Apple Pay chez BNP Paribas en fin d'année 2018

En octobre dernier, Thierry Laborde avait déclaré sur RMC qu'Apple Pay ferait probablement son arrivée chez BNP Paribas en 2018. Aujourd'hui, le Directeur Général Adjoint du groupe a confirmé dans une interview accordée à La Tribune que le service de paiement mobile d'Apple sera bien disponible « en fin d'année ». L'homme s'est montré très peu enthousiaste à ce sujet ; on sent que la banque ne fait que céder aux demandes de ses clients. Thierry Laborde explique préférer travailler en écosystème ouvert, mettant en avant le système Lyf Pay qui est développé en collaboration entre BNP Paribas, Crédit Mutuel, Auchan, Carrefour et Total.

BNP Paribas est partenaire de Facebook pour Messenger et des chinois Alipay et WeChat Pay. Les géants du Web, américains ou chinois, ne sont-ils pas un danger plus important que la Fintech dans la banque de détail ?

Je ne vois pas les GAFA dans la banque, seulement dans le paiement et la data, parce que le paiement leur permet d'avoir accès à des expériences en magasin qui les intéressent et parce que les données sont la clé de la fidélisation des utilisateurs. Dans ces deux dimensions, nous essayons de travailler dans des écosystèmes ouverts. Nous proposerons tout de même en fin d'année Apple Pay, le système fermé d'Apple pour iPhone, qui n'est semble-t-il pas la révolution annoncée en France, sans doute parce que ce n'est que du paiement. Il faut pouvoir ajouter du service pour que ce soit une expérience supérieure au paiement par carte sans contact.

Thierry Laborde

Alors qu'Apple Pay devrait faire son apparition à la Société Générale dès le mois prochain (lire : Apple Pay : ça bouge à la Société Générale !), BNP Paribas pourrait donc bien être la prochaine grande banque à adopter le service de paiement d'Apple. Il faut toutefois espérer qu'Apple ait d'autres annonces à nous faire rapidement : de nombreux grands noms sont toujours absents de la liste des partenaires d'Apple Pay, comme le Crédit Agricole, le Crédit Mutuel, La Banque Postale ou encore LCL.

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