Extension de garantie pour l'écran du MacBook Pro 13 pouces de 2016

Le programme de réparation pour les problèmes de rétro-éclairage de certains modèles de MacBook Pro 13,3" de 2016 avait initialement été lancé en mai 2019 et couvrait les machines touchées dans les quatre années suivant l'achat du Mac. Cette couverture arrive à échéance pour les premiers clients de ces machines, et Apple a mis à jour son programme pour élargir la mise en charge : elle est désormais valable « pendant cinq ans à compter de la première vente au détail du produit, ou pendant trois ans à compter de la date de début de ce programme, la période la plus longue étant retenue ».

Un rétro-éclairage défaillant sur un MacBook Pro 13,3" (source)

Les ordinateurs touchés par ce défaut, qui était dû à un défaut de nappe au niveau de la charnière, causait des problèmes de rétro-éclairage sur la partie basse de l'écran qui affichait alors des effets lumineux réguliers (un effet surnommé « éclairage de scène »), voire une panne totale du système de rétro-éclairage. Les clients ayant dû avancer des frais pour la réparation de ce défaut peuvent demander un remboursement. Vous pouvez retrouver tous les détails du programme de réparation d'Apple sur cette page.

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