macOS Catalina : des pertes de données dans Mail

Sylvain

14 octobre 2019 à 08:46

Les nouveaux systèmes d'Apple vivent des premiers jours difficiles, avec de nombreux petits bugs de jeunesse. Du côté de macOS 10.15 Catalina, qui est disponible depuis la semaine dernière, il semblerait que l'application Mail puisse présenter un bug très handicapant survenant au moment de la mise à jour : un problème lors de l'importation entrainerait des pertes de données ! Mails absents ou vides, les témoignages sur le sujet se multiplient et ils sont d'autant plus inquiétants que le problème peut ne pas être détecté tout de suite, celui-ci pouvant n'affecter que certaines boîtes, dossiers, ou tout simplement des e-mails anciens. Pire, il peut même se propager à d'autres appareils, selon ses réglages de synchronisation...

Mail sur iTunes Catalina

Mail géré par iTunes — plaisanterie de Craig Federighi lors de la présentation de macOS Catalina

Si vous avez installé macOS 10.15 Catalina, pensez donc à vérifier si vos e-mails sont bien intacts. En cas de problème, il reste possible de réimporter une sauvegarde réalisée sur macOS 10.14 Mojave via le menu Fichier > "Importer des boîtes aux lettres...". Encore une fois, rappelons que nous conseillons fortement d'attendre la sortie de quelques mises à jour intermédiaires avant d'installer macOS 10.15 Catalina. Notons que la première mise à jour, macOS 10.15.1, est actuellement en version bêta et sortira dans les prochaines semaines.

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Vos réactions (7)

nirinalumni

14 octobre 2019 à 09:03

Pour ma part j'ai perdu tout mon bureau, avant de me rendre compte que la case iCloud "Bureau et Documents" avait été décochée suite à la maj Catalina.. Petite frayeur J'ai d'autres soucis comme Paragon NTFS for Mac qui ne fonctionne plus, mais pour ça la balle est dans le camp de l'éditeur du logiciel.. Je n'avais pas eu tous ces soucis avec Mojave

pehache

14 octobre 2019 à 12:21

MS avait eu le même genre de problème avec une MAJ de Windows (pas avec les mails, mais des fichiers effacés).

Sans déconner c'est inadmissible ce genre de problème... Mais pas étonnant vu que les releases publiques de quasiment tous les logiciels aujourd'hui sont en réalité des versions beta.

Macintosh

14 octobre 2019 à 12:25

Bon je suis pas prêt de l'installer. Je voulais tester Apple Arcade mais je sens que ça sera pas avant l'année prochaine.

fabien77880

14 octobre 2019 à 14:29

En effet pas rassurant pour un OS définitif....

2DSP

14 octobre 2019 à 15:30

J’ai la suite Adobe CC 2018 sur mon Mac... quelqu’un saurait si elle est compatible Catalina ?

skylex

15 octobre 2019 à 09:40

Regarde dans Informations système -> Anciens logiciels tu auras la liste des applications 32 bits donc non compatibles avec Catalina. À priori CC 2018 est en 32 bits donc il faudra sûrement passer sur la 2019.

stefstmaurice

15 octobre 2019 à 12:43

cette MAJ est une cata totale, Cata .. lina forcément, on voit bien qu'ils ont manqué de temps, le travail est baclé, mais ca la pomme se tait sur toute la ligne. Cook va surement réagir ...
tout ce que j'ai pu lire sur les blogs est effectivement arrivé, malgré toutes les mises en garde de ne pas passer à Cata..lina, j'ai voulu qd meme voir, j'ai perdu ... cata..strophe. Meme le support Apple n'y arrivait pas, et eux aussi se tirent les cheveux ( en backstage .. ils m'ont dit c'est le meme bazar que Sierra, et High Sierra ) donc ils m'ont accompagné pour remettre Mojave via ( heureusement vive la sauvegarde ... on ne le dira jamais assez ! ) Time Machine
Voilà ce que je peux en dire : n'y allez surtout pas , ou alors peut etre mais dans 6 mois ! à bon entendeur

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