Derniers jours pour les batteries d'iPhone à 29 €


Il ne vous reste que quelques jours pour profiter de la possibilité de remplacer votre batterie d'iPhone pour la somme de 29 € : dès le 1er janvier 2019, le tarif repassera à 49 € (et même 69 € dans le cadre des iPhone X, XS, XS Max et XR). Apple avait sensiblement réduit le tarif de cette intervention suite au scandale des performances bridées des iPhone disposant de batteries vieillissantes survenu en fin d'année dernière. Il ne s'agissait que d'une remise temporaire, pour calmer les esprits. Apple semble néanmoins avoir retenu la leçon, et la remontée des prix à 49 € est un compromis : en 2017, Apple facturait le remplacement de batterie 89 €.


Batterie iPhone 7

Image par iFixit



Le programme de remplacement à prix réduit qui expirera dans quelques jours inclut les iPhone SE, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, et iPhone X. Nous sommes très proches de la fin de ce programme, et notez bien qu'il vous sera sans doute très difficile d'obtenir un rendez-vous en Apple Store par le biais du système de réservation du site d'Apple, ou d'un centre de services agréé Apple si vous n'habitez pas à côté d'une boutique officielle.

Il ne vous reste dès lors qu'une seule possibilité infaillible : vous présenter à l'entrée d'un Apple Store à son ouverture le matin, et demander la prise d'un rendez-vous dès que possible (quelques créneaux sont généralement disponibles pour les urgences — l'attente peut être supérieure à une heure). Alternativement, Romain Heuillard nous indique sur Twitter avoir pu bénéficier d'un arrangement : il a obtenu un rendez-vous début janvier 2019 en faisant préciser dans son dossier que la réservation dudit rendez-vous avait bien eu lieu en 2018 mais qu'aucun créneau n'était disponible à ce moment-là. Il ne s'agit cependant pas d'une règle établie : nous ne pouvons confirmer que toutes les boutiques proposeront cette petite astuce.

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Vos réactions (13)

Michel Bellemare

27 décembre 2018 à 13:36

Moi, ce que j'ai eu à ce tarif, ce n'est pas seulement une nouvelle batterie mais... un iPhone 6 flambant neuf (hors garantie). La batterie avait gonflée et avait avait soulevé l'écran.

LolYangccool

27 décembre 2018 à 21:06

Ca devait être un reconditionné @Michel.
Je ne pene pas qu'Apple fabrique encore de nouveaux iPhone 6 en 2018. Sauf pour l'Inde il me semble.
Mais bravo ! C'est pas mal comme deal quand même.

Michel Bellemare

27 décembre 2018 à 21:23

Se peut-il que le iPhone 6 soit un invendu, parce qu'il semble vraiment flambant neuf?

kikinou6

27 décembre 2018 à 22:59

Personnellement gros coup de gueule : j’avais rendez-vous aujourd’hui,
Ça fait environ 5-6 semaines que j’essayais de prendre rendez-vous mais gros bug de l’appli qui ne fonctionnait pas.
Par ailleurs pas moyen de prendre un rendez-vous au téléphone via la hotline, j’ai du me déplacer à l’apple store pour prendre rendez-vous, sauf que pas moyen d’avoir ce rendez-vous le jeudi car on était samedi et il libèrent les rendez-vous à 7j au fur et à mesure...
Donc finalement je me suis déplacé pour rien.
Quand l’appli à refonctionné j’ai donc pris un rendez-vous pour jeudi dernier. Pas de bol le jeudi en question ma gosse était malade le seul créneau horaire chez le médecin tombait en même temps...
Je suis allé à l’apple store après le toubib mais 1 heure plus tard c’était trop tard... donc re-prise de rendez-vous ...
Ce jeudi c’était moi qui avais la gastro, bref, j’essaye de me pointer le matin rapport à mon organisation ; ben non, c’est trop tôt on ne peut vous installer que 10 minutes avant ... bon je suis revenu pile à l’heure, ils m’ont installé au bar ou j’ai poireauté 40 minutes pour m’entendre dire qu’il n’y a plus de créneaux techniciens qu’on va ouvrir un dossier de réservation de la batterie pour repasser sans rendez-vous sous 7j pour changer la batterie ( mais de préférence le matin et pas non plus le samedi car sinon il risque de ne pas y avoir de place)
LE GRAND N’IMPORTE QUOI !!!!
Pour couronner le tout plus moyen de faire de sauvegarde de l’iphone sur mon macbook pro suite à la dernière mise à jour car obsolescence programmée donc il faudrait prendre un forfait icloud pour la sauvegarde...
Je suis passé sur PC, et ben la sauvegarde elle marche...

LolYangccool

28 décembre 2018 à 00:55

@Michel : Un invendu plus de 4 ans après la sortie du modèle et alors qu'il n'est plus fabriqué depuis pas mal de temps ?
Soyons sérieux et réalistes deux minutes...

LolYangccool

28 décembre 2018 à 00:59

« plus moyen de faire de sauvegarde de l’iphone sur mon macbook pro suite à la dernière mise à jour car obsolescence programmée »
Je vois pas le rapport. Si problème il y a avec la sauvegarde, la nouvelle version n'est pas la cause de celui-ci.

Quand à la maladie de toi et de ton enfant, Apple n'y peut rien.
Tu as posé deux lapins à Apple et tu râle qu'eux t'en posent un ? Non ce n'est pas normal, mais tu n'es pas non plus tout blanc dans l'histoire... si tu n'as pas prévenu que tu n'irait pas.
Les Apple Store sont souvent bondés et deux rendez-vous raté ça fait 30 minutes de vide pour rien chez eux, ta place aurait pu être donné à un autre client...

Michel Bellemare

28 décembre 2018 à 15:05

@ Lol: Si Apple garde des pièces pour assurer les réparations d'un iPhone 6 (même 4 ans après la sortie de l'appareil), pourquoi est-ce impossible qu'ils gardent aussi des appareils neufs complets, si la réparation est impossible? Ça me semble moins aléatoire, que de compter seulement sur les retours: la matière première des appareils reconditionnés.

LolYangccool

28 décembre 2018 à 16:08

Parce qu’il me semble qu’en cas de soucis Apple préfère échanger contre un 6s, non ?

Michel Bellemare

28 décembre 2018 à 17:46

Je comprend ton point Lol, et c'est possible. Qu'arrive-t-il alors avec les séries abandonnées (ex: le iPhone X de l'année dernière)? Les invendus sont-ils détruits, ou les garde-t-on en entrepôt pendant un certain temps... même s"ils ne sont plus commercialisés?

LolYangccool

28 décembre 2018 à 18:28

Apple commercialise encore l'iPhone X, via les revendeurs tiers. C'est comme ça qu'ils écoulent les stocks et grace aux promo qu'on vois apparaitre de temps en temps également, avec des iPhone X à 800€ voir parfois moins.

iTibo

28 décembre 2018 à 18:29

Il est également bon a savoir qu'il y a une rupture de stock nationale sur les batteries d'iPhone SE et que les remplacements ne s'effectueront qu'en janvier 2019.
En revanche, il est quand même possible d'aller en Apple Store pour que la commande soit faite par un employé avant le 31 décembre, et donc bénéficier de la réduction à 29€ même si le changement n'interviendra qu'en 2019.

LolYangccool

28 décembre 2018 à 18:29

C'est une commercialisation un peu camouflée, mais ça leur permet de mettre les modèles récents en avant sur leur site, tout en vidant les stocks des précédent modèle soit disant « retirés de la vente ».

kikinou6

28 décembre 2018 à 21:19

@lolyangccool : le rapport est très simple avant la maj de mon iphone la sauvegarde fonctionnait très bien et après plus possible...
Je n’ai jamais dit qu’apple y pouvait qqchose si mon gosse est malade par contre qu’ils pourraient à minima faire preuve de compréhension quand j’arrive en retard de ce fait.
Par ailleurs je vois pas ou tu as vu que je leur ai posé deux lapins je suis juste arrivé en retard une fois; quand à les prévenir du-dit retard il faudrait que ce soit possible de les joindre...quand j’ai appellé L’apple store ça sonnait dans le vide...
Bref à te lire j’ai l’impression que tu bosses chez apple à vouloir défendre l’indéfendable...

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