Jean13 Posté(e) 28 octobre 2015 Partager Posté(e) 28 octobre 2015 Bonjour, J'ai fait hier une clean install pour passer de Yosemite à El Capitan sur mon iMac de novembre 2014. Tout s'est bien passé, et j'ai ensuite installé les pilotes de l'imprimante HP Laserjet Pro M476dw, après avoir pris sur le site HP le fichier pour EC qui comprend tout ce qu'il faut. Installation parfaite et j'accède à l'imprimante qui est en ethernet. Voilà le souci qui m'amène ici vous demander vos avis : 1 - j'ouvre un pdf avec Aperçu, je fais cmd + P et la fenêtre du gestionnaire d'impression s'ouvre mais il n'y a que très peu de réglages ! et si je vais dans les préréglages je ne peux rien modifier ou je ne sais pas comment faire, ne serait-ce que pour demander l'impression en N/B car par défaut elle est en couleur ! 2 - par contre, si j'ouvre un mail et que je tape cmd + P, là j'ai une fenêtre du gestionnaire d'impression qui me propose tous les choix, comme sous Yosemite Je n'ai pas encore installé Office donc je ne sais pas ce qui me sera proposé. Avant d'installer mon imprimante j'aurai du faire ce que je décris ci-dessus en 1 et si la fenêtre du gestionnaire d'impression me présentait de multiples réglages ça voudrait dire que mon problème vient du pilote HP, mais pourquoi ça ne le ferait qu'avec Aperçu et pas avec Mail ? Faut-il que je desinstalle complètement l'imprimante et la réinstaller ? Dans le répertoire HP il y a un desinstalleur, mi j'ai trouvé aussi sur le net une procédure Apple pour desinstalleur complètement une imprimante. Ou alors, est-ce El Capitan qui pose problème avec la fenêtre d'impression d'Aperçu ? Comment se présente la fenêtre d'impression chez vous ? Merci pour vos avis ! Edit : J'ai installé Office 2016 et aucun problème, la fenêtre d'impression me propose bien toutes les options. Il n'y a donc que celle d'Aperçu qui est simplissime ! Est-ce que quelqu'un ayant El Capitan pourrait faire un cmd+P depuis un fichier ou une photo ouverte avec Aperçu et me dire comment se présente la boîte de dialogue ? Merci beaucoup ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Messages recommandés
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.