même hors garantie ça doit être pris en charge si le délais est respecté. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
AceSonyx Posté(e) 17 janvier 2015 Auteur Partager Posté(e) 17 janvier 2015 Ma batterie vient de remonter à 85% ! A mon avis c'était une histoire d'étalonnage, mais je vais surveiller tout ça quand même de près ! Merci à tous pour les conseils, mieux vaut savoir et ne pas avoir de problème que le contraire ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Luc Posté(e) 17 janvier 2015 Partager Posté(e) 17 janvier 2015 Ma batterie vient de remonter à 85% ! A mon avis c'était une histoire d'étalonnage, mais je vais surveiller tout ça quand même de près ! Merci à tous pour les conseils, mieux vaut savoir et ne pas avoir de problème que le contraire ! Elle doit être entre deux eaux. Ça a été aussi le cas pour moi avec mon MBP Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Tynoks Posté(e) 20 avril 2016 Partager Posté(e) 20 avril 2016 J'avais un problème identique et la solution a été de changer la batterie. Apple me le proposait à 120€ mais vu que je n'étais pas trop d'accord j'ai décidé de le faire moi-même en regardant ce tuto (https://www.youtube.com/watch?v=YyaaW7jG_Ps). Du coup là ça fait deux mois et ça marche très bien. Ça m'a pris seulement 10 minutes et j'ai payé seulement 57€ donc vraiment n'hésite pas à le faire aussi Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Sylvain Posté(e) 20 avril 2016 Partager Posté(e) 20 avril 2016 J'avais un problème identique et la solution a été de changer la batterie. Apple me le proposait à 120€ mais vu que je n'étais pas trop d'accord j'ai décidé de le faire moi-même en regardant ce tuto (https://www.youtube.com/watch?v=YyaaW7jG_Ps). Du coup là ça fait deux mois et ça marche très bien. Ça m'a pris seulement 10 minutes et j'ai payé seulement 57€ donc vraiment n'hésite pas à le faire aussi C'est intéressant n'empêche les gens qui s'inscrivent pour faire de la pub. Exemple typique : notre cher nouveau membre Tynoks a changé il y a deux mois une batterie grâce à un tutoriel qui a été publié hier. C'est incroyaaaaaaaaable !!! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Messages recommandés
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.