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gravedancer520

Macbook Pro 2018 neuf et bruyant

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Hello tout le monde !

Je viens d'acquérir un nouveau Macbook Pro 15" (fiche technique en pièce jointe) et je le trouve plutôt bruyant. Ça reste très léger mais assez pour me faire regretter mon Macbook Pro 13" de 2013 qui était totalement silencieux, même après 5 ans d'utilisation et sur des logiciels lourds. Là sur le nouveau c'est dès l'allumage et sans logiciel ouvert. J'ai peur que ça empire d'ici quelques temps et sur des applis plus gourmandes.

Je pense que le bruit vient des ventilos. Quelqu'un a déjà eu ce soucis ? 

 

 

Edited by gravedancer520

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Salut,

Tu devrait masquer le numéro de série de ta capture.
Le bruit n'est pas normal à mon avis, par contre, à part te conseiller d'aller en Apple Store puisque ça a l'air d'être un problème matériel, je ne saurais quoi te dire d'autre...

Si tu l'as reçu depuis moins de 14 jours, tu peux aussi le renvoyer et demander un remboursement (ou un remplacement à neuf), et c'est clairement ce que je ferai.

Edited by LolYangccool

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Merci pour ta réponse. 

J"ai commencé à l'utiliser aujourd'hui mais il a été acheté il y a un mois environ (et j'ai déjà fait un retour pour cause de mauvais coloris). J'ai fait toutes les màj de logiciels et Mojave mais c'est pareil, voire pire, j'ai des bruits type disque dur qui travaille - ce qui est très logique quand on a pas de DD...

En Apple Store c'est possible d'obtenir une réparation ou un échange sans frais ? C'est frustrant avec une machine à ce prix-là. Pourtant les MB 2018 ont reçu des retours plutôt positifs non ? 

 

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il y a 15 minutes, gravedancer520 a dit :

Pourtant les MB 2018 ont reçu des retours plutôt positifs non ? 

En terme de puissance oui, mais pas forcément en ce qui concerne la fiabilité, celle du clavier notamment, qui devrait être amélioré, mais ce n'est pas forcément le cas.

Concernant la réparation, bien sur qu'ils te le répareront sans frais, si la panne est avéré et si elle n'est pas dû à une mauvaise utilisation/dégradation volontaire ou involontaire de ta part.
Si tu as acheté la machine chez Apple, sur le site ou en Store physique, tu as 2 ans de garantie. Que ce soit du neuf ou du reconditionné, c'est la même chose à ce niveau.

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Même si tu l'as acheté ailleurs que chez Apple, ils le prendront en garantie constructeur (qui est d'un an) en Apple Store ou chez un SAV agréé.

Edited by pehache

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Merci pour vos réponses. Il a été acheté chez Apple donc pas de soucis. Bon je vais voir ce que ça donne mais le bruit de ventilo reste léger, donc inaudible si je l’apporte dans un Apple store ! 

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Installe un logiciel (macfancontrol par exemple) qui surveille la température et la vitesse des ventilos : ça donnera des infos concrètes.

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Hello ! Désolé pour la réponse tardive, je n'avais pas le nouveau Macbook cette semaine.

Voilà les résultats de Macfancontrol, ça vous parait normal ? Testé avec aucune appli ouverte, j'entends le bruit des ventilos... Sur mon ancien 13" je suis à 1300 (rpm ?), je comprends pourquoi il ne s'entend pas du tout celui-là. 

 

Capture d’écran 2018-12-24 à 09.29.18.png

Edited by gravedancer520
Comparaison 13"

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