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Restauration impossible IPhone5 4s


Syylvia

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Bonjour, 
j'ai un souci avec mon iphone 4s. Suite à un problème de réseau, j'ai réinitialisé les réglages réseau. Au redémarrage de mon iPhone j'ai eu à l'écran le petit signe demandant la connexion du téléphone à Itunes. 
J'ai donc voulu le restaurer sur itunes, mais impossible... 
A la fin de chaque essai de restauration j'ai le message d'erreur suivant qui s'affiche : 
l'iphone n'a pas pu être restauré une erreur inconnue (erreur -1) s'est produite. 
Est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ou a une idée de comment le résoudre? 
Je suis sur Mac OSX 10.10
Merci par avance.

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