Bonne nouvelle pour les utilisateurs victimes de problèmes de carte graphique sur leur MacBook Pro : alors que la prise en charge du problème hors garantie devait expirer le 27 février 2016, autrement dit dans une semaine, Apple vient d'
annoncer que le programme d'extension de garantie sera étendu jusqu'au 31 décembre 2016. Si votre MacBook Pro présente une image déformée ou brouillée, aucune image ou si votre ordinateur redémarre inopinément de manière répétée, Apple pourra donc prendre en charge gratuitement la réparation de votre Mac pendant encore quelques mois. Les modèles concernés sont des modèles 15,4" ou 17" fabriqués entre 2011 et 2013 (les modèles Retina pouvant également être concernés).
Un MacBook Pro concerné par le problème de carte graphique
Pour vérifier si votre ordinateur est concerné par le programme d'extension de garantie, vous pouvez vous rendre sur
cette page. Si vous pouvez bénéficier d'une réparation gratuite, vous pouvez effectuer une demande de réparation auprès d'un Apple Store ou d'un centre de services agréé Apple ; vous trouverez toutes les adresses sur
cette page. Enfin, vous trouverez toutes les informations relatives à ce programme sur
cette page.
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DanyVaughan
21 février 2016 à 02:39
Une question si quelqu'un est au courant: Y aurait il un recours pour les macbook pro retina mi-2012 présentant une persistance d'image et pas mal de pixels morts?
Merci d'avance
calimarno
22 février 2016 à 08:42
Quelqu'un sait si les macbook pro 15" mi-2010 peuvent bénéficier de ce programme? Le mien redémarre tout seul...
Merci d'avance
Sylvain
22 février 2016 à 10:25
@calimarno : tu peux toujours tenter ta chance en Apple Store ! Ça ne sera pas pris en charge via ce programme spécifique, mais il est fréquent que des problèmes non reconnus officiellement soient pris en charge.
@DanyVaughan : même réponse ! J'avais eu un problème similaire et ça avait été pris en charge.