iOS : un bug du partage familial bloque certaines apps


Un bug relatif au partage familial d'iOS pose des problèmes avec certaines applications depuis quelques jours chez certains utilisateurs. Les apps en question refusent en effet de se lancer, iOS indiquant que « Cette app n'est plus partagée avec vous » et invitant l'utilisateur à passer à la caisse sur l'App Store, même si l'utilisateur est bien l'organisateur de la famille et devrait donc avoir un accès continu à ses applications. Le bug n'est visiblement pas limité à iOS 13.5, qui est sorti cette semaine, et il toucherait également iOS 13.4.1.


Cette app n'est plus partagée avec vous

Copie d'écran via MacRumors



En attendant qu'Apple corrige le problème, il existe un moyen simple de résoudre le bug si l'accès à une application vous est refusé : supprimer cette dernière puis la réinstaller. S'il s'agit d'une application utilisant des données locales, vous pouvez également "décharger l'app", c'est à dire la désinstaller tout en conservant ses données, avant de la réinstaller pour retrouver tous vos documents et vos réglages. Pour cela, rendez-vous dans Réglages > Général > Stockage iPhone > [Application concernée] > Décharger l'app.

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Vos réactions (4)

Apple555

23 mai 2020 à 15:05

Bonjour je confirme même avec iOS 12 dernière version ... c’est ultra Agaçant car impossible de les télécharger

Adavo

23 mai 2020 à 20:51

Ma femme a même eu le soucis avec l’application YouTube, gratuite ! C’est vraiment nul comme bug !

Bmmlqe

24 mai 2020 à 12:31

Je suis un énorme fan d’application et j’en ai 300 sur mon IPhone. Et je peux vous dire que c’est très agaçant quand il faut télécharger à nouveau des dixiaines d’application.

LolYangccool

24 mai 2020 à 21:48

« Je suis un énorme fan d’application et j’en ai 300 sur mon IPhone. »
Il devrait y avoir un trophée pour ça.

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