Des craquements sur le haut-parleur de l'iPhone X


Après les lignes vertes de l'écran OLED, l'iPhone X aurait-il un petit problème de haut-parleur ? Quelques dizaines d'utilisateurs se plaignent en effet de craquements ou de grésillements lors de l'écoute à un volume élevé. Le problème se manifesterait avec tous types de sons (musiques, sonneries, appels, etc.), et il se produirait indépendamment de la version d'iOS installée. Faute de pouvoir identifier le problème pour le moment, Apple remplacerait les téléphones concernés ramenés à son SAV.


iPhone X TrueDepth

En septembre dernier, un problème assez similaire était survenu sur les iPhone 8, et il s'est avéré qu'il s'agissait d'un simple bug logiciel, rapidement corrigé avec iOS 11.0.2. Si le haut-parleur de votre iPhone X produit des craquements lors d'une écoute à volume élevé, vous pouvez donc obtenir le remplacement de votre téléphone auprès du Genius Bar. Nous vous conseillons d'attendre un peu toutefois, le temps qu'Apple enquête sur le sujet : un correctif logiciel permettra peut-être de corriger ce défaut.
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Vos réactions (7)

MBACL18

13 novembre 2017 à 10:31

Je commence à me demande si je ne vais pas me rabattre sur un iPhone 8 pour cette année. N’ayant pas d’apple Store ou de revendeur à proximité de chez moi, en cas de pb...

aexm

13 novembre 2017 à 11:19

@MBACL18 : ces pb sont marginaux … comme tous ceux qui sont remontés ces derniers temps.

Les utilisateurs autour de moi n'ont aucun pb.

angel of death

13 novembre 2017 à 11:32

Ca commence à faire beaucoup de bug/problèmes pour un produit haut de gamme. Il me semble que la liste n'était pas aussi exhaustive pour les anciens modèles (blending, autonomie... ça c'est habituel), mais l'écran, poussières, fragilité (à prendre avec des pincettes celui-là), le froid et maintenant la saturation des hp à haut volume...

Je suis tenté de le prendre ce X, je l'ai eu en main, c'est tout joli joli et ça me rappelle le 1er modèle, mais plus les jours passent, plus je suis réticent.

Appeul

13 novembre 2017 à 12:01

@angel of death : si si c'était pareil pour les anciens modèles !

Tiens l'iPhone 7 par exemple :
- le saphir soit-disant moins résistant.
- les différences de modem.
- les inscriptions qui disparaissent.
- le modèle 32Go plus lent.
- le hissgate...

Et au final il s'est avéré que l'iPhone 7 était un très bon cru donc bon...!

Michel Bellemare

13 novembre 2017 à 12:36

«et il se produirait indépendamment de la version d'iOS installée».... Comment une autre version que le iOS 11 peut s'installer sur un iPhone X?

Sylvain

13 novembre 2017 à 12:41

@Michel Bellemare : il y a plusieurs sous-versions

angel of death

13 novembre 2017 à 12:54

@Appeul : ok, j'avais zappé ces problèmes, merci du rappel

C'est vrai que je suis un peu plus l'actu' sur ce coup, comme c'est le X...

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