Vos avis sur Nordnet et K-net

[LolYangccool]

Bonjour,

Ça y est ! Je suis éligible à la fibre optique chez Nordnet pour un raccordement à partir du 28 mai (dans l'ordre des souscriptions, premier arrivé, premier servi m'a t'on dit).

Du coup j'aimerai avoir vos avis sur Nordnet et sur K-net, les deux FAI qui m'intéressent pour le moment.
Nordnet propose une offre à 19,90€/mois alors que chez K-net c'est 39,99€/mois.

K-net propose du gigabit symétrique alors que Nordnet propose du 1Gb/s down/300Mb/s up.
J'ai demandé à Nordnet pourquoi ils ne proposaient « que » 300Mb/s en up par rapport à d'autres FAI et on m'a répondu que c'était le même réseau et que ce n'était donc pas possible qu'on me propose plus en up ailleurs...

Curieux...

Du coup j'aimerai avoir vos avis, et éventuellement retours sur ces deux FAI, savoir quel débit je peux espérer en émission (important pour moi).
Merci.

[Fred4]

Bonjour @LolYangccool

Ma question est peut-être non pertinente: qui exploite le réseau dans le secteur, l'un des deux cités ou un autre acteur ?

Eventuellement cela pourrait expliquer la réponse étonnante de Nordnet.

[LolYangccool]

Salut Fred, c’est axione qui déploie chez moi.

Je pense aller chez Nordnet. 40€/mois c’est quand même beaucoup plus élevé.

Mais je me demande comment ça se passe vis à vis de la copro. Est-ce que je dois demander l’accord à la copropriété pour fibrer ? Je vais rappeler Nordnet.

[Fred4]

En principe le Syndic doit obtenir l'autorisation du Syndicat des copropriétaires (en AG si aucune autre disposition n'a été prévue, dans son mandat par exemple) pour demander le câblage de l'immeuble (à Axione je suppose ou peut-être à un maître d'oeuvre délégué).

Une fois l'immeuble raccordé avec des boitiers ad-hoc à divers endroits des parties communes, chaque occupant peut souscrire auprès de l'opérateur de son choix un abonnement fibre. L'opérateur choisi assure le raccordement entre l'un des boitiers et jusqu'à l'intérieur des parties privatives concernées (avec l'accord éventuel de ou en concertation avec son propriétaire, si l'occupant n'est pas lui-même le propriétaire).

[LolYangccool]

Apparemment le bâtiment a déjà été prévu pour être raccordé. Sur le site d’orange il est noté que le syndic a donné son accord. Ce que je ne comprends pas puisque je fais parti du syndic et que je ne suis pas au courant de ça.

[Fred4]

Si le Syndic a donné son accord il suffit de se renseigner sur le calendrier de raccordement.

Le Conseil syndical n'est pas nécessairement tenu informé par le Syndic (par exemple si le Syndic avait déjà obtenu un accord antérieur ou si son mandat l'y autorise).

[pehache]

Sur le site de K-Net, la note de renvoi pour le "jusqu'à 1Gb/s symétrique" précise "Selon compatibilité du réseau".

[LolYangccool]

Il y a 2 heures, pehache a dit :

Sur le site de K-Net, la note de renvoi pour le "jusqu'à 1Gb/s symétrique" précise "Selon compatibilité du réseau".

Ok. Donc il est possible que je ne sois qu’à 300Mb/s en upload aussi chez K-Net alors.

[LolYangccool]

Il y a 4 heures, Fred4 a dit :

Si le Syndic a donné son accord il suffit de se renseigner sur le calendrier de raccordement.

Oui mais justement, je pense qu'Orange dit ça mais que ce n'est pas le cas, que le syndic a donné son accord. Je fais partis du syndic, qui est bénévole, et on a jamais discuté de ça depuis que j'habite ici.

Modifié 7 mars 2019 par LolYangccool

[Fred4]

S'agissant en l'occurence d'un Syndic bénévole la régularisation devrait être assez simple. 

Sauf s'il s'agit d'un immeuble historique ou très particulier, les propriétaires devraient être favorables au raccordement (valorisation des biens).  

[LolYangccool]

J’ai déjà obtenu l’accord d’un propriétaire. J’attends la réponse des 4 autres.

[LolYangccool]

Bon, j'ai obtenu 4 accords sur 5, la dernière personne ne me réponds pas pour le moment.
Pensez-vous que je puisse quand même souscrire vu qu'on est déjà au moins 5 à être favorable sur 6 et étant donné que la dernière propriétaire ne réponds pas ?

[Fred4]

Pour souscrire à titre individuel il faut que l'immeuble ait été préalablement raccordé.

L'opérateur choisi par le souscripteur n'intervient que dans un second temps. 

Ce sont les tantièmes qui comptent pas le nombre de copropriétaires.

Pour formaliser l'accord il serait préférable d'avoir tous les avis (même si le dernier propriétaire s'oppose, de sorte à consigner tous les avis).

Mais comme Orange a déjà enregistré l'accord il suffira de régulariser (formaliser l'accord et le communiquer aux copropriétaires).

Rien n'empêche de déjà se renseigner sur le planning de raccordement de l'immeuble. 

[LolYangccool]

Ce n'est pas un immeuble, c'est une ancienne école qui a été divisée en 6 appartements en réalité, donc petit bâtiment.
Je suis déjà éligible chez Nordnet. Je n'ai pas tout compris de ce que tu me dis.
La dernière propriétaire ne s'y oppose pas, pour le moment je n'en sais rien, elle ne réponds juste pas à mes appels et messages, et n'est pas présente chez elle.
Je viens de retourner voir et elle n'est pas là.

Concrètement et avec des mots simple, qu'est-ce que je dois faire maintenant ? Et après, étape par étape ?

Modifié 8 mars 2019 par LolYangccool

[pehache]

il y a 5 minutes, LolYangccool a dit :

Concrètement et avec des mots simple, qu'est-ce que je dois faire maintenant ? Et après, étape par étape ?

Ben déjà il me semble que tu te renseignes sur l'opérateur responsable du raccordement des immeubles dans ta zone (probablement Axione, mais à voir... NordNet devrait être capable de te le dire).

[LolYangccool]

Oui oui c'est Axione, ça c'est certains. J'ai discuté avec les gars qui déploient et ils sont bien d'Axione.
Dans ma zone il n'y a pas beaucoup d'immeubles, c'est principalement des maisons individuelles.

Modifié 8 mars 2019 par LolYangccool

[Fred4]

La régularisation vis à vis de la copropriété est en bonne voie, il faudra néanmoins la formaliser (comme pour les autres décisions de la Copro). 

Par ailleurs, il faut que Axione ait raccordé l'immeuble et posé le ou les boitiers ad-hoc dans les parties communes avant que NordNet (ou son sous-traitant) ne vienne poser la fibre entre le ou l'un des boitiers et jusque dans l'appartement. Axione n'a besoin que de l'autorisation du Syndic (ici bénévole), NordNet a besoin d'un contrat avec chaque souscripteur individuel. 

[LolYangccool]

Impossible de joindre la dernière propriétaire. Je demande qu'elle me rappelle, sans succès.
Du coup, je laisse tomber, nous sommes 5 contre 1 dans le pire des cas à vouloir la fibre, la majorité l'emporte.

[pehache]

il y a 48 minutes, LolYangccool a dit :

Impossible de joindre la dernière propriétaire. Je demande qu'elle me rappelle, sans succès.
Du coup, je laisse tomber, nous sommes 5 contre 1 dans le pire des cas à vouloir la fibre, la majorité l'emporte.

Oui enfin ce n'est pas comme ça que ça marche : dans une copropriété il y a des règles à suivre, même pour un syndic bénévole et même si la majorité est d'accord. D'ailleurs si Axione suit les procédures ils demanderont un PV d'assemblée générale avec le vote concernant le fibrage de l'immeuble avant d'entamer les travaux.

[LolYangccool]

La fibre est-elle obligée de passer par les communs étant donné la disposition un peu particulière de mon logement et étant donné qu’il y a très peu de communs ?

En fait je pense que la fibre pourrait arriver directement dans mon appartement de la façade. Vu la disposition.

[pehache]

Peut-être (à voir), mais même dans ce cas la façade fait (probablement) partie des communs, elle ne t'appartient pas directement. Donc même là il faudrait l'autorisation de la copropriété.

Modifié 9 mars 2019 par pehache

[LolYangccool]

D’accord. Il faut donc que je demande une AG pour avoir le procès verbal... On a d’autres choses à voir de toutes façons mais je doute qu’on puisse faire l’AG rapidement...

[pehache]

Je ne suis pas spécialement connaisseur des procédures mais je pense qu’il faudrait commencer par demander un devis d’installation à Axione (prix et modalités d’installation), pour que l’AG se prononce sur ce devis.

 

A 6 ça ne doit quand même pas être trop compliqué de se réunir, si ?

Modifié 10 mars 2019 par pehache

[LolYangccool]

Les frais d’installation ne sont pas pris en charge par le FAI ?

Pour se réunir, je vais essayer de les appeler pour demander si je peux faire une proposition de date par mail. Mais déjà s’il y en a une qui ne réponds pas...

[Fred4]

A mon avis Axione peut se contenter de l'accord du Syndic (bénévole en l'occurence). Si les accords sont consignés (document co-signé ou par mail par exemple), une régularisation formelle à l'occasion de la prochaine AG devrait suffire. Cela dépend aussi de l'état d'esprit des copropriétaires (conciliants ou pinailleurs). 

En principe Axione ne facture pas la copropriété, à ma connaissance ils se rémunèrent auprès des opérateurs qui utiliseront l'infrastructure. 

NordNet facture ou non ses frais d'installation, ça dépend des conditions commerciales à la souscription. 

En revanche je ne pense pas que Axione ou NordNet accepte de relier directement un appartement au réseau sur la voie publique. En principe le raccordement se fait en deux parties distinctes: de la voie publique aux parties communes par Axione et des parties communes à chaque appartement par chaque opérateur choisi.