iOS 16 : Face ID dysfonctionne chez certains utilisateurs

Certains utilisateurs ont rencontré un problème assez handicapant suite à l'installation d'iOS 16 ou d'iOS 16.1 sur leur iPhone, rapporte Apple Insider : Face ID a tout simplement cessé de fonctionner, affichant un message d'erreur demandant de reprendre sa configuration ultérieurement. Le SAV d'Apple, pris au dépourvu par un des cas concernés, aurait conclu à un défaut matériel mais les témoignages sont suffisamment nombreux — sans pour autant être très répandus — pour incriminer le processus de mise à jour.

Via Reddit

En cas de dysfonctionnement de Face ID, Apple a publié sur son site web une liste de huit points à vérifier avant de consulter le SAV pour une éventuelle réparation matérielle. Les conseils prodigués sont insuffisants pour corriger le problème rencontré par les utilisateurs touchés par ce bug. La médiatisation de l'affaire pourrait pousser les ingénieurs de Cupertino à lancer une enquête à ce sujet en vue d'un futur correctif logiciel.

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