Les ventes d'iPhone en forte baisse


C'est une bien mauvaise nouvelle que nous apporte le Wall Street Journal : les ventes d'iPhone 5 seraient en forte baisse, au point qu'Apple a divisé par deux ses commandes auprès de ses fournisseurs asiatiques pour les trois prochains mois. Nous avions en effet constaté un désintérêt des consommateurs pour l'iPhone 5 il y a quelques semaines (voir dépêche : Inquiétudes au sujet de l'iPhone 5), alors que la période des fêtes de fin d'année est généralement très propice aux ventes.




Nous espérons de tout coeur qu'Apple ne restera pas sourde à l'avertissement de ses clients. L'iPhone 5 est-il trop cher ? Pas assez innovant ? Manque-t-il un iPhone mini à la gamme (voir dépêche : Un iPhone à bas coût cette année ?), qui pourrait séduire une nouvelle partie de la population ? L'iPhone 5 n'est au catalogue que depuis quatre mois, mais il serait très dangereux de ne rien faire avant la rentrée prochaine (l'iPhone est revu en moyenne une fois tous les 12 mois). De son côté, Samsung vient d'annoncer avoir vendu 100 millions de téléphones Galaxy, dont 40 millions de Galaxy SIII. L'actualité est parfois ironique !

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Vos réactions (25)

shark132b

14 janvier 2013 à 14:17

Trop cher,pas assez innovant et autonomie faiblarde à mon sens. Les consommateurs ne veulent peut être pas mettre 650€ tous les ans depuis l'apparition des forfaits low cost.
En plus il faut changer tous les docks.

Le Galaxy S3 parce qu'il est vendu une bouchée de pain avec un forfait.

kano761

14 janvier 2013 à 15:38

Je l'ai acheté bien parce que c'est mon premier Iphone... sinon je ne pense pas que j'aurai fait cette acquisition, contrairement à ce qu'on peut lire dans les tests l'autonomie en effet est catastrophique, et la réception très mauvaise.

angel of death

14 janvier 2013 à 16:06

C'est mon 5ème iphone (1,3G,4,4S,5), et bien au final je n'aurais pas dû craquer (quand on est fan) !
Personnellement Apple doit vraiment se sortir les pouces "d'un endroit sombre" et se surpasser pour le 5S.

Si ce n'est que pour nous pondre "une révolution ... blablabla" et ne rajouter qu'un ènième OS et la NFC, je dirai non merci.
Je pensais que l'écran apporterait quelque chose de plus, même pas, il est même plus inconfortable. Preuve en est aux possesseurs du 5, pouvez-vous en tenant normalement l'iphone dans votre paume de main (soit le fond du smartphone dans le creux de votre main) atteindre le bouton de mise en veille comme il était si simple de tout atteindre avec les autres Iphones ?
HAHA, que neni à moins de s'appeler E.T. !

Je remarque que depuis le décès de notre vénérable gourou Steve, que la firme nous pond vraiment quelques belles bouzes dont ils ont le secret : Iphone 5 avec son bel écran plus grand mais de belles bandes noires dans encore 70% des app, IOS 6 et ses bugs de Wi-fi, oh j'oubliais Maps (je ne l'utilise plus depuis sa sortie, donc un peu oublié), et l'adaptateur qui coûte un bras pour continuer à utiliser son Zeppelin, sur Mac ce pseudo systême de disque dur couplé au SSD (maintenant que les prix des SSD vont chuter il y aura encore moins d'intérêt), Java (si tu veux le garder, débrouille-toi pour le remettre), etc, etc...

Bref, y a vraiment du relâchement, faudrait voire pour se ressaisir et vite ! Même moi je regarde de temps à autre la concurrence ! Depuis le 1er Mac mini (ça date un peu donc), je n'aurais jamais pensé faire d'infidélité à la pomme...

Le 5S sera pour moi le smartphone de la dernière chance, pour le mac j'en suis pas encore là.

pehache

14 janvier 2013 à 16:22

La concurrence aux smartphones haut de gamme vient aussi à mon avis des tablettes 7" : très mobiles elles aussi et beaucoup plus confortables qu'un écran de smartphone.

pipoca

14 janvier 2013 à 17:29

les iFans se réveillent ?

paco

14 janvier 2013 à 20:45

J'allais mettre un commentaire mais comme SHARK132B a déjà tout dis , je vais m'arrêter là

Elrifiano

14 janvier 2013 à 21:43

Je dirais trop cher et pas assez innovant, enfin d'un point de vue consommateur. Apple prétend être reparti d'une feuille blanche sur la conception et les process de fabrication mais après dans l'idée il reste globalement proche des iPhone 4 et 4S. Moi je trouve que ça sera difficile de faire bouger les choses sur le hardware alors que le software ne bouge pas d'un iota. Apple, on veut du neuf et du fresh sur nos écrans lorsqu'on allume nos iPhone. Le produit de la dernière chance avant le déclin tant annoncé c'est iOS 7 pas l'iPhone 5S ou l'iPad mini 2 Retina ou l'iPad 5 ou l'iPod nano 12, bref...

Quand Samsung fait une surenchère aux specs et aux tailles d'écran, Apple sera toujours le premiers à dire que c'est des nuls parce qu'ils n'ont pas de software maison pour optimiser mais au moins eux ils n'ont pas fait de surenchère dans les prix.
Comme si les hauts parleurs, puce 3G/LTE, antennes et micros téléphoniques d'un iPhone 5 64 Go justifiaient les 550€ de plus qu'un iPod touch 5 64 Go...

Elrifiano

14 janvier 2013 à 21:44

Et j'ai oublié le processeur A6.

benouch

14 janvier 2013 à 22:33

et les batteries de mac engluées, et la ram soudée, et les magsafe 2 dont on se fout, et je rajouterais dans le même panier, les écrans retina dont très peu ont besoin...le thunderbolt...les vis pentalobes, les ssd qui coutent un bras pour une capacité très très légère, Os x qui fait 8go sur clé Usb....avec les prix qui augmentent.
Moi je suis pas content.
Je regarde de près la conccurence aussi, mais je ragarde s'il y a réaction de la part d'apple Car ça fait chier, clairement.

JSL

14 janvier 2013 à 23:12

Tout est dit, effectivement. Il est temps qu'Apple se sorte les doigt du c.l et nous refasse de l'INNOVATION, comme c'était le cas dans ses grandes années.

… Et par grandes années je n'entends pas les années actuelles — certes grandes pour Apple qui s'en met plein les fouilles — mais les années où Apple nous vendait du rêve, où la communauté de fans n'était pas une base de "fanboys" mais une chouette petite communauté, certes moins grande qu'actuellement mais tellement plus sympathique, avec son petit côté "marginal"… haaa nostalgie !

benouch

14 janvier 2013 à 23:28

il sont en train de se planter, et de nous planter aussi, c'est tout.
Le déclin a commencé.
C moche.

iMusic

15 janvier 2013 à 09:10

Depuis le temps que les Cassandre le prédisaient, Apple se sont en train de se planter (l'action va plonger lors des prochains résultats financiers). Le mal est fait, les smartphones maintenant c'est sans Apple, ou alors avec des parts de marché qui ont tellement fondues que c'est toute la communauté des développeurs qui vont lâcher l'interface iOS qui a fait le succès des iDevices. Le "syndrome mac" menace les produits iOS par excès d'arrogance : Apple risque de se retrouver réduite à une niche. L'iPhone 5 est actuellement phagocyté par les vieux iPhone moins chers et surtout par Samsung. L'iPhone bas de gamme (moyen de gamme vu que c'est Apple) arrivera presque trop tard, tout ça pour des raisons dogmatiques de pseudo positionnement "haut de gamme" complètement faux et artificiel qui ne berne plus que quelques fanatiques qui ont envie de se laisser berner.

J'ai laissé un commentaire sur le sujet :
L'iPhone 5 phagocyté par les vieux modèles (Apple ne fait pas dans le cheap)

Le "demi Dieu" des années faste a perdu de sa superbe. On en connait les raisons :
• Qualité souvent critiquable signée LG, Foxconn... (iMac, MBP...). Les jolies finitions ne font pas tout.
• Produits trop fermés (ils sont plus sur la planète terre à Cupertino, forcer la main pour faire payer la SSD 1300€ les 750Go c'est pas du commerce, c'est du vol).
• Des problèmes d'approvisionnement et des délais aussi dissuasifs que les prix (actuellement l'iMac).
• AUCUNE innovation depuis quelques années (iOS au point mort ou presque, Mac OS Moutain Lion moins fiable que jamais au point d'amuser les utilisateurs Windows (on ne saurait les blâmer), suppression incompréhensible de fonctions pourtant essentielles (Front Row dans Lion, télécommande de l'iMac...), iPhone plus plat sauf le tarif, mac plus plats on ne sait même plus pourquoi (iMac), composants bas de gamme, voir obsolètes comme des écrans qui se noircissent à terme ou des DD 5400TPM sur des mac de bureau à 1300€ !!! C'est juste incroyable, plus l'arnaque est grosse, plus ça passe, sauf que là ça ne passe plus.
• Des procès en veut tu en voilà pour des brevets sur le design à la limite du patent troll, et on sait pourquoi.
• Une politique marketing arrogante de parvenus, sauf que dans la high tech tout bouge très vite et les géants d'hier font les plus belles gamelles de demain (les exemples ne manquent pas).
• Mac pro abandonnés et pratiquement invendables en l'état.
• Plus aucune écoute des clients. Par exemple sur la très forte demande de dalle mates. Apple se contentant de proposer des dalles ultras brillantes qui reflètent un peut moins. C'est une insulte pour des clients qui vont claquer 35€ dans leur MBP Retina. Quand Samsung déclare que les dalles brillantes c'est has been et que plus personne n'en veut plus.
• Des applications, des suites logicielles abandonnées, massacrées (Maps, Final Cut Pro...). Obligeant les clients à changer de logiciels (sur PC windows de préférence), ou donnant une mauvaise image méritée.

Bref tous les ingrédients pour se ramasser un bon retour de manivelle dans la tronche. Inévitable, même avec le meilleur service marketing du monde.

Et la douche froide ne fait que commencer. Si Apple s'est un peut ramassé avec un iPhone 5 beaucoup trop cher et absolument pas innovant, les mac vont se ramasser une taule comme jamais. Les machines ultra bridées avec des composants vendus jusqu'à 5 fois le prix du marché (SSD, mémoire...) c'est bon pour une partie de la gamme. Les mac ne sont pas des produits de luxe. Ils sortent des mêmes usines que les truc Dell ou Acer, il faut arrêter de se la raconter. Et si les clients sont prêts à payer un peut plus pour un bel OS et un joli design, les tarifs actuels sont devenu rédhibitoires, que l'on ait les moyens de payer (ou plus les moyens). Si certains pratiques des marges encore plus importantes (luxe, textile...) ils se basent sur des tarifs soit très bas (textile made in China) ou peuvent justifier d'une qualité et d'une authenticité hors norme (marques de vrai luxe).

Apple c'est du made in China qui veut se faire passer pour du luxe. Avec des prix qui s'approchent désormais du luxe pour la SSD banale sans rien de plus que celle 5 fois moins chère. En clair, Apple pètent plus haut que le cul depuis un moment (j'ai pas trouvé mieux comme expression). Délaissant la clientèle exigente et fidèle qui a fait leur succès et leur réputation pour les consommateurs de gadgets asiatiques bien plus volatiles. Sauf que le jour ou ces clients se détournent...

Après ce tableu très noir j'en conviens, il va sans dire qu'Apple n'est pas sur le point de sombrer, ils ont tellement de milliards dans les paradis fiscaux qu'ils pourront traverser les turbulences qui s'annoncent. Soit pour revenir sur terre et écouter enfin les clients, soit pour partir en vrille de plus belle et se reconvertir dans les fameuses télévisions iOS à 2500 boules en guise de stèles funéraires pour les mac qui ont fait la saveur de la pomme.

Je vois que j'ai fait court une fois de plus.

sosobaba

15 janvier 2013 à 09:50

Je suis OK avec ce qui a été dit plus haut.

Au milieu des années 1980, Apple s'était déjà retrouvé dans cette position, avec des années d'avance sur la concurrence PC. Elle n'a pas su sortir d'une stratégie déjà élitiste (combien pour un Mac à l'époque ?) et a failli mourir dans les années 1990.

Ce qui m'inquiète, c'est qu'Apple semble être tombée dans une logique de rentabilité maximum à court terme. On peut sortir n'importe quel produit, les gogos fortunés y mettront le prix (il paraît que le MBP Retina se vent très bien !), donc on y va à fond.

Le souci c'est que ça commence à se voir et que les early adopters technophiles, ce qui ont fait le succès des iDevices au départ, regardent ailleurs.

La solution n'est pas bien compliquée : diminuer les marges pour se rapprocher des prix du marché.

sosobaba

15 janvier 2013 à 09:52

"ceux" qui ont fait

Cela dit, le marché de l'iPhone d'occasion explose, ce qui contribue à permettre des prix neufs élevés. Mais pour combien de temps ?

iMusic

15 janvier 2013 à 10:25

@ sosobaba : Quant-on sait d'où viennent une bonne partie des iPhones "d'occasion". Pas envie de racheter celui qu'on m'a volé il y a peut.
Le smartphone idéal. Un iOS ou un Android (franchement je m'en tape, iOS n'a plus rien en plus, au contraire), avec une autonomie correcte (l'iPhone est donc éliminé, le 4, le 4s et le 5), et une jolie interface ergonomique et moderne (pour ça le superbe Windows phone colle 5 ans dans la vue à la concurrence), mais si je lâche iOS c'est pas pour aller m'enfermer chez Windows qui est tout aussi cloisonné et encore neuf dans le secteur. Donc on oublie la jolie interface, et dernier impératif, un prix mini, le moins cher sera le mieux. Ras le bol de se faire voler des trucs à 800 balles, et pas envie de me la jouer parano pour ce genre de bidule, un bon smartphone c'est un smartphone qu'on peut poser sur une table au resto et qu'on garde.

Reste Samsung qui propose une gamme cohérente et complète. Ce qu'Apple aurait du faire à sa façon (comme avec les iPod) pour occuper tous les segments et préserver ses marges. Tant pis pour eux, tant mieux pour nous.

pehache

15 janvier 2013 à 11:21

Si les gens normaux (je veux dire ceux qui ont un salaire normal) commencent à se rendre compte qu'un smartphone à 700 boules c'est un peu du délire, tant mieux. Il aura fallu du temps.

Brice56

15 janvier 2013 à 11:43

C'est clair que ce sont les prix qui sont completement débiles, et en grande partie à cause de leurs marge. Après quand on lit les réponses qu'ils donnent à la lecture de ces chiffres de ventes :"on s'en fou, on fait 20% de part de marché, mais + de 75% des marges de ce même marché !". Avec cette vision, faut pas s'attendre à un changement de cap ! Dommage, j'aimais bien leurs produits quand je pouvais me les acheter... mais il a quand même fallu que je bosse, c'est quand même pas vraiment nouveau cette tendance élitiste, ils sont peu-être tombé dans l'excés!

hamburger

15 janvier 2013 à 11:45

@ iMusic : un iPhone avec facture, boîte d'origine et sous garantie n'a aucune raison d'être un iPhone volé. On peut même vérifier son numéro de série etc... Il suffit d'être vigilant comme lorsqu'on achète en général par annonces (ou autres).

sosobaba

15 janvier 2013 à 13:32

Les produits Apple sont trop chers par rapport aux prestations rendues actuellement, on est tous d'accord.

Malgré tout, on oublie souvent que ces mêmes produits se revendent très bien. Après un à deux ans de bons et loyaux services, on peut espérer vendre un iPhone 4 en bon état autour de 300 euros (allez voir sur le bon coin-coin). Combien pour un smartphone Android de la même génération ? La cote Mac2Sell de mon MBP de début 2008 est d'environ 500 euros. Je l'ai payé 1500 euros pour plus de 4 ans sans souci (sauf depuis OS X Lion...). N'importe quel portable PC de 2008 ne vaut plus un clou.

Apple c'est comme l'immobilier, il faut d'abord revendre pour pouvoir acheter. Par contre, ce sont les primo-accédants qui dégustent

pehache

15 janvier 2013 à 15:33

Ce n'est pas même pas une question de "trop cher pour ce que c'est". peut-être que les gens finissent par se dire que ces smartphones surpuissants et quadricore pour faire du mail, du facebook, écouter de la musique, et surfer un peu, ça ne sert à rien. Un smartphone de milieu de gamme à 300-400€ rend le même service.

shark132b

15 janvier 2013 à 16:10

Du même avis que la dernière intervention de pehache.
Quoi de réellement nouveau/utile entre le 4-4s et 5?
Siri ? Désactivé sur l'Ipad,
un meilleur capteur photo? J ai un réflexe sinon je partage mes photos par mms donc la qualité...
Panorama? Ah oui ça a été volontairement limité non accessible aux IPhones 4.
Passbook,map,météo, bourse, kiosque ces applications installée d'office et dit je ne me sers pas... Qu'elle innovation.
Cependant j'avoue que la rumeur d'un pico projecteur dans le prochain appareil me séduit.
Il faudrait toutefois un appareil avec une bonne autonomie, moins cher, et peut être une modif de l iOS mais sans avoir a repayer les applis déjà achetée

Vinch

15 janvier 2013 à 21:12

Mon 1er Iphone, un Iphone5, est également le dernier. Pourquoi ?
- Impossible d'utiliser le bluetooth pour envoyer des fichiers à mon macbook air et vice-versa ; évidemment ce n'est spécifié nulle part dans les doc émanant d'Apple ;
- autonomie quelconque ;
- applications sensiblement équivalentes à celles que l'on trouve pour Android ;
- Plan qui m'envoie à droite et non à gauche, et qu'on ne peut remplacer par défaut par Google Map ;
- sonnerie personnelle devant être achetée sur Itunes, sauf à passer par des manipulations délirantes et à condition de limiter la sonnerie à 30 secondes ;
- SIRI ? Inutile ;
... tout cela pour plus de 700 € au prix catalogue (un 32 go). Je pourrais me consoler en disant que c'est ma boîte qui l'a payé. Eh ben, même pas tellement je pense que ma boîte s'est fait entuber.
Vinch, pourtant addict des macbook

iChe

16 janvier 2013 à 13:01

Pour moi, l'iPhone est le meilleur téléphone qui existe aujourd'hui. Je le dis, même si je sais que tout le monde ici va en conclure que je suis un fanatique totalement abrutis. L'iPhone est le meilleur téléphone, l'iPad la meilleure tablette.

pehache

17 janvier 2013 à 09:14

@iche : que ce soit un très bon téléphone, ou le meilleur téléphone, ce n'est pas tellement la question. C'est le concept même de téléphone à 700€ qui est en cause.

infinity

19 janvier 2013 à 20:50

Le problème de Apple est simple, ce n'est plus un fabriquant ! Ils achète tout les composants chez les concurrents (Samsung, Sharp, Intel etc..)avec une belle boite. C'est comme si vous avez un restaurant, mais vous savez pas cuisiner, En plus ils virent les personnes clef de l'entreprise ... A ce train là je vois pas comment Apple pourra sortir de ce challenge !!!

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