Dans la foulée du
lancement des nouveaux modèles d'AirPods ce mercredi, Apple a mis à jour la
grille tarifaire de son service après-vente. En cas de pépin imputable à Apple durant la période de garantie, les réparations sont bien sûr gratuites. Mais si vous souhaitez le remplacement de la batterie d'un AirPod ou du boîtier de recharge sans que l'usure de cette dernière soit anormale, il vous en coûtera 55 € pour chaque accessoire. Hors garantie, ces frais sont de 75 € par AirPod, de 65 € pour le boîtier de recharge classique et de 75 € pour le boîtier de recharge sans fil. La perte d'un AirPod sera facturée 75 €, celle du boîtier sera facturée 65 € pour le modèle classique et 85 € pour le modèle sans fil. Rajoutez à cela des frais d'expédition de 12,10 € si vous n'habitez pas à proximité d'un Apple Store ou d'un centre de services agréé Apple.
Ces nouveaux tarifs sont en légère baisse par rapport aux anciens modèles, pour lesquels les frais par défaut hors garantie étaient de 79 €, mais ils restent sans surprise très élevés : faites particulièrement attention à vos AirPods !
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Michel Bellemare
21 mars 2019 à 12:29
En passant, si vos AirPods brusquement cessent d'être reconnus par votre iPhone, je vous rappelle cette manoeuvre qui n'est pas exécutée par les techniciens du «Genius Bar»! Ça pourrait vous faire économiser.
LolYangccool
21 mars 2019 à 12:35
Ça veut dire que n'importe qui peut aller en Apple Store déclarer avoir perdu ses AirPods ou boitier de charge et obtenir un neuf en « remplacement » à prix plus bas alors qu'on en avait pas acheté avant ?

Où ils demandent une facture ?
Auquel cas il suffit de commander, puis de renvoyer dans les 14 jours les AirPods et on l'a, notre facture.
Les astuces illégales de gruge de tonton Koala. 🐨
A ne pas reproduire chez vous, je me décline de toutes responsabilités bla bla bla...
MangezDesPommes
21 mars 2019 à 14:31
@LolYangccool Une économie de 4€ sur le boitier sans fil sinon c'est plus chère car la paire d'airpod est à 150€ plus 65€ de case soit 215€ aulieu des 179€ pour l'ensemble.
Apple est plus doué en "gruge" que nous XD