Apple aurait remplacé 11 millions de batteries d'iPhone en 2018


Apple a récemment annoncé que les résultats des ventes d'iPhone pour le trimestre des ventes de fin d'année seraient inférieurs aux attentes. Parmi les causes de ces chiffres décevants, Tim Cook a cité les difficultés rencontrées sur le marché chinois, mais aussi les utilisateurs ayant profité du programme de remplacement de batterie à moindre coût. Suite au scandale des performances bridées des iPhone disposant de batteries vieillissantes, Apple a en effet passé le tarif du remplacement d'une batterie d'iPhone de 89 € à 29 € pour tout iPhone 6 ou ultérieur sur l'ensemble de l'année 2018. Cela a poussé beaucoup d'utilisateurs à donner une seconde vie à leur iPhone plutôt que de le renouveler. À l'occasion d'un événement interne, Tim Cook a communiqué le nombre de batterie d'iPhone qui ont été remplacées par Apple en 2018 : 11 millions, contre 1 à 2 millions lors d'une année normale.


iPhone 7 batterie iFixit

Batterie d'iPhone 7 - Image par iFixit



Depuis le 1er janvier 2019, le tarif de remplacement des batteries d'iPhone est remonté à 49 € pour les iPhone classiques, et à 69 € pour les iPhone X, XS, XS Max et XR. Le nombre de batteries remplacées par Apple en 2019 devrait donc diminuer, même s'il restera sans doute plus important que lorsque cette opération coûtait encore 89 €. Nous pouvons en tout cas aujourd'hui nous faire une petite idée de l'influence qu'aura eu le "BatteryGate" sur les ventes d'iPhone en 2018 : rien que le programme de remplacement de batterie aura sans doute coûté plusieurs millions de ventes à Apple.

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Vos réactions (2)

pehache

15 janvier 2019 à 09:36

C'est dingue jusqu'où peut aller la mesquinerie des clients : on leur propose de changer la batterie pour un prix raisonnable, et ils en profitent pour garder leur iPhone au lieu de le renouveler ! Puisqu'ils ne jouent pas le jeu on va remonter le prix du changement de batterie, na !

Sethenès

15 janvier 2019 à 12:11

Com' de la part de T. Cook ?

Depuis quand ce programme de remplacement était lancé ? Je viens de vérifier et il y a environ un an.

Or regardez ici sur ce graphique :

https://www.statista.com/statistics/263401/...d-quarter-2007/

Qu'y remarque-t-on ?

1) qu'il n'y a pas de différence notable entre les 4 derniers trimestres du graphique et les 4 précédents. Car pourquoi, soudain, un programme d'échange ouvert depuis un an ne devrait-il produire ces effets que juste au moment de la sortie des iPhones cuvée 2018 ?

2) Si je sommes les 4 dernières valeurs, j'obtiens un résultat de 217 millions d'iPhone. Que représente 11 millions par rapport à ce chiffre ? Si on somme les 4 trimestres précédent, on obtient 216 millions.

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